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2013年MBA管理指導(dǎo):中國經(jīng)典營銷案例(22)
[案例22]上海大眾“帕薩特”的定價策略
一、案例介紹
2002年秋季,汽車“價格”成了國內(nèi)媒體報道的熱點,而這個詞也同時成了廠家避諱的焦 點。甚至有廠家直言,媒體能否站的角度再高一點兒,別一開口就逼著廠家降價。初一想,這 類廠家肯定是還想偷偷摸摸多賺點兒,怕我們提醒了高價購人的消費者;可仔細(xì)想想,說這話 的廠家也是有道理的。與其在價格上“打征服戰(zhàn)”,不如靜下心來研究有些廠家為什么堅決不陣價?為什么有膽量不降價?
因為在汽車產(chǎn)品越采越同質(zhì)化的今天,能生產(chǎn)汽車已不再是一個廠家的核心競爭力,而會不會賣車則會充分體現(xiàn)出一個廠家的核心競爭力。
上海大眾是德國大眾在我國與—上海汽車工業(yè)集團(tuán)總公司成立的合資企業(yè),在品牌營銷方向基本上繼承發(fā)揚(yáng)了德國大眾的策略。而德國大眾是世界知名的跨國公司,其制定出的定價策略,是保證公司目標(biāo)實現(xiàn)的重要條件。通常,這類公司產(chǎn):品價格會受到三個制約因素———生產(chǎn)成本、競爭性產(chǎn)品的價格和消費者的購買能力,其中產(chǎn)品的生產(chǎn)成本決定了產(chǎn)品的最低定價,而可比產(chǎn)品的競爭性定價和消費者的購買能力則制約著產(chǎn)品的最高定價。
以上海大眾剛上市銷售的帕薩特最高檔車帕薩特2.8V6為例。2003年1月2l日,—上海大眾正式向媒體展示—廠剛剛推出的帕薩特2.8V6。其打出的品牌定義為“一個真正有內(nèi)涵的人。
并非嬌柔造作。”營銷目標(biāo)是“成為中高檔轎車的領(lǐng)導(dǎo)品牌”、“成為高檔轎車的選擇之一”。無疑上海大眾希望傳播這樣一個目標(biāo):帕薩特是中高檔轎車的首選品牌;在品牌形象方面是典范;要凌駕于競爭對手別克、雅閣和風(fēng)神藍(lán)鳥之上;縮小與高檔品牌(如奧迪、寶馬、奔馳)之間的差距。
上海大眾為了達(dá)到以…亡目標(biāo),在分析了自己的優(yōu)劣勢后進(jìn)行了定價決策,并圍繞著營銷目標(biāo)和所制定的價格進(jìn)行了一系列行之有效的廣告宣傳。
(一)定價
上海大眾為了制定出有競爭優(yōu)勢的市場價格,上海大眾首先從以下幾個方面分析了自己的優(yōu)劣勢。
(1)就生產(chǎn)成本而言,由于該車系上海大眾已在2000年就開始生產(chǎn)了,而且產(chǎn)銷量每年遞增,所以生產(chǎn)成本自然會隨著規(guī)模的增加而降低。
(2)競爭品牌技術(shù)差異。
�、僭谂c市場同檔次產(chǎn)品(如奧迪A6、本田雅閣、通用別克等)相比,雖然帕薩特的長度排名最后一位,但是帕薩特轎車身材最高,達(dá)1.47米;整車軸距為2.803米,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于雅閣、別克。
帕薩特的乘坐空間和乘坐舒適性在同類轎車中處于最好水平,尤其對后排乘員來說,腿部和頭部空間尤顯寬敞。
�、谂了_特和奧迪A6所用的2.8V6發(fā)動機(jī)技術(shù)水平均處于領(lǐng)先地位。
�、劭諝庾枇τ绊懫嚨淖罡哕囁俸腿加陀秃�。帕薩特的風(fēng)阻系數(shù)僅為0.28,在同類轎車中處于最好水平。
�、芎团了_特及奧迪A6的周密防盜系統(tǒng)相比,雅閣沒有發(fā)動機(jī)電子防盜系統(tǒng)和防盜報警系統(tǒng),別克轎車沒有防盜報警系統(tǒng)。
⑤帕薩特轎車的長度在四種車型中名列之末,但由于其卓越的設(shè)計,帕薩特的行李箱容積卻超過了廣州本田雅閣和上海通用別克的水準(zhǔn)。
(3)售后服務(wù)是汽車廠商們重點宣傳的部分,而維修站的數(shù)量則是個硬指標(biāo)。上海大眾建廠最早,售后服務(wù)維修站的數(shù)量自然也會居于首位。在市場營銷方案中,上海大眾依然用圖表的方式充分展示了自己在這方面的優(yōu)勢。
在對經(jīng)銷商的培訓(xùn)及消費者的宣傳中,上海大眾用了這樣的語言:上海大眾便捷的售后服務(wù)、價平質(zhì)優(yōu)的純正配件,使帕薩特的維護(hù)費用在國產(chǎn)中高級轎車中最低,用戶耽擱時間最短,真正實現(xiàn)“高興而來,滿意而歸”。很明顯,上海大眾抓住了消費者的需求心理:高質(zhì)量、低價位、短時間。
在對全員培訓(xùn)中,上海大眾非常明確的描繪出了帕薩特的品牌定位:感性表述——帕薩特宣告了你人生的成就;理性描述——帕薩特是轎車工業(yè)的典范。最后一句“帕薩特2。8V6是上述品牌定位的最好例證”,推出了新產(chǎn)品的賣點與競爭力。
整個營銷方案的最后,打出了帕薩特2.8V6的定價:35.9萬元人民幣。
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