9日，省高招辦發(fā)布今年高招錄取現(xiàn)場(chǎng)信訪(fǎng)組處理情況。據(jù)介紹，今年考生和家長(zhǎng)信訪(fǎng)反映的主要問(wèn)題均因志愿填報(bào)失誤引起，其中有三種是最常見(jiàn)的志愿填報(bào)失誤現(xiàn)象。省高招辦提醒來(lái)年的考生和家長(zhǎng)以及高三教師，務(wù)必熟悉我省的平行志愿等高招政策，減少因?yàn)橹驹柑顖?bào)帶來(lái)的錄取障礙。

　　家長(zhǎng)關(guān)注院校投檔線(xiàn)及錄取結(jié)果

　　據(jù)省高招辦宣傳科副科長(zhǎng)、信訪(fǎng)組負(fù)責(zé)人劉江華介紹，今年設(shè)在錄取現(xiàn)場(chǎng)的高招信訪(fǎng)組共接待考生及家長(zhǎng)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)近萬(wàn)人次。

　　據(jù)了解，從各類(lèi)咨詢(xún)分析得出，考生及家長(zhǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題是各批次院校投檔線(xiàn)、查詢(xún)錄取結(jié)果等有關(guān)問(wèn)題。

　　劉江華介紹，針對(duì)部分志愿填報(bào)失誤的藝術(shù)考生，省高招辦幫助考生出具申請(qǐng)擴(kuò)招函共計(jì)21份，得到浙江大學(xué)、西安科技大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)等學(xué)校的支持，其中11件成功爭(zhēng)取到了擴(kuò)招。

　　考生志愿填報(bào)失誤主要分三類(lèi)

　　據(jù)分析，錄取期間來(lái)訪(fǎng)考生和家長(zhǎng)反映網(wǎng)上志愿填報(bào)失誤的較多，志愿填錯(cuò)信訪(fǎng)件27件，占整個(gè)信訪(fǎng)件的40%。

　　今年我省一本、二本、三本及高職(專(zhuān)科)批次安排在同一時(shí)間段一次性填報(bào)。而考生出現(xiàn)志愿填報(bào)問(wèn)題大多為三種：一是錯(cuò)過(guò)了填報(bào)時(shí)間或填報(bào)后沒(méi)提交，導(dǎo)致志愿空白；二是填報(bào)了一個(gè)志愿或一個(gè)批次志愿就提交，導(dǎo)致志愿不完整；三是院校代碼填報(bào)錯(cuò)誤，有的藝術(shù)類(lèi)考生在提前批次填報(bào)了其他未取得合格證的高校志愿，導(dǎo)致電子檔案無(wú)法投出。

　　劉江華還表示，除了不少考生出現(xiàn)志愿填報(bào)失誤的現(xiàn)象，考生及家長(zhǎng)包括部分中學(xué)教師對(duì)平行志愿投檔錄取政策也存在不理解。

　　考生不得以“自愿放棄”為由要求退檔

　　劉江華介紹，近期有部分考生來(lái)咨詢(xún)被學(xué)校提檔后能否退檔，有的院校只是電話(huà)咨詢(xún)考生是否愿意就讀而決定是否退檔，有的院校在考生不服從專(zhuān)業(yè)調(diào)劑的情況下將考生安排在其他專(zhuān)業(yè)，導(dǎo)致考生上訪(fǎng)。

　　劉江華表示，今年我省對(duì)于有志愿的考生高校不能以“考生自愿放棄”為由退檔；考生也不能以“自愿放棄”為由要求院校退檔。