MBA面試是進入MBA院校的其中一道坎,很多人在MBA面試時手足無措,下面為各位MBA考生整理了MBA面試必備10個管理知識要點。
1. 非正式組織的作用--①積極作用:滿足心里需要;創(chuàng)造和諧的人際關系;提高員工的合作精神;改善正式組織的工作情況。②消極作用:如果非正式組織的目標與正式組織的目標發(fā)生沖突,則可能對正式組織的工作產(chǎn)生極為不利的影響;會束縛其成員的個人發(fā)展;影響正式組織的變革過程,造成組織創(chuàng)新的惰性。
2. 常見的組織形式:①直線制;②職能制;③直線職能制;④事業(yè)部制;⑤矩陣組織形式;⑥企業(yè)集團組織形式。
3. 人員配備的主要內容:①確定人員需求量;②選配人員;③制定和實施人員培訓計劃;④人員考評。人員配備的主要原則是:因事?lián)袢�、因材施用、動態(tài)平衡。
4. 領導職能 的含義:①一定要與被領導群體或組織中的人員發(fā)生聯(lián)系;②權力在和其他成員中不是相等的;③能夠對被產(chǎn)生各種影響;④領導行為的目的是影響被,使之為實現(xiàn)組織目標做出努力和貢獻。
5. 領導作用的具體表現(xiàn):①溝通協(xié)調作用;②指揮引導作用;③激勵鼓勵作用。
6 . 領導正確用權的原則:①慎重用權;②公正用權;③例外處理。
7. 的素質:①政治素質:包括思想觀念、價值體系、政策水平、職業(yè)道德、工作作風等;②業(yè)務素質:掌握;③;④;⑤。
8. 經(jīng)濟人假設 --一切行為由經(jīng)濟利益和經(jīng)濟因素決定的人,稱為經(jīng)濟人。經(jīng)濟人的特點:①人按一種合乎情理的精打細算的方式行事。②人的行為是由經(jīng)濟因素激發(fā)和推動的。③個人在組織中處于被動的、受控制的地位。④管理的主要手段是"蘿卜"加"大棒"。
9. 社會人假設--一切行為的目的是滿足社會需要的人,稱為社會人。社會人的特點:①人的行為受社會需要的激發(fā)。②集體伙伴的社會力量比上級主管的控制更加重要。③管理要著眼于關心和體貼下屬。
10. 自我實現(xiàn)人假設(XY理論)--XY理論的依據(jù)是:人是自我激勵、自我指導、自我控制的。自我實現(xiàn)人的特點:①人可以做到自我激勵、自我指導、自我控制。②人們要求發(fā)展和提高自己,期望獲取個人成功。③管理手段:把人作為最重要的資源,提供給人挑戰(zhàn)性的工作,使之得以內在激發(fā)。
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