跟單員考試基礎(chǔ)理論輔導(dǎo)SA8000社會責(zé)任認(rèn)證體系
來源：中大網(wǎng)校發(fā)布時間：2012-11-05
社會責(zé)任管理體系（Social Accountability 8000，SA8000），也是國際上規(guī)范企業(yè)道德行為和社會責(zé)任的一種標(biāo)準(zhǔn)。該體系以保護(hù)勞動環(huán)境、條件和勞工權(quán)利等為主要內(nèi)容，要求企業(yè)在童工、強制勞動、健康與安全、結(jié)社自由及集體談判權(quán)利、歧視、懲戒性措施、工作時間、報酬和管理體系等九個方面要滿足相應(yīng)的條件。SA8000標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍是世界各地，任何行業(yè)，不同規(guī)模的公司。
�。ㄒ唬㏒A8000標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容
1.勞工標(biāo)準(zhǔn)
（1）童工。
（2）強迫性勞動。公司不得使用或支持使用強迫性勞動，也不得要求員工在受雇起始時交納
“押金”或寄存身份證件。
�。�3）自由權(quán)。公司應(yīng)尊重所有員工結(jié)社自由和集體談判權(quán)。
（4）歧視。
（5）懲戒性措施。公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱的行為。
2.工時與工資
�。�1）公司應(yīng)在任何情況下都不能經(jīng)常要求員工一周工作超過48小時，并且每7天至少應(yīng)有一天休假；每周加班時間不超過12小時，除非在特殊情況下及短期業(yè)務(wù)需要時不得要求加班；且應(yīng)保證加班能獲得額外津貼。
（2）公司支付給員工的工資不應(yīng)低于法律或行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，并且必須足以滿足員工的基本
需求。
3.健康與安全：為員工提供安全健康的工作環(huán)境；為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境。
4.管理系統(tǒng)：公司高管層應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制定符合社會責(zé)任與勞工條件的公司政策。
（二）SA8000在全世界認(rèn)證的進(jìn)程和發(fā)展趨勢
�。ㄒ唬�、A8000推出后的反映
SA8000從1997年8月出臺開始，逐步得到了一些發(fā)達(dá)國家及工商界尤其是人權(quán)組織的支持。它為消費者和投資者提供一個可以簡單識別的標(biāo)志，來鑒別哪些公司關(guān)注勞工問題，它也為工商業(yè)公司提供一種途徑，向客戶和公眾展示其良好的社會責(zé)任表現(xiàn)和承諾，借此區(qū)別于其他公司，便于樹立良好的公眾形象。盡管SA8000標(biāo)準(zhǔn)不是ISO標(biāo)準(zhǔn)，但它卻迎合了目前企業(yè)社會責(zé)任運動的需要，也切入了當(dāng)前人文社會發(fā)展需要的仁義、道德的賣點，在發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家對勞工標(biāo)準(zhǔn)問題爭論不休的關(guān)鍵時刻，卻顯得頗有幾份人情味，從而推動了發(fā)達(dá)國家“名正言順”地去做他們一直想干而因為發(fā)展中國家的反對而不能干的事。
更為重要的是它在社會普遍責(zé)問跨國公司成為社會責(zé)任黑點的時刻，能成為跨國公司擴大經(jīng)營的有效借口，很自然便為跨國公司所樂意采用和推廣。很多跨國公司公開表示采用SA8000標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵供應(yīng)商和合約工廠申請SA8000認(rèn)證，一些公司還要求合約工廠制定實施SA8000標(biāo)準(zhǔn)的時間表，限期通過認(rèn)證。英國零售企業(yè)Sainsbury‘s的總裁表示“非常歡迎SA8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)，這無疑是向正確的方向走出的重要一步，并將這些問題帶到國際議程上。”全球最大的郵購公司，德國Otto-Versand表示要求其主要供應(yīng)商盡快通過SA8000認(rèn)證，歐洲服裝連鎖零售商WE國際公司表示要求所有供應(yīng)商通過SA8000認(rèn)證，全球第一大玩具零售商，美國玩具反斗城公司（Toys“R”US）表示要求全部5000家供應(yīng)商（其中大多數(shù)在中國）通過SA8000認(rèn)證，美國高爾夫服裝公司Cutter & Buck表示要求所有供應(yīng)商通過SA8000認(rèn)證，并考慮公布供應(yīng)商名單。全球零售最大企業(yè)沃爾瑪將其全球采購總部遷至中國深圳，要求作為其供應(yīng)商的中國企業(yè)必須遵守所在國的適用法律和美國法律，尤其是遵守勞工法，并在深圳、東莞和福建莆田等地設(shè)立了專門的勞工監(jiān)督小組。全球200家跨國公司已經(jīng)制訂并推行了公司社會責(zé)任守則，其中，家樂福、雅芳、通用電氣等超過50家公司已經(jīng)在我國開展社會責(zé)任審核，有些公司還在中國設(shè)立了勞工和社會責(zé)任事務(wù)部門。
推動SA8000認(rèn)證的動力首先來自買家的壓力，一些行業(yè)領(lǐng)先的跨國公司、大型零售商和批發(fā)商要求其全球供應(yīng)商和合約工廠限期通過SA8000認(rèn)證，作為今后繼續(xù)采購合約的一個必要條件。如雅芳公司（Avon）要求其全球合約工廠在兩年內(nèi)通過SA8000認(rèn)證，并定期向Avon匯報計劃的進(jìn)度。目前受到買家壓力最大的是勞動密集型消費品制造廠，如紡織服裝廠、玩具廠、體育用品廠及鞋廠等，同時，這一趨勢正迅速擴展到整個消費品行業(yè)乃至整個制造業(yè)，如消費類電子產(chǎn)品制造業(yè)、家具業(yè)和食品業(yè)。美國通用電氣公司的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則也明確規(guī)定了童工、強迫勞工和職業(yè)安全衛(wèi)生的要求。第一家通過SA8000認(rèn)證的電子廠是美國Altee Lansing Technologies，Inc.公司在廣東省東莞市的一家工廠。
推動SA8000認(rèn)證的動力其次來自市場競爭的壓力，一些已經(jīng)受到SA8000限制的制造業(yè)老板和工廠經(jīng)理意識到，全球化環(huán)境下的市場競爭模式正在發(fā)生變化，勞工標(biāo)準(zhǔn)是挑戰(zhàn)同時也是機遇，企業(yè)講究社會責(zé)任將成為歷史發(fā)展的大趨勢，雖然SA8000不是國際標(biāo)準(zhǔn)，但它已經(jīng)利用了這一歷史趨勢概念，更重要的是SA8000已經(jīng)成為跨國采購公司加緊對供應(yīng)鏈管理和獲取更大利潤的管理工具，排斥SA8000便可能意味著他們的市場的丟失，所以他們惟有順應(yīng)歷史的潮流，在跨國公司的要求下，推廣SA8000認(rèn)證，同時也期望能增強公司在未來發(fā)展中的競爭力，維持和鞏固其行業(yè)先鋒的地位，開拓新的市場空間。
另外，在ISO9000和ISO14000等國際標(biāo)準(zhǔn)的影響下，一些非制造業(yè)的公司在錯誤的輿論導(dǎo)向下，誤認(rèn)為認(rèn)證SA8000將與認(rèn)證1SO9000和ISO14000一樣可以取得良好的社會宣傳效應(yīng)，以為可以向其客戶和公眾展示其良好的社會責(zé)任和人性化管理模式，以便贏得公眾和客戶的更多親睞，也積極申請SA8000認(rèn)證，如深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理有限公司于2000年1月通過SA8000認(rèn)證，成為全球第一家通過SA8000認(rèn)證的物業(yè)管理公司，隨后2000年11月廈門金都物業(yè)管理公司也通過了SA8000認(rèn)證，深圳市長城物業(yè)管理有限公司、大連萬達(dá)集團(tuán)也將SA8000標(biāo)準(zhǔn)運用到物業(yè)管理活動中，建立了SA8000社會責(zé)任體系。巴西一家從事餐飲服務(wù)的公司DE NADAI也通過實施SA8000標(biāo)準(zhǔn)吸引新客戶。一些與消費品行業(yè)相關(guān)的咨詢、進(jìn)出口、零售業(yè)、廢物管理、政府部門和其他服務(wù)行業(yè)也通過了SA8000認(rèn)證，以求向客戶展示其獨特的優(yōu)勢。但是，從現(xiàn)在的現(xiàn)狀來看，這些機構(gòu)初期參與認(rèn)證的愿望卻大都不能實現(xiàn)，這不但與SA8000不是國際標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，還跟SA8000認(rèn)證的具體操作等方面有關(guān)，更奇怪的是，在中國，大部分已經(jīng)通過SA8000認(rèn)證的機構(gòu)根本就不敢宣傳自己拿到了SA8000證書，那么很明顯就無法向公眾展現(xiàn)出其社會形象了。
�。ǘ�、A8000在世界的進(jìn)程
自從SA8000于1997年8月問世以來，經(jīng)過短時期的適應(yīng)和推廣之后，在西方一些民間組織和跨國公司的極力推動下，其發(fā)展進(jìn)程呈現(xiàn)出加速度的趨勢。
到1998年底僅有8家組織獲得認(rèn)證，然而，截至2002年8月26日，全世界共有27個國家和地區(qū)的150家組織獲得了SA8000認(rèn)證證書。這150家組織涉及28個行業(yè)，主要包括服裝、紡織、玩具、化妝品、家用器皿、化工、食品等。這些組織中既有生產(chǎn)型企業(yè)、專業(yè)的貿(mào)易公司，也有提供咨詢服務(wù)的機構(gòu)以及政府部門。從企業(yè)的經(jīng)營范圍看，包括設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售、安裝、服務(wù)等各個方面。
2003年表現(xiàn)出更為強勁的發(fā)展勢頭。截止2003年8月，全世界共有36個國家和地區(qū)的259家企業(yè)組織獲得了SA8000認(rèn)證證書。這259家組織涉及35個行業(yè)，主要包括服裝、紡織、玩具、化妝品、家用器皿、化工、食品等。
�。ㄈ㏒A8000在中國認(rèn)證的進(jìn)程和發(fā)展趨勢
�。ㄋ模㏒A8000對中國出口貿(mào)易發(fā)展的影響
1.對企業(yè)的影響：盡管從成本角度看競爭力將降低，但從獲取認(rèn)證可以突破國外壁壘角度看，對企業(yè)以后的發(fā)展是有幫助的。
2.對貿(mào)易的影響：SA8000規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對我國多數(shù)出口相關(guān)企業(yè)來說很難達(dá)到，很多發(fā)達(dá)國家的企業(yè)一般也不易完全達(dá)到。如果一國要求其進(jìn)口產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到SA8000的要求，否則不準(zhǔn)進(jìn)口，則將對貿(mào)易產(chǎn)生很大的影響。
3.對投資的影響：中國近年來吸引外資的步伐較快，除了潛在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和市場之外，廉價的勞動力也是外商投資的動力之一。如果將勞工標(biāo)準(zhǔn)提高到SA8000規(guī)定的水平，對外資的吸引力將降低，跨國公司也會擔(dān)心其分包商不能達(dá)標(biāo)而不愿來中國投資，這對中國吸引外資將產(chǎn)生消極作用。
4.對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響：我國是一個勞動力資源豐富的大國，勞動密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對我國國民經(jīng)濟(jì)的增長和解決就業(yè)問題具有重要意義。若企業(yè)全面達(dá)到SA8000的標(biāo)準(zhǔn)，則勞動力優(yōu)勢可能會喪失甚至變成劣勢。過多剩余勞動力得不到安置必將對我國國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展造成不良的影響。
