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面試的過(guò)程對(duì)于一個(gè)人能否別錄用起著至關(guān)重要的作用,如果禮儀得當(dāng),理所當(dāng)然就可以為自己的整體形象加分。相反地,如果忽視了禮儀或是禮儀不當(dāng),即使水平和實(shí)力再?gòu)?qiáng),也有可能與自己心儀的工作失之交臂!萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員劉小粵老師根據(jù)多年的面試經(jīng)驗(yàn),結(jié)合多位考生的面試案例,總結(jié)認(rèn)為,以下四個(gè)方面為公務(wù)員面試中的禁忌,請(qǐng)考生結(jié)合自身并引以為戒!
一忌不良表現(xiàn)
1、遲到失約
遲到失約是面試中的大忌。這不但會(huì)表現(xiàn)出應(yīng)試者沒(méi)有時(shí)間觀念和責(zé)任感,更會(huì)令主考官覺(jué)得應(yīng)試者對(duì)這份工作沒(méi)有熱忱,印象分自然大減。守時(shí)不但是美德,更是面試時(shí)必須做到的事。因此,應(yīng)提前10~15分鐘或準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。另外,匆匆忙忙到達(dá),心情還未平靜便要進(jìn)行面試,面試表現(xiàn)也會(huì)大失水準(zhǔn)。
2、準(zhǔn)備不足
無(wú)論你學(xué)歷多高,資歷多深,工作經(jīng)驗(yàn)多豐富,當(dāng)面試的主考官發(fā)現(xiàn)應(yīng)試者對(duì)申請(qǐng)的職位知之不多,甚至連最基本的問(wèn)題也回答不好時(shí),印象分自然大打折扣。主考官不但會(huì)覺(jué)得應(yīng)試者準(zhǔn)備不足,甚至?xí)J(rèn)為他們根本無(wú)志于在此方面發(fā)展。所以,面試前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作。
3、欠缺目標(biāo)
面試時(shí),千萬(wàn)不要給主考官留下沒(méi)有明確目標(biāo)的印象。雖然一些應(yīng)試者的其他條件不錯(cuò),但工作沒(méi)有目標(biāo)就會(huì)缺少主動(dòng)性和創(chuàng)造性,給單位帶來(lái)?yè)p失。主考官倒情愿聘用一個(gè)各方面表現(xiàn)雖較遜色,但有遠(yuǎn)大目標(biāo)和熱忱的應(yīng)試者。
4、耍小聰明
有的應(yīng)試者一入面試考場(chǎng),便無(wú)拘無(wú)束,神采飛揚(yáng),處處顯示高人一籌。不管主考官愿不愿意,主動(dòng)上前與他們一一握手,然后四平八穩(wěn)地就座;對(duì)主考官所提出的各種問(wèn)題,均表現(xiàn)出不在話下的樣子,回答問(wèn)題總喜歡用“我以為”、“我主張”這一類字眼開(kāi)頭,不管對(duì)錯(cuò),均夸夸其談。本來(lái)有些問(wèn)題自己確實(shí)答不上來(lái),但自作聰明,東拉西扯地亂講一遍,寧可答跑了題,也不愿做個(gè)老實(shí)人。這樣便只能造成貽笑大方的結(jié)局而收?qǐng)觥?/p>
二忌不良用語(yǔ)
1、急問(wèn)待遇
“你們的待遇怎么樣?”工作還沒(méi)干,就先提條件,何況還沒(méi)被錄用呢!談?wù)搱?bào)酬待遇無(wú)可厚非,只是要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一般在雙方已有初步意向時(shí),再委婉地提出。
2、報(bào)有熟人
“我認(rèn)識(shí)你們單位的××”,“我和××是同學(xué),關(guān)系很不錯(cuò)”,等等。這種話主考官聽(tīng)了會(huì)反感,如果主考官與你所說(shuō)的那個(gè)人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這話引起的結(jié)果就會(huì)更糟。
3、不合邏輯
考官問(wèn):“請(qǐng)你告訴我一次失敗的經(jīng)歷。”“我想不起我曾經(jīng)失敗過(guò)。”如果這樣說(shuō),在邏輯上講不通。又如:“你有何優(yōu)缺點(diǎn)?”“我可以勝任一切工作。”這也不符合實(shí)際。
4、本末倒置
例如,一次面試快要結(jié)束時(shí),主考官問(wèn)應(yīng)試者:“請(qǐng)問(wèn)你有什么問(wèn)題要問(wèn)我們嗎?”這位應(yīng)試者欠了欠身,開(kāi)始了他的發(fā)問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)你們的單位有多大?請(qǐng)問(wèn)你們?cè)趩挝粨?dān)當(dāng)什么職務(wù)?你們會(huì)是我的上司嗎?”參加面試,一定要把自己的位置擺正,像這位應(yīng)試者,就是沒(méi)有把自己的位置擺正,提出的問(wèn)題已經(jīng)超出了應(yīng)當(dāng)提問(wèn)的范圍,使主考官產(chǎn)生了反感。
三忌不良態(tài)度
凡參加面試的人,不管你素質(zhì)如何,水平高低,一定不要忘記自己是在接受用人單位的挑選,以下態(tài)度應(yīng)當(dāng)注意:
1、目空一切、盛氣凌人
有的應(yīng)試者筆試成績(jī)名列前茅,各方面條件也較優(yōu)越,于是就恃才傲物,目空一切。面試中態(tài)度傲慢,說(shuō)話咄咄逼人。一是主考官對(duì)自己的回答不夠滿意或進(jìn)行善意引導(dǎo)時(shí),常強(qiáng)詞奪理、拼命狡辯、拒不承認(rèn)錯(cuò)誤;二是總想占據(jù)面試的主動(dòng)地位,經(jīng)常反問(wèn)主考官一些與面試內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題,如用人單位住房條件如何等,好像用人單位已決定錄用了自己,面試僅僅是在談條件。
2、孤芳自賞、態(tài)度冷漠
有的應(yīng)試者平時(shí)性格孤僻,對(duì)人冷淡、心事較重,并把這種個(gè)性帶進(jìn)了面試考場(chǎng),面試中表情冷漠,不能積極與主考官配合,缺乏必要的熱情和親切感。豈知所有用人單位的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的工作人員能夠在工作中和睦相處、與人為善、團(tuán)結(jié)互助、使人感到輕松愉快,這樣才能提高工作效率。即使應(yīng)試者平時(shí)性格孤僻,在面試的過(guò)程中,也要加以克服,否則氣氛一定很沉悶,回答機(jī)械呆板,很難說(shuō)你有面試成功的希望。
四忌不良習(xí)慣
面試時(shí),個(gè)別應(yīng)試者由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導(dǎo)致失敗。
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時(shí),卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯著考官,又難免給人壓迫感,招致不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無(wú)生氣等,如此僵尸般的表情怎么能打動(dòng)人?得快快改掉,一張活潑動(dòng)人的臉很重要。
手:這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個(gè)不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)等動(dòng)作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
行:其動(dòng)作手足無(wú)措,慌里慌張,明顯缺乏自信;反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會(huì)自貶身價(jià),而且考官會(huì)將你看“扁”。
總之,面試時(shí),這些壞習(xí)慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機(jī)會(huì)大增。
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