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跟單員從業(yè)經(jīng)驗(yàn):與人溝通的技巧2

來源:中華考試網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2011-10-18

  人際關(guān)系五要素:

  1. 凡事對人皆以真誠的贊賞與感謝為前提。

  2. 以間接的語氣指出他人的錯(cuò)誤。

  3. 先說自己錯(cuò)在哪里,然后再批評別人。

  4. 說笑前一定要顧及他人的面子。

  5. 只要對方稍有改進(jìn)即予贊賞(嘉勉要誠懇、贊美要大方)。

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