很多學(xué)生不了解空乘培訓(xùn)的課程有哪些，都在找一些相關(guān)的資料進行了解，今天小編給大家簡單的介紹一下，當(dāng)然可能不是很全面，請見諒。

　　尊重上司

　　我曾經(jīng)的上司是一個很少表露個人情緒的男人，對我們的工作要求十分嚴苛，而那個時候，我剛剛開始從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作，在寫一些通知和業(yè)務(wù)通告的時候，他絲毫不給我留情面，小到標(biāo)點符號、格式字號，大到逐字逐句的內(nèi)容，任何一點小毛病都不放過。所以，我每次找他簽字的時候，心里都很抵觸，覺得他是雞蛋里挑骨頭。但是正因如此，我每次寫東西都會格外認真，檢查和校對得十分仔細，當(dāng)這些都形成習(xí)慣之后，他簽字的速度也快了很多，有時甚至不會認真閱讀就簽字。我知道這是他對我的信任和尊重，此前我的工作能力顯然不具備讓他信賴和尊重的資格。從仔細地看我寫的東西到大致一看便會簽字，我用了半年時間，而每當(dāng)我遞給他文件，他邊和我聊天邊簽字的時候，我的內(nèi)心都會十分激動，因為這是他對我工作能力的一種尊重和獎賞。

　　因為上述的經(jīng)歷，使我了解一個重要的事實：那就是每個領(lǐng)導(dǎo)都不想故意刁難員工，都希望自己的員工能夠撐起一片天，看似過嚴的要求有時能塑造出一個獨擋一面的員工。我用半年的時間，學(xué)會了書寫公文，而此后的時間，我再也沒有在這上面多花時間和力氣，因為在上司的調(diào)教中，我很少再犯錯誤，基本上現(xiàn)在寫公文所需的時間就是打字所需的時間而已，錯別字、調(diào)整字號、格式、運用標(biāo)點符號這些常識性的東西也無需花費格外的精力，它們似乎在指端敲字的時候就可以順利完成。身為領(lǐng)導(dǎo)會擔(dān)負比員工更廣泛的工作內(nèi)容和更大的責(zé)任，所以你應(yīng)該理解領(lǐng)導(dǎo)的苦衷，要知道現(xiàn)在職場上每一個位置都不是高枕無憂的，不進則退，上司也是這樣。

　　后來，我的上司做了更高的職位，離開了我所在的部門。再有機會見到他，一起用餐后，他說：“亞飛，咱們散散步吧。”然后他開始和我講他現(xiàn)在的工作環(huán)境，和新同事的相處，我們一圈一圈地散步，我只是聽明白了他的職位是越做越高了，但似乎交個同事做朋友也變成奢侈的事情，只有他身為處長時和我們結(jié)下的友誼能夠保持長久。某個瞬間，看他的側(cè)臉覺得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是件很殘酷的事情，背負著工作的責(zé)任和壓力，有時還要面對員工的誤解和指責(zé)，所以領(lǐng)導(dǎo)也不是那么好當(dāng)?shù)摹?/p>

　　因此，作為下屬你要多理解上司的工作職責(zé)，了解他的個人性格，盡量使自己適應(yīng)他的工作風(fēng)格。同時，你要體諒上司也會有苦衷。在工作上小有成就時，你不能太過自滿，期望上司能夠給予大力的表彰和獎勵，要知道上司不只管理你一個員工，他做任何一件事情都要考慮其他人的想法和態(tài)度。如果有個人意見和建議，可以婉轉(zhuǎn)地提出，及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通，不要憋在心里悶悶不樂，打開天窗說亮話才知道也許之前只是誤會而已。作為員工不要輕易散播上司的消息，忠誠是領(lǐng)導(dǎo)信賴員工的一個前提。

　　學(xué)會控制自己的情緒，才能成為一個成熟的員工，如果在發(fā)生不愉快時能夠不發(fā)泄、不表露，而是告訴自己：過去了，都讓它過去吧，要繼續(xù)努力——這種樂觀的態(tài)度才能讓領(lǐng)導(dǎo)信賴。一個能夠調(diào)節(jié)自己情緒的人，領(lǐng)導(dǎo)才敢委以重任。