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2013年MBA管理指導(dǎo):中國經(jīng)典營銷案例(28)
[案例28] 韓國汽車怎樣打入美國市場
美國是世界上最大的小轎車市場,而且也是世界利潤最高的轎車市場。據(jù)分析,日本汽車制造商的利潤大部分來自北美市場。不難想象,各國汽車制造商都想打入美國市場。但在過去的幾年中,進(jìn)入美國的汽車商中韓國的現(xiàn)代汽車取得顯著的成功。分析原因有三個(gè)有利因素,即:
1.時(shí)機(jī)有利。當(dāng)前世界貿(mào)易保護(hù)主義盛行,但由于國與國之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,對(duì)一個(gè)國家的貿(mào)易壁壘可能成為其他國家打入市場的絕好機(jī)會(huì)。由于日本對(duì)美國的汽車出口受到所謂“自愿配額”的限制,出口數(shù)量停留在每年230萬輛上。日本采取了向高檔車轉(zhuǎn)移的方針,逐步提高售價(jià)。美國的三大汽車商出于最優(yōu)利潤的考慮,采取了保持銷量、提高售價(jià)的做法。這就使低檔小型的經(jīng)濟(jì)車的市場出現(xiàn)了缺口。這給韓國汽車提供了打入美國市場的機(jī)會(huì)。
2.幣值有利。由于韓元對(duì)美元是穩(wěn)定的,比價(jià)基本不變。因美元對(duì)日元大幅度貶值,韓元對(duì)日元也就相對(duì)貶值,這就使韓國汽車的美元成本大大低于日本汽車的美元成本。
3.員工素質(zhì)有利。美國轎車工業(yè)趨向于“夕陽工業(yè)”,三大美國汽車商相繼關(guān)閉多條生產(chǎn)線、解雇工人,新一代有才華的青年都不愿去汽車業(yè)謀職,使得工人年齡相對(duì)上升,素質(zhì)相對(duì)下降。而韓國的汽車工業(yè)正處于上升時(shí)期,汽車工人社會(huì)地位很高,汽車廠可毫不費(fèi)力地招到最優(yōu)秀、最能干的工人,而其工資只是美國汽車工人的十分之一�,F(xiàn)在韓國汽車工人的平均年齡只有27歲,比日本的34歲還要年輕7歲。
在自己的產(chǎn)品上,現(xiàn)代汽車采用的并不是當(dāng)代最先進(jìn)的汽車技術(shù),而是20世紀(jì)80年代初日本三菱汽車公司技術(shù),這一技術(shù)在美國市場上已有5年歷史,產(chǎn)品可靠、耐用、標(biāo)準(zhǔn)度高,維修非常方便。與之成為對(duì)照的日本鈴木汽車,采用的是當(dāng)代最新技術(shù)生產(chǎn)的馬達(dá),油耗量是轎車問世以來最低的,但其維修難度相應(yīng)上升,產(chǎn)品成本也相應(yīng)偏高,而其可靠性、耐久性還是一個(gè)問號(hào)。
在產(chǎn)品的價(jià)格上,現(xiàn)代汽車采用了快速滲透定價(jià)策略,比同等級(jí)的日本車定價(jià)約低1 000美元,被美國汽車界評(píng)為“日本技術(shù),韓國價(jià)格”。
現(xiàn)代汽車采取了在產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)過程中聯(lián)合,但在銷售環(huán)節(jié)上獨(dú)立,保證100%的銷售控制的市場運(yùn)作方法。
在渠道上,現(xiàn)代汽車選擇了先出口加拿大,后打入美國的迂回路線。加拿大市場與美國市場極為相似,世界主要廠商均在加拿大銷售汽車。由于加拿大市場比美國市場小得多,有問題易于發(fā)現(xiàn),也易于及時(shí)解決,代價(jià)也小得多�,F(xiàn)代汽車采取了“少而精”的網(wǎng)點(diǎn)策略,在全美只建立了總共200個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),使每個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)都有較高的銷售量,保證了經(jīng)銷商有厚利可圖。
現(xiàn)代汽車充分考慮了政治因素,把零部件的采購納入到整個(gè)經(jīng)營戰(zhàn)略中統(tǒng)一考慮,盡可能地采用美國零部件,以保證其產(chǎn)品有較高的“美國成分”。而在加拿大,現(xiàn)代汽車中的“加拿大成分”也是進(jìn)口國中最高的�,F(xiàn)代汽車集團(tuán)總經(jīng)理說,我們必須考慮雙向貿(mào)易。
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