催!催!催!每天就跟催命似得,催得忙得團團轉(zhuǎn)!小編想很多童鞋都有這樣的感受,而且大家都有這樣的愿望:我能不能找個清閑一點的工作啊。不好意思,王老師要打破你的幻想了:忙已經(jīng)成為職場上的一種常態(tài)了,你幾乎找不到一個清閑的工作了!
關(guān)鍵問題是:你怎么去管理忙,讓自己做到忙而不亂!現(xiàn)在你抬頭看看你周圍的同事,你肯定會發(fā)現(xiàn)一些人雖然也很忙,但卻井井有條,各方面都能照顧到。但同時你也會發(fā)現(xiàn),有的人則忙得很狼狽,急的團團轉(zhuǎn),到頭來還被老板罵,被客戶投訴。現(xiàn)在看看咱們自己屬于哪種情況?可能你還沒有到被老板罵的邊緣,但是你也手忙腳亂!
如果你屬于這種情況,小編給你推薦一些方法,小編不想談啥時間管理的理論,只想跟你分享一些小編用過的簡單有效的方法-KEBE法(KEBE特別像NBA籃球科比的名字):
Key 分清主次:
忙得團團轉(zhuǎn)在很多情況下是因為主次不分造成的,重要的工作和不重要的工作花的時間一樣的,緊急的工作和非緊急的工作不分先后去做。有幾個小技巧幫到你:
1)優(yōu)先級排序:重要又緊急的一定要先做,緊急不重要的這次做但下次避免出現(xiàn),重要不緊急的要花時間做防止拖得時間長了成為重要緊急的讓你忙得團團轉(zhuǎn),不重要不緊急的能不做就不做;
2)抓關(guān)鍵點:很多事情都有關(guān)鍵點,只要關(guān)鍵點做到了對于事情的結(jié)果就能保證,所以抓出關(guān)鍵點,先做關(guān)鍵點,非關(guān)鍵點如果對于結(jié)果沒有大的影響能不做就不做;
Expectation 管理期望:
很多童鞋不會管理別人的期望,什么事情都按對方要求的時間來做,做爛好人,結(jié)果把自己逼上了“絕路”。別人都希望你能先做他交給你的工作,當然希望你越快越好,而且人家不了解你的實際情況,你答應(yīng)了人家就認為你能做到。但如果你能說出合理的理由,你一樣可以往后推推,別人也能理解。所以,你必須學(xué)會管理別人的期望值,才能給自己更加合理的時間安排。幾個小技巧幫到你:
1)問清楚對方的目的和想要達到的效果:有的時候,我們一忙起來就盲目的接受別人找你的工作,也不問清楚對方的目的是什么,要達到什么效果。結(jié)果費了很大力氣,可能別人還不滿意。所以,步你一定要問清楚對方的目的和想要的效果;
2)拆分對方的工作,化整為零,先滿足重要的:當對方告知你目的和效果時,你問問對方的效果能不能拆分,肯定是有一些對方特別看重的,有一些可能對方不太看重的,你跟對方說明白,現(xiàn)在時間有限小編只能先找時間給你弄重要的,不重要的要么放放,要么對方自己弄,這樣就給你省出不少時間;
3)以數(shù)據(jù)為依據(jù)給出對方合理的完成時間,而不是一口答應(yīng)對方的時間:小編建議你不要一口就答應(yīng)對方的時間,因為你的好意有的時候是不負責任的,因為你根本就在人家要求的時間點完不成。這樣你做的優(yōu)先級排序工作表就起到作用了,你拿出工作表跟他分享,讓他了解你的時間安排,然后根據(jù)時間表給出一個合理的回復(fù)時間,這樣人家的期望值就降低了,而且能感受到你是一個有理有據(jù)工作有條理的人。
Brain 釋放大腦:
小編個人體會到成年人的大腦有兩個特點:1)擅長思考和運算,而不擅長記憶;2)大腦需要時間把很多件事情整理清楚,效率才高,混在一起,人就頭大,感覺腦子要爆炸。根據(jù)這兩個特點,小編也有幾個小技巧給到你:
1)把事情記在本子上,而不是腦子里:就想小編說的,大腦擅長思考和運算,而非記憶。當你的腦子記得事情多了,處理能力會下降,而且事情多了,光用腦子根本記不住,所以你應(yīng)該拿個本子把事情記下來,這樣才能把腦子容量騰出來給處理和運算;
2)設(shè)定3分鐘思考:做一些比較復(fù)雜的工作時,很多人就想“時間不夠,趕緊開始吧”,結(jié)果眉毛胡子一把抓,浪費了時間還不一定有效果。所以,小編建議前3分鐘不要馬上開始做,而是理清思路,想清楚這件事情的關(guān)鍵點在那里,想清楚關(guān)鍵點,先把關(guān)鍵點解決了,你的效率和效果就都高了,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
3)設(shè)定免打擾時間:我們很多時候效率不高,就是因為被頻繁的打斷,不但把心情搞得很差,而且思路也被打斷,效率降低。所以,小編建議你上下午開始的時候各設(shè)定半小時免打擾時間,這半個小時,不回郵件,不看微信微博,就是靜靜的讓自己的腦子高速轉(zhuǎn)動,想清楚你手頭的事情怎么處理。你放心,半個小時不回復(fù)別人,不會出人命的。
Efficiency 高效方法:
你忙得團團轉(zhuǎn),還有一個很重要的原因,就是你的工作方法不夠高效,你一直在用低效的方法來工作。為了幫你提供工作效率,幾個小技巧分享給大家:
1)2分鐘高效處理法:如果你接到的工作是2分鐘內(nèi)就能處理完的,你就直接處理,不要把它寫在你的記事本上,直接處理完。為啥?因為你寫記事本估計也花了2分鐘了,到時候你再處理還得花時間,所以2分鐘就能處理完的就馬上處理。
2)標準化文檔:有可能很多人打斷你來找你就是要一些常規(guī)的東西,你可以事先把一些要的多的東西形成標準化文檔,有人要,兩分鐘就發(fā)給他,這樣效率高。千萬不要,人家要一遍,你寫一遍,別人又要,你又重新寫一遍,效率太低。
3)選擇高效溝通工具:小編個人有個習(xí)慣,能通過電話溝通解決的,就不用郵件,微信,QQ等工具去費勁的打字,小編曾經(jīng)特別喜歡用黑莓手機,因為黑莓有一個電話會議的功能,能同時支持5方通話,小編在做銷售總監(jiān)的時候,經(jīng)常用這個功能,效率高。所以,你需要做一些需要溝通協(xié)調(diào)的工作時,盡量選擇一些提高溝通效率的工具。
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