2005年經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》試題(中級(jí))
來(lái)源：發(fā)布時(shí)間：2007-05-14
一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每小題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）
1.在制定計(jì)劃，調(diào)配資源，對(duì)將要產(chǎn)生的問(wèn)題以及各種情境帶來(lái)的壓力做出應(yīng)變時(shí)，管理者扮演的主要角色是（ ）。
A.人際角色
B.傳播角色
C.決策角色
D.信息角色
2.下列活動(dòng)中，不屬于西蒙的決策階段的是（ ）。
A.智力活動(dòng)階段
B.發(fā)展階段
C.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段
D.選擇活動(dòng)階段
3.管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格看作一個(gè)二維坐標(biāo)方格，其縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)與密西根模式中的（�。┫鄬�(duì)應(yīng)。
A.員工取向和生產(chǎn)取向
B.關(guān)懷和創(chuàng)制
C.獨(dú)裁和民主
D.民主和放任
4.由于缺乏或者期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)被稱(chēng)為（�。�。
A.需要
B.動(dòng)機(jī)
C.激勵(lì)
D.興趣
5.目標(biāo)管理的主要理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的（�。�。
A.期望理論
B.目標(biāo)設(shè)置理論
C.雙因素理論
D.公平理論
6.“各管理層次、部門(mén)在權(quán)力和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系”指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的（�。�。
A.部門(mén)結(jié)構(gòu)
B.層次結(jié)構(gòu)
C.職能結(jié)構(gòu)
D.職權(quán)結(jié)構(gòu)
7.行政層級(jí)式組織形式最適宜的環(huán)境是（ ）。
A.簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境
B.復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境
C.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)環(huán)境
D.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境
8.技術(shù)發(fā)展迅速、產(chǎn)品較多、創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的企業(yè)，最適合采用的組織形式是（�。�
A.行政層級(jí)式
B.職能制
C.矩陣式
D.直線(xiàn)——參謀制
9.下列組織發(fā)展方法中，屬于結(jié)構(gòu)技術(shù)的是（�。�。
A.T團(tuán)體訓(xùn)練
B.調(diào)查反饋
C.質(zhì)量圈
D.工作再設(shè)計(jì)
10.與傳統(tǒng)的人力資源管理相比，戰(zhàn)略性人力資源管理具有的特點(diǎn)是（�。�
A.注重短期的變化和結(jié)果
B.與其他職能部門(mén)處于相對(duì)隔離的狀態(tài)
C.特別強(qiáng)調(diào)上、下以及內(nèi)、外的正式關(guān)系
D.能夠直接參與組織的戰(zhàn)略決策
11.在員工個(gè)體一致性方面，可以通過(guò)（�。﹣�(lái)衡量組織的人力資源實(shí)務(wù)與信息溝通之間的一致性程度。
A.員工在人際關(guān)系上表現(xiàn)出來(lái)的同質(zhì)性
B.組織對(duì)所要招聘的員工的期望
C.新員工了解組織期望的速度和效果
D.對(duì)情境相似的員工采取人力資源政策的相似性
12.組織內(nèi)部所包含的職業(yè)的混合程度被稱(chēng)作勞動(dòng)力的（�。�
A.社會(huì)同質(zhì)性
B.社會(huì)化與技術(shù)化的區(qū)分度
C.接近度
D.工作模糊性
13.關(guān)于生產(chǎn)技術(shù)對(duì)人力資源管理影響的表述，正確的是（ ）。
A.當(dāng)技術(shù)是從外部獲得時(shí)，組織常常不用為員工的技術(shù)學(xué)習(xí)承擔(dān)費(fèi)用
B.當(dāng)技術(shù)是從工作中獲得時(shí)，并且技術(shù)要求隨著工作級(jí)別的上升而升高時(shí)，采用內(nèi)部晉升制度具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)
C.當(dāng)員工的技術(shù)更多從外部獲得時(shí)，更適合采用以資歷為依據(jù)的薪酬體系
D.只有當(dāng)技術(shù)是從工作中獲得時(shí)，員工離職才會(huì)給組織帶來(lái)成本
14.雇傭關(guān)系中的管轄形式是指（�。�。
A.雇傭雙方在心理上對(duì)對(duì)方的期望
B.雇傭雙方在時(shí)間、金錢(qián)、勞動(dòng)上交換的約定
C.雇傭關(guān)系中存在的決策程序
D.社會(huì)情境中以人為對(duì)象的知覺(jué)
15.人們?cè)谥X(jué)事物的時(shí)候，常常將空間或時(shí)間上比較接近的對(duì)象知覺(jué)為一組，這種情況反映的是知覺(jué)過(guò)程中的（�。�
A.相似律
B.接近律
C.連續(xù)性
D.封閉性
16.歸因理論的重要價(jià)值在于它說(shuō)明了（�。�。
A.知覺(jué)自己和他人行為的過(guò)程
B.員工行為的動(dòng)力來(lái)源
C.影響雇傭雙方關(guān)系的心理因素
D.解釋行為的依據(jù)和復(fù)雜性
17.分配公正的關(guān)鍵在于（�。�。
A.每個(gè)人所獲得的分配結(jié)果是否平均
B.管理層是否一致贊同分配方案
C.分配方案是否完美
D.分配的結(jié)果是否被員工知覺(jué)為公平
18.采用德?tīng)柗品☉?yīng)當(dāng)遵循的原則是（�。�
A.采用記名的方式讓專(zhuān)家們了解彼此的意見(jiàn)
B.盡量全面地給專(zhuān)家提供已收集的歷史資料及有關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果
C.在對(duì)不同專(zhuān)家所作的問(wèn)題表述中盡量采用變化的語(yǔ)言
D.盡量將問(wèn)題復(fù)雜化
19.下列關(guān)于內(nèi)部人員核查法的表述，正確的是（�。�。
A.它是一種靜態(tài)的預(yù)測(cè)方法
B.它更適用于規(guī)模比較大的組織
C.它用于對(duì)未來(lái)人力資源的分布狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)
D.它更多地應(yīng)用于長(zhǎng)期人力資源擁有量的預(yù)測(cè)
20.采用工作日志法進(jìn)行工作分析的缺點(diǎn)是（�。�。
A.對(duì)員工的智力要求較高
B.對(duì)員工的經(jīng)驗(yàn)要求較高
C.會(huì)遺漏不顯著的工作行為
D.員工的描述能力會(huì)影響分析的效果
21.按照工作特征模型，用來(lái)計(jì)算工作給員工帶來(lái)的激勵(lì)程度的公式是（�。�
A.激勵(lì)度=（技能多樣性+自主性+任務(wù)重要性）/3×任務(wù)完整性×反饋度
B.激勵(lì)度=（技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性）/3×自主性×反饋度
C.激勵(lì)度=（技能多樣性+任務(wù)完整性+反饋度）/3×自主性×任務(wù)重要性
D.激勵(lì)度=（自主性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性）/3×技能多樣性×反饋度
22.面試是目前招聘過(guò)程中經(jīng)常使用的篩選技術(shù)，該方法的優(yōu)點(diǎn)是（ ）。
A.可以大規(guī)模地對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)
B.應(yīng)試者的心理壓力比較小，更容易發(fā)揮出正常水平
C.比筆試更為靈活、深入
D.容易防范和識(shí)別考生的社會(huì)贊許行為
23.用于解釋心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果的參照系被稱(chēng)作測(cè)驗(yàn)的（�。�。
A.信度
B.歸因
C.常模
D.效度
24.關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的說(shuō)法，正確的是（�。�。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)上所有想就業(yè)的人都能實(shí)現(xiàn)就業(yè)
B.勞動(dòng)力需求和供給雙方經(jīng)過(guò)談判，達(dá)成一個(gè)大家都能夠接受的工資水平
C.達(dá)成均衡就業(yè)量和均衡工資率
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡一旦形成，就很難發(fā)生改變
25.員工和其直接上級(jí)根據(jù)總體目標(biāo)共同制定具體的工作目標(biāo)和計(jì)劃，這一過(guò)程是（ ）。
A.績(jī)效反饋
B.績(jī)效計(jì)劃
C.績(jī)效監(jiān)控
D.績(jī)效輔導(dǎo)
26.由部門(mén)目標(biāo)拆分出員工的個(gè)人目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)過(guò)程被稱(chēng)為（ ）。
A.目標(biāo)管理
B.平衡記分卡
C.流程管理
D.過(guò)程管理
27.小張是服裝廠的一名工人，他每天最多可完成兩件服裝的加工任務(wù)，但服裝廠為了提高工作效率，要求所有工人每天必須完成四件服裝，這個(gè)指標(biāo)違反了SMART原則中的（�。┰瓌t。
A.具體化
B.可度量
C.可實(shí)現(xiàn)
D.有時(shí)限的
28.構(gòu)建平衡記分卡能夠幫助企業(yè)（�。�
A.分析出完成企業(yè)使命的關(guān)鍵成功因素
B.確定企業(yè)的宗旨
C.確定企業(yè)的戰(zhàn)略
D.強(qiáng)化財(cái)務(wù)指標(biāo)的功能
29.關(guān)于績(jī)效管理的表述，正確的是（ ）。
A.績(jī)效管理的目的是表?yè)P(yáng)先進(jìn)，懲罰落后
B.績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、考核實(shí)施及反饋三個(gè)環(huán)節(jié)
C.績(jī)效管理的著眼點(diǎn)是個(gè)人業(yè)績(jī)的提高和個(gè)人的發(fā)展
D.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)分支
30.企業(yè)選派人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)或者公費(fèi)進(jìn)修，這種福利形式屬于（�。�
A.實(shí)物性福利
B.優(yōu)惠性福利
C.金錢(qián)性福利
D.機(jī)會(huì)性福利
31.決定管理人員薪酬的最佳方法是（�。�
A.根據(jù)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)定價(jià)
B.根據(jù)資歷定價(jià)
C.根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平定價(jià)
D.部分薪水制和部分傭金制相結(jié)合
32.在培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部門(mén)的主要職能中，不包括（�。�。
A.制定企業(yè)的年度培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
B.審批年度培訓(xùn)開(kāi)發(fā)預(yù)算
C.制定支持經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略達(dá)成的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
D.實(shí)施各類(lèi)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
33.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的責(zé)任最終應(yīng)落實(shí)到（ ）身上。
A.被培訓(xùn)員工本人
B.客戶(hù)
C.過(guò)去接受過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的人員
D.直線(xiàn)經(jīng)理
34.在下列培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中，最容易被忽視的是（ ）。
A.銷(xiāo)售人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
B.技能或手工技藝培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
C.辦公室工作人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
D.管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
35.在職業(yè)生涯的（�。╇A段，個(gè)體已經(jīng)完全確立好職業(yè)生涯發(fā)展路線(xiàn)，并依據(jù)其自身的動(dòng)機(jī)、能力和機(jī)會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。
A.展開(kāi)
B.確立
C.成熟
D.停滯
36.對(duì)企業(yè)而言，員工流失的隱含成本是（�。�。
A.辦理辭職等相關(guān)手續(xù)的時(shí)間成本
B.由于職位空缺而產(chǎn)生的空位成本
C.招聘、培訓(xùn)新員工的替代成本
D.離職行為降低了留任員工的士氣，降低了生產(chǎn)效率
37.在城堡型組織中，員工職業(yè)生涯管理模式的特點(diǎn)是（�。�
A.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高，內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也高，員工就業(yè)安全受到來(lái)自外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的雙重威脅
B.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高，而內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度低，員工就業(yè)安全的主要威脅來(lái)自外部競(jìng)爭(zhēng)
C.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低，內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也低，員工就業(yè)安全受到的威脅很小
D.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低，但是內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度高，員工的就業(yè)安全主要取決于其在組織中的表現(xiàn)
38.關(guān)于離職的陳述中，正確的是（ ）。
A.退休不屬于離職范疇
B.離職面談通常由企業(yè)中的人力資源經(jīng)理或?qū)T來(lái)進(jìn)行
C.離職面談通常由辭職者的直接主管來(lái)進(jìn)行
D.開(kāi)除不屬于離職范疇
39.“紀(jì)律處分可以使員工的行為與企業(yè)的規(guī)章制度保持一致，促進(jìn)員工之間的相互配合，有利于提高企業(yè)的凝聚力，幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)”。這是描述紀(jì)律處分的（�。�。
A.整合功能
B.懲罰功能
C.糾偏功能
D.激勵(lì)功能
40.在以縱軸代表工資率，橫軸代表勞動(dòng)力供給數(shù)量的坐標(biāo)系中，代表欠發(fā)達(dá)國(guó)家所存在的無(wú)限勞動(dòng)力供給情形的勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)是（�。�。
A.向后彎曲的
B.與橫軸平行的
C.與縱軸平行的
D.自左下方向右上方傾斜的
41.如果勞動(dòng)力需求曲線(xiàn)是（ ），則當(dāng)工資率上升時(shí)，該類(lèi)勞動(dòng)力的工資總量保持不變。
A.富有彈性的
B.缺乏彈性的
C.沒(méi)有彈性的
D.單位彈性的
42.基尼系數(shù)所要衡量的是（�。�。
A.個(gè)人或家庭之間收入分配的不平等程度
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡制度
C.勞動(dòng)力供給和需求之間的差距大小
D.失業(yè)率水平的高低
43.關(guān)于人力資本投資的闡述，正確的是（�。�
A.人力資本投資不會(huì)出現(xiàn)投資的邊際收益遞減的情況
B.國(guó)家應(yīng)當(dāng)確保人力資本投資的所有收益都能被投資者獲得
C.國(guó)家不能成為人力資本投資的主體
D.勞動(dòng)力流動(dòng)也是一種人力資本投資活動(dòng)
44.某人因?yàn)樯狭怂哪甏髮W(xué)而沒(méi)有就業(yè)，所受損失大約為5萬(wàn)元，這筆損失可以被視為此人上大學(xué)的（�。�
A.機(jī)會(huì)成本
B.非經(jīng)濟(jì)成本
C.外部成本
D.社會(huì)成本
45.對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督是激勵(lì)員工努力工作的方法之一，這種做法可能會(huì)遇到的客觀障礙是（�。�。
A.廣泛存在的搭便車(chē)現(xiàn)象
B.專(zhuān)業(yè)化分工導(dǎo)致監(jiān)督者所掌握的信息往往不如被監(jiān)督者完整和準(zhǔn)確
C.被監(jiān)督員工存在機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī)
D.被監(jiān)督員工存在的道德風(fēng)險(xiǎn)
46.實(shí)施集體激勵(lì)計(jì)劃所面臨的一個(gè)主要問(wèn)題是（ ）。
A.對(duì)員工集體的產(chǎn)出往往很難進(jìn)行衡量
B.集體激勵(lì)計(jì)劃只能針對(duì)規(guī)模較大的群體
C.集體激勵(lì)計(jì)劃不利于培養(yǎng)員工的合作精神
D.如果集體規(guī)模過(guò)大，則搭便車(chē)的問(wèn)題可能會(huì)很?chē)?yán)重
47.在存在（�。┑那闆r下，企業(yè)可以采取晉升競(jìng)賽的手段來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。
A.搭便車(chē)行為
B.信息不對(duì)稱(chēng)
C.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)
D.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
48.企業(yè)在員工職業(yè)生涯的早期階段，在工資支付方面對(duì)員工實(shí)施“減額支付”，在其職業(yè)生涯的后期階段，轉(zhuǎn)而對(duì)員工實(shí)施“超額支付”的做法，只有在（�。┑那闆r下付諸實(shí)施才會(huì)有效。
A.企業(yè)實(shí)行群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
B.企業(yè)的規(guī)模較大
C.企業(yè)已經(jīng)形成了長(zhǎng)期雇傭傳統(tǒng)
D.企業(yè)實(shí)行效率工資
49.按照我國(guó)《勞動(dòng)法》第2條的規(guī)定，國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與之形成（�。﹦趧�(dòng)者，適用《勞動(dòng)法》。
A.行政關(guān)系
B.社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系
C.工作關(guān)系
D.勞動(dòng)合同關(guān)系
50.外國(guó)人在我國(guó)就業(yè)，除法定情形外均應(yīng)（�。�。
A.由職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹就業(yè)
B.參加職業(yè)技能培訓(xùn)
C.取得就業(yè)許可證
D.首先取得定居權(quán)
51.勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)當(dāng)提前（ ）以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人。
A.60日
B.30日
C.15日
D.7日
52.根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)者有（�。┑臋�(quán)力。
A.依法制定企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)章
B.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程
C.獲得各項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù)條件和保護(hù)待遇
D.對(duì)所在單位的安全工作負(fù)責(zé)
53.用人單位使用未經(jīng)培訓(xùn)考核合格的勞動(dòng)者從事高毒作業(yè)的，由衛(wèi)生行政部門(mén)給予（�。�，責(zé)令限期改正。
A.警告
B.解除勞動(dòng)合同
C.罰款
D.關(guān)閉
54.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人如果對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決不服，應(yīng)自收到裁決書(shū)之日起（ ）內(nèi)向人民法院起訴。
A.90日
B.60日
C.30日
D.15日
55.根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》等規(guī)定，勞動(dòng)保障監(jiān)察的內(nèi)容不包括（�。�
A.用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同的情況
B.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)遵守國(guó)家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦規(guī)定的情況
C.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)遵守國(guó)家有關(guān)職業(yè)介紹規(guī)定的情況
D.用人單位參加各項(xiàng)社會(huì)保障和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況
56.用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)定或者規(guī)章，延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的，由勞動(dòng)者保障行政部門(mén)責(zé)令改正，并可處以（ ）。
A.警告
B.罰款
C.吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
D.停業(yè)整頓
57.用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由（�。┴�(zé)令改正。
A.工會(huì)組織
B.人民法院
C.勞動(dòng)保障行政部門(mén)
D.公安機(jī)關(guān)
58.根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定，如果違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在（�。﹥�(nèi)未被勞動(dòng)保障行政部門(mén)發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴的，勞動(dòng)保障行政部門(mén)不再查處。
A.5年
B.2年
C.1年
D.6個(gè)月
59.事業(yè)單位與職工按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，通過(guò)簽訂聘用合同，確定單位和個(gè)人的（�。�
A.人事關(guān)系
B.合作關(guān)系
C.上崗關(guān)系
D.干部關(guān)系
60.事業(yè)單位工作人員申請(qǐng)辭職，如果情況符合辭職條件，超過(guò)（�。﹩挝蝗圆唤o辦理辭職的，辭職申請(qǐng)人可到同級(jí)政府人事部門(mén)所屬人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理辭職。
A. 6個(gè)月
B. 3個(gè)月
C. 1個(gè)月
D.15日
二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題3分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）
61.下列屬于轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者特征的有（�。�
A.一致性獎(jiǎng)勵(lì)
B.魅力
C.個(gè)性化關(guān)懷
D.智慧型刺激
E.差錯(cuò)管理
62.矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括（�。�
A.有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的協(xié)作配合
B.有利于提高組織的穩(wěn)定性
C.有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)的適應(yīng)性
D.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)
E. 有利于職能部門(mén)與產(chǎn)品部門(mén)相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
63.在（ ）情況下，人們通常認(rèn)為程序會(huì)更為公正。
A.分配程序與組織文化保持一致
B.個(gè)人有充足的機(jī)會(huì)參與分配程序的決策過(guò)程
C.可以通過(guò)相應(yīng)的機(jī)構(gòu)表達(dá)不滿(mǎn)意見(jiàn)
D.決定分配程序的人員與分配結(jié)果存在利害關(guān)系
E.分配的標(biāo)準(zhǔn)非常模糊
64.人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性主要表現(xiàn)在（ ）。
A.制定規(guī)劃的人是經(jīng)常變化的
B.對(duì)規(guī)劃的操作進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控
C.規(guī)劃的執(zhí)行具有靈活性
D.規(guī)劃要隨內(nèi)外情境動(dòng)態(tài)變化
E.參考信息經(jīng)常變化
65.下列關(guān)于招聘中筆試法的陳述，正確的是（�。�。
A.能夠全面考查應(yīng)聘者的態(tài)度
B.評(píng)定的主觀性大
C.可以大規(guī)模地對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)
D.考查知識(shí)、技能和能力時(shí)，信度和效度比較高
E.耗費(fèi)的時(shí)間比較多
66.關(guān)于評(píng)價(jià)中心的陳述，正確的是（�。�。
A.它的核心手段為書(shū)面筆試
B.它應(yīng)用于管理人員的選反拔
C.它的成本比較低
D.它是一個(gè)對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)的場(chǎng)所
E.它具有很高的信度、效度
67.在制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)必須考慮的問(wèn)題有（�。�。
A.應(yīng)該完成什么工作
B.按照什么樣的程度完成工作
C.使用哪些資源
D.按什么標(biāo)準(zhǔn)支付薪水
E.何時(shí)完成工作
68.員工不斷地將自己的行為與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)加以比較，這種績(jī)效所饋方法的優(yōu)點(diǎn)在于（ ）。
A. 員工對(duì)自己的績(jī)效有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)
B.這種機(jī)制不受時(shí)間的限制
C.有利于增加同事對(duì)自己績(jī)效的認(rèn)同
D.所反饋的信息豐富全面
E.獲取績(jī)效信息的渠道較多
69.下列薪酬形式中，屬于間接薪酬的是（�。�
A.獎(jiǎng)金
B.福利
C.技能工資
D.服務(wù)
E.傭金
70.霍蘭德的“人格類(lèi)型論”包含的職業(yè)人格類(lèi)型有（�。�。
A.藝術(shù)型
B.管理型
C.現(xiàn)實(shí)型
D.技術(shù)型
E.常規(guī)型
71.關(guān)于西方企業(yè)中采取的“熱火爐方式”紀(jì)律處分的陳述，正確的是（�。�。
A.這種紀(jì)律處分具有及時(shí)性，發(fā)現(xiàn)員工的偏離行為時(shí)會(huì)立即給予處分
B.這種紀(jì)律處分具有預(yù)警性，對(duì)不能接受的行為事先提出警告
C.這種紀(jì)律處分對(duì)事不對(duì)人，不管是誰(shuí)，只要犯同樣的錯(cuò)誤，就給予同樣的懲罰
D.這種紀(jì)律處分遵循由輕到重的漸進(jìn)原則，確保對(duì)所犯錯(cuò)誤施以最輕的征罰
E.這種紀(jì)律處分簡(jiǎn)明了，容易操作，但也有一定的局限性
76.較高的工資水平通常有助于提高員工的生產(chǎn)率，這主要是因?yàn)檩^高的工資水平（ ）。
A.有助于吸引優(yōu)秀的員工
B.提高了員工因不努力工作而被解雇的機(jī)會(huì)成本
C. 有助于提高員工的公平感
D.必然會(huì)產(chǎn)生較高的利潤(rùn)
E.有利于激發(fā)員工的合作精神
77.根據(jù)《勞動(dòng)力市場(chǎng)管理規(guī)定》，公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供（�。┓⻊�(wù)。
A.職業(yè)技能考核鑒定
B. 辦理失業(yè)登記
C.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
D.勞動(dòng)保障政策法規(guī)咨詢(xún)
E.向特殊服務(wù)對(duì)象提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹
78.用人單位未按照法律規(guī)定履行告知義務(wù)的，勞動(dòng)者有權(quán)拒絕從事存在職業(yè)病危害的作業(yè)，用人單位不得因此（ ）。
A. 解除與勞動(dòng)者所訂立的勞動(dòng)合同
B. 與勞動(dòng)者協(xié)商從事其他作業(yè)
C.終止與勞動(dòng)者所訂立的勞動(dòng)合同
D.降低勞動(dòng)者的工資待遇
E.拒絕發(fā)放勞動(dòng)者個(gè)人使用的職業(yè)病防護(hù)用品
79.公民、法人和其他組織對(duì)（�。┎环荒苌暾�(qǐng)勞動(dòng)保障行政復(fù)議。
A. 勞動(dòng)鑒定委員會(huì)作出的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論
B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)做出的仲裁裁決
C.勞動(dòng)保障行政部門(mén)作出的警告等行政處罰決定
D.用人單位制定的規(guī)章制度
E.社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)未按規(guī)定審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)
80.根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員（�。�，單位不得辭退。
A. 在懷孕期內(nèi)的
B. 損害單位經(jīng)濟(jì)權(quán)益、造成嚴(yán)重后果的
C. 與單位簽訂了聘用合同的
D.因公負(fù)傷、致殘，喪失勞動(dòng)能力的
E. 患絕癥的
三、案例分析題（共20題，每題2。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）
（一）
某公司賦予了職工參與決策的權(quán)力，縮小了職工與領(lǐng)導(dǎo)者的距離，職工的獨(dú)立性和自主性得到了尊重和發(fā)揮，積極性也隨之高漲�！叭珕T參與制度”的實(shí)施，不但提高了職工的知識(shí)與技能的水平和工作的自覺(jué)性，而且也為企業(yè)帶來(lái)巨大效率。于是，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)者讓職工自主決定，很少提供指導(dǎo)或支持。此外，公司為了提高產(chǎn)品的創(chuàng)新性，鼓勵(lì)職工組成跨部門(mén)的項(xiàng)目攻關(guān)小組，并讓其自主決策。這些變化大大地促進(jìn)了公司的發(fā)展，逐漸占領(lǐng)行業(yè)的領(lǐng)先地位。
81.下列對(duì)該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的表述，正確的是（�。�。
A.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的一種授權(quán)式的
B.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一種推銷(xiāo)式的
C.該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于員工成熟度高的情境
D.該公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)似于伯恩斯提出的交易型領(lǐng)導(dǎo)
82.下列對(duì)團(tuán)體決策的表述，正確的是（�。�。
A. 人們?cè)趫F(tuán)體中進(jìn)行決策時(shí)，往往會(huì)比個(gè)人決策更傾向于冒險(xiǎn)或保守
B.團(tuán)體決策會(huì)造成責(zé)任模糊，導(dǎo)致責(zé)任推諉
C.當(dāng)一個(gè)組織過(guò)分注重整體性時(shí)往往出現(xiàn)團(tuán)體思維的現(xiàn)象
D.團(tuán)體決策一定不會(huì)出現(xiàn)少數(shù)人把持的現(xiàn)象
（二）
某公事是一家高新技術(shù)企業(yè)，目前正在進(jìn)行股份制改造。公司高層決定以此為契機(jī)，對(duì)公司進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并著力進(jìn)行組織文化建設(shè)，以形式鼓勵(lì)創(chuàng)新和民主參與的文化。為此，公司決定聘請(qǐng)某著名管理咨詢(xún)公司幫助公司進(jìn)行變革。雙方商定，在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，應(yīng)重點(diǎn)考慮公司戰(zhàn)略、管理層次和管理幅度、制度化程度、關(guān)鍵職能、人員素質(zhì)等五個(gè)要素，同時(shí)還要能夠促進(jìn)組織文化建設(shè)。
83.案例中所考慮的要素屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特征因素的是（�。�。
A.公司戰(zhàn)略
B.管理層次和管理幅度
C.制度化程度
D.關(guān)鍵職能
84.案例中所考慮的要素屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素的是（�。�。
A.公司戰(zhàn)略
B.管理層次和管理幅度
C.制度化程度
D.人員素質(zhì)
85.關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的陳述，正確的是（�。�。
A.管理層次是指從組織最高一層管理組織到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)，而管理幅度是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量
B.管理層次與管理幅度存在正比的數(shù)量關(guān)系
C.管理幅度決定管理層次，管理層次的多少取決于管理幅度的大小
D.管理層次對(duì)管理幅度具有一定的制約作用
86.為了使組織設(shè)計(jì)能夠促進(jìn)組織文化建設(shè)，首先必須正確了解組織設(shè)計(jì)與組織文化的關(guān)系。下列關(guān)于二者之間關(guān)系的陳述，正確的是（�。�。
A.組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向于鼓勵(lì)創(chuàng)新
B.強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系是無(wú)法協(xié)調(diào)的
C.不同級(jí)別間差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級(jí)的組織文化，而不適合崇尚平等的文化
D.一般來(lái)說(shuō)，員工多樣化程度高、以外部招聘為主的組織更加重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值
（三）
小陳的業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng)，最近升任公司地區(qū)經(jīng)理后卻感到工作進(jìn)展困難。首先，他總是不明白下屬人員為什么不能像自己那樣勤奮努力。其次，他對(duì)下屬人員的監(jiān)督與控制很?chē)?yán)格，弄得員工沒(méi)有工作自主權(quán)，對(duì)工作沒(méi)有興趣，所以雖然公司的報(bào)酬不錯(cuò)，但人員辭職不斷。
87.小陳在管理員工的過(guò)程中存在的問(wèn)題之一是把知覺(jué)對(duì)象假想成和自己一樣的人，認(rèn)為自己有的特質(zhì)別人也應(yīng)當(dāng)有。這種現(xiàn)象被稱(chēng)作（�。�
A.員工承諾
B.自我強(qiáng)化
C.投射作用
D.第一印象
88.小陳在管理員工的過(guò)程中存在的另一問(wèn)題是忽視內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的作用。下列有關(guān)內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的陳述，正確的是（�。�。
A.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)也叫外部動(dòng)機(jī)
B.內(nèi)部激勵(lì)比外部激勵(lì)更難控制
C.自主權(quán)、興趣、成就感等是激發(fā)員工努力工作的內(nèi)部因素
D.把內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)相結(jié)合將會(huì)對(duì)個(gè)人行為產(chǎn)生更大的推動(dòng)作用
（四）
某公司2000年以來(lái)人員流動(dòng)率一直高于30%，對(duì)生產(chǎn)和技術(shù)和穩(wěn)定性造成了不利影響。近來(lái)，公司制定了將流動(dòng)率控制在10%以?xún)?nèi)的目標(biāo)。
89.為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，人力資源部門(mén)應(yīng)（�。�。
A.盡可能多地了解員工的隱私
B.定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查
C.采用其他的用工形式取代全日制、終身制員工
D.設(shè)法增加公司凝聚力
90.在對(duì)人員流動(dòng)比率控制在10%以?xún)?nèi)的目標(biāo)是否合理進(jìn)行評(píng)估時(shí)，適宜的做法是（ ）。
A.要征求部門(mén)經(jīng)理和基層管理人員的意見(jiàn)
B.要進(jìn)行成本——效益分析
C.活動(dòng)過(guò)程盡量模糊和靈活
D.應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的指示為依據(jù)
（五）
某公司是一家合資企業(yè)，在成立之初僅有十幾人，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展壯大，員工已經(jīng)擴(kuò)充到幾百人，但是隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部的管理弊端也逐漸暴露出來(lái)。在公司早期人員較少時(shí)，工資經(jīng)常是由上層幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)共同商量決定，當(dāng)人員數(shù)量激增以后，這種老辦法就不靈了，公司領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)企業(yè)的薪酬進(jìn)行改革，制定一套既能體現(xiàn)公平性，又能體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體系。
91.薪資設(shè)立的步驟包括（ ）。
A.付酬原則的擬定
B.績(jī)效指標(biāo)的分解
C.工作分析與工作評(píng)價(jià)
D.地區(qū)/行業(yè)的薪資調(diào)查
92.公司在確定自己的薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)該考慮的因素有（ ）。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需狀況
B.企業(yè)的盈虧狀況
C.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略
D.企業(yè)職級(jí)的數(shù)目
93.適應(yīng)扁平型組織結(jié)構(gòu)的寬帶薪酬的特點(diǎn)有（ ）。
A.可以引導(dǎo)員工重視職級(jí)的晉升
B.可以引導(dǎo)員工重視個(gè)人的技能
C.有利于企業(yè)內(nèi)職位的輪換
D.薪酬等級(jí)比傳統(tǒng)薪酬制度中的要少
94.基層管理者的薪酬主要應(yīng)由（ ）來(lái)決定。
A.公司的整體業(yè)績(jī)
B.個(gè)人業(yè)績(jī)
C.公司產(chǎn)品性質(zhì)及銷(xiāo)量
D.個(gè)人的年齡
95.公司準(zhǔn)備采用核心福利計(jì)劃，核心福利計(jì)劃是指（�。�。
A.提供給員工一張信用卡，讓員工自行購(gòu)買(mǎi)商品
B.所有人都享有的基本福利項(xiàng)目確定之后，員工再根據(jù)自己的偏好選擇其它福利項(xiàng)目
C.在總體福利水平限定的情況下，員工自己確定所要的福利項(xiàng)目
D.員工從預(yù)先制定好的福利項(xiàng)目組合中，選擇適合自己的福利項(xiàng)目
（六）
某市是一個(gè)以紡織工業(yè)為中心的城市，專(zhuān)家在對(duì)其勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況進(jìn)行研究之后，發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)方面的情況：第一，由于我國(guó)和西方國(guó)家之間的貿(mào)易糾紛得到解決，該市紡織企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的需求大增；第二，失業(yè)者成為非勞動(dòng)力、非勞動(dòng)力成為就業(yè)者流量加大，其他幾種流動(dòng)方向的流量基本保持不變；第三，該市不同家庭之間的收入差距正在擴(kuò)大。
96.在該市勞動(dòng)力供給基本保持不變的情況下，該市紡織企業(yè)所面臨的勞動(dòng)力市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)的變化是（ ）。
A.均衡工資率上升
B.均衡工資率下降
C.均衡就業(yè)量增加
D.均衡就業(yè)量減少
97.在該市勞動(dòng)力市場(chǎng)上出現(xiàn)的兩種流動(dòng)方向?qū)υ撌械氖I(yè)率所產(chǎn)生的影響是（ ）。
A.促使失業(yè)率上升
B.促使失業(yè)率下降
C.失業(yè)者向非勞動(dòng)力流動(dòng)導(dǎo)致失業(yè)率上升，非勞動(dòng)力向就業(yè)者流者導(dǎo)致失業(yè)率下降
D.失業(yè)者向非勞動(dòng)力流動(dòng)導(dǎo)致失業(yè)率下降，非勞動(dòng)力向就業(yè)者流動(dòng)導(dǎo)致失業(yè)率上升
98.該市收入差距擴(kuò)大的情況可以（ ）。
A.用基尼系數(shù)的上升程度來(lái)進(jìn)行衡量
B.用基尼系數(shù)的下降程度來(lái)進(jìn)行衡量
C.用洛倫茨曲線(xiàn)進(jìn)一步貼近完全平等線(xiàn)來(lái)描繪
D.用洛倫茨曲線(xiàn)進(jìn)一步偏離完全平等線(xiàn)來(lái)描繪
（七）
某市政府正在對(duì)本市服裝加工行業(yè)的勞動(dòng)力需求情況進(jìn)行研究。研究發(fā)現(xiàn)兩種情況，第一，在該市的服裝加工行業(yè)中，勞動(dòng)力成本在總成本中所占的比重很大，第二，該市所加工的服裝在國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求彈性很大。
99.根據(jù)上述情況，下述判斷中正確的是（�。�。
A.上述兩種情況都會(huì)導(dǎo)致該市服裝加工工人的勞動(dòng)力需求自身工資彈性比較大
B.上述兩種情況都會(huì)導(dǎo)致該市場(chǎng)服裝加工工人的勞動(dòng)力需求自身工資彈性比較小
C.第一種情況會(huì)導(dǎo)致該市服裝加工工人的勞動(dòng)力需求自身工資彈性比較小，第二種情況則會(huì)導(dǎo)致其比較大
D.第一種情況會(huì)導(dǎo)致該市服裝加工工人的勞動(dòng)力需求自身工資歷彈性比較大，第二種情況會(huì)導(dǎo)致其比較小
100.在該服裝加工行業(yè)中，女性工人的工資率每上漲1%，男性工作的需要量就會(huì)增長(zhǎng)0.8%，這表明，在該市服裝加工行業(yè)中，（�。�
A.男性工人和女性工人之間是一種替代關(guān)系
B.男性工人和女性工人之間是一種互補(bǔ)關(guān)系
C.男性工人和女性工人是一種總替代關(guān)系
D.男性工人和女性工人之間是一種互補(bǔ)關(guān)
（中級(jí)）（滿(mǎn)分140）2005年度全國(guó)經(jīng)濟(jì)執(zhí)業(yè)資格考試 人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)
一、單項(xiàng)選擇題（共60題 ，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）。1. A 1. C 2.B 3.A 4.A 5. B
6. D 7.B 8.C 9. D 10.D
11.C 12.B 13.B 14.C 15.B
16. D 17.D 18.B 19. A 20.D
21.B 22.C 23.C 24.C 25.B
26.A 27.C 28.A 29.C 30.D
31.C 32.B 33.D 34.C 35.C
36.D 37.B 38.B 39.A 40.B
41.D 42.A 43. D 44. A 45.B
46.D 47.C 48.C 49.D 50.C
51.B 52. C 53. A 54. D 55.B
56.B 57.C 58.B 59. A 60.B
二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）
61.BCD 62.ACDE 63.ABC 64.BCDE
65.CD 66.BE 67.ABCE 68. AB
69.BD 70.ABCE 71.ABCE 72.ABD
73.DE 74.BCD 75.BCE 76.ABC
77.BDE 78.ACDE 79.ABD 80.ADE
三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選的組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）
81.AC 82.ABC 83.BCD 84.AD
85.ACD 86.BCD 87.C 88.BCD
89.BD 90.AB 91.ACD 92.ABC
93.BCD 94.B 95.B 96.AC
97.B 98.AD 99.A 100.C
