2011年跟單員考試基礎(chǔ)理論考點(diǎn)輔導(dǎo)(3)
來(lái)源:中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間:2011-11-08
為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)跟單員考試課程全面的了解跟單員考試的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯匯總了2011年跟單員考試相關(guān)資料,希望對(duì)您參加本次考試有所幫助!!
二、中期跟單
客戶(hù)批辦OK后,接下來(lái)生產(chǎn)大貨,首先跟生產(chǎn)部排期,標(biāo)準(zhǔn)辦樣辦返廠(chǎng)后,根據(jù)客人的評(píng)語(yǔ),要求和樣辦,制作大貨生產(chǎn)單,交技術(shù)部審查。
召集工廠(chǎng)管理人員、QC以及客戶(hù)QC開(kāi)產(chǎn)前會(huì)議。核對(duì)工廠(chǎng)的生產(chǎn)工藝單是否與客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)一致,核對(duì)的重點(diǎn)包括:
面、輔料的材質(zhì)、顏色是否正確;
款式是否正確
注意事項(xiàng):
生產(chǎn)過(guò)程中,將資料交QC,由QC跟進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)做好客戶(hù)要求與車(chē)間生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)和溝通,遇有客更改資料,需在第一時(shí)間傳達(dá)到相關(guān)部門(mén),并要保持資料的最新版本,做好簽收記錄。
發(fā)現(xiàn)在未能達(dá)到生產(chǎn)計(jì)劃要求的情況,反映給上級(jí)部門(mén),以督促解決,并了解和部門(mén)的生產(chǎn)實(shí)情,以求完成預(yù)定的任務(wù),保證貨期和質(zhì)量。
大貨因客觀問(wèn)題需要延期,必需寫(xiě)出廷期原因及廷期后的交貨期,與客戶(hù)商討,要求盡快回復(fù),需客人出郵件/書(shū)面簽回。
成品洗水時(shí),必須要車(chē)間盡快做幾件去洗水,以了解尺寸及洗水效果,同時(shí)給客人批核洗水顏色是否OK,確定接受后,方可洗大貨。
當(dāng)成品在總查后發(fā)現(xiàn)有太多次品需每件查看,如有輕微的次品挑出可給走貨,嚴(yán)重的屬于哪個(gè)部門(mén)的責(zé)任去追查該部門(mén)的當(dāng)事人,通知生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)。
三、后期跟單
核查包裝辦:大貨包裝前,核查包裝的第一件包裝辦,確保物料齊備及包裝方法正確后,方可進(jìn)行包裝,如有客要求要批核后再進(jìn)行大貨包裝,就需提前包裝一件樣辦給客去批辦。
積極準(zhǔn)備及配合客戶(hù)初查,中查,尾查的查貨,并且將客戶(hù)查貨信息反饋到各部門(mén)。
生產(chǎn)成品后按客要求挑船頭辦或收貨辦給客戶(hù),目的是讓客戶(hù)預(yù)先了解大貨的生產(chǎn)情況和訂單質(zhì)量,樣辦的數(shù)量根據(jù)客人的要求而定。
并需走貨前一星期做好商檢資料交報(bào)關(guān)員做商檢,商檢需要什么資料,要問(wèn)明報(bào)關(guān)員后提供。
客驗(yàn)貨合格后,核實(shí)走貨數(shù)量,整理裝箱單及出貨通知書(shū),并向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)可以安排出貨。
資料整理及保存:出貨后,整理并保存好有關(guān)的生產(chǎn)資料及標(biāo)準(zhǔn)樣辦,遇有次布及不合格的物料,整理好數(shù)據(jù)資料報(bào)客,以安排退回給客戶(hù),修正生產(chǎn)中的不足之處,以免翻單時(shí)不清楚。
注:很多問(wèn)題都不是一成不變的,每個(gè)訂單都有不同的做法,應(yīng)根據(jù)實(shí)際的情況及客人要求來(lái)。