MBA面試是進入MBA院校的其中一道坎，很多人在MBA面試時手足無措，下面為各位MBA考生整理了MBA面試必備10個管理知識要點。

　　1. 控制的三個基本要素和步驟：①制定控制步驟，建立控制標準;②衡量實際工作，獲取偏差信息;③分析偏差產(chǎn)生的原因，采取糾正措施。

　　2. 前饋控制較之反饋控制的優(yōu)點：①前饋控制可以防患于未然，避免事后應(yīng)付已鑄成差錯的弊端;②前饋控制事在工作開始之前針對某項計劃行動所依賴的條件進行的控制，不針對人員，因而不會造成面對面的沖突，易于被員工接受并付諸實施;③前饋控制可有的放矢，效果好，適用于一切領(lǐng)域。

　　3. 有效控制的基本要求：簡明性、適用性、一致性、可行性、可操作性、相對穩(wěn)定性和前瞻性。

　　4. 控制標準可分為定量標準和定性標準，常用的控制標準有：①時間標準;②數(shù)量標準;③質(zhì)量標準;④成本標準。

　　5. 制定控制標準的方法：①統(tǒng)計計算方法;②經(jīng)驗估計方法;③工程方法。

　　6. 控制對信息的要求：①信息的及時性。②信息的可靠性。③信息的適用性。

　　7. 偏差產(chǎn)生的原因：①計劃本身的問題。②執(zhí)行過程中的問題造成偏差。③一些偶然因素、暫時因素造成的偏差。

　　8. 有效控制的原則：①控制應(yīng)該同計劃與組織適應(yīng)。②控制應(yīng)該突出重點，強調(diào)例外。③要有靈活性、及時性和經(jīng)濟性。④控制過程應(yīng)避免出現(xiàn)目標扭曲問題。⑤要注意培養(yǎng)員工的自我控制能力。

　　9. 自我控制的優(yōu)點：①有助于發(fā)揮員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性;②有助于減輕員工管理工作的負擔(dān)，減少控制費用支出;③有助于提高控制的及時性和準確性。

　　10. 組織變革 是指組織根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境情況的變化及時改變自身內(nèi)在結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客觀需要。

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