咨詢行業(yè) 需求穩(wěn)步增加
咨詢行業(yè)前景廣闊,市場需求巨大,中國市場尤其如此。以佐佑管理顧問公司為例,佐佑的客戶可以大致分為以下三類:一類客戶是大型國企,在改制、上市、重組等變革過程,以及從傳統(tǒng)的人事管理過渡到人力資源、人力資本的管理中,對咨詢產(chǎn)生需求;一類客戶是具備高成長性的民營企業(yè),這些企業(yè)往往是抓住幾個(gè)市場機(jī)會迅速崛起的,但在企業(yè)到了一定規(guī)模后,就得面對管理的問題,而這些問題是以前在抓市場、抓業(yè)務(wù)的過程中忽略掉的,這時(shí)候咨詢公司成為一個(gè)好的選擇;還有一類客戶是事業(yè)單位和非政府組織機(jī)構(gòu),在改革不斷深化的過程中,遇到很多錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,也需要借助外部專業(yè)力量來處理。外企早就習(xí)慣了與咨詢公司合作以實(shí)現(xiàn)管理提升的方式,中國市場才剛剛起步,但發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。因此可以說,咨詢業(yè)的大發(fā)展不僅順應(yīng)了時(shí)代的要求,也深刻地參與了時(shí)代的變遷。
咨詢服務(wù)如此重要,其人才需求量也在穩(wěn)步增加。根據(jù)中華英才網(wǎng)專業(yè)數(shù)據(jù)分析顯示,本年度從三月至九月,咨詢等專業(yè)服務(wù)人才需求占總?cè)瞬判枨蟮谋壤谒脑路莺桶嗽路菰_(dá)到了一個(gè)小高潮。經(jīng)過五六月和九月的小幅回落后,又呈現(xiàn)強(qiáng)勁的需求態(tài)勢,本月度則達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的6.7%。
管理咨詢是咨詢業(yè)的重頭戲,從某種意義上說,兩者甚至可以畫等號,也因此容易被理解為“點(diǎn)子公司”、“信息公司”、“策劃大師”,在管理咨詢還沒有發(fā)展成熟為一個(gè)行業(yè)的中國,作為“點(diǎn)子公司”、“策劃大師”存在的管理咨詢公司也不在少數(shù)。但真正意義上的管理咨詢公司,是依靠咨詢?nèi)藛T的知識和智慧,在研究分析的基礎(chǔ)上,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策,全面提高企業(yè)管理能力的智力型機(jī)構(gòu)。它具有中立性、專業(yè)性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)。
中立性是指企業(yè)的獨(dú)立立場,包括技術(shù)獨(dú)立、財(cái)務(wù)獨(dú)立、行政獨(dú)立和感情獨(dú)立,中立性是咨詢公司存在的基礎(chǔ);專業(yè)性是指無論戰(zhàn)略咨詢、財(cái)務(wù)咨詢,還是人力資源咨詢、流程咨詢,都是非常專業(yè)的工作,都需要專門的人才,專業(yè)性是咨詢行業(yè)安身立命的根本,咨詢?nèi)藛T必須是某個(gè)領(lǐng)域的行家里手;系統(tǒng)性則要求咨詢?nèi)藛T必須從宏觀領(lǐng)域做出決定。咨詢領(lǐng)域著名企業(yè)麥肯錫,即是這方面的代表。
管理咨詢 你也能行
管理咨詢可以細(xì)分為戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、營銷、人力資源等多種領(lǐng)域,每個(gè)領(lǐng)域都需要具有專業(yè)的知識體系,要求也不盡相同。中華英才網(wǎng)職場講壇特邀嘉賓,在管理咨詢行業(yè)擁有10余年經(jīng)驗(yàn)的佐佑管理顧問公司董事長張志學(xué)先生說:統(tǒng)而言之,所有的咨詢顧問都必須具備良好的思維分析能力、表達(dá)能力和抗拒壓力能力;必須形成自己的分析問題的思維框架,以應(yīng)對各種不同的情況;要盡可能多的去接觸更多的行業(yè)、更多的信息,開闊視野。具體說來:
第一,所在咨詢領(lǐng)域的專業(yè)能力,這個(gè)是立身之本。比如財(cái)務(wù)咨詢要具備扎實(shí)的金融財(cái)務(wù)知識等,這個(gè)是任何行業(yè)都需要的。每個(gè)咨詢?nèi)藛T都應(yīng)該成為該領(lǐng)域的行家里手。當(dāng)然,這也是一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過程。
第二,較強(qiáng)的思辨分析能力。咨詢中的每一個(gè)項(xiàng)目都是有差異的,套用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的東西不可能行的通。這就需要咨詢?nèi)藛T具備很好的理性分析能力,能夠系統(tǒng)的理解并解析問題,準(zhǔn)確找到問題的本質(zhì),并能提供解決問題的參考意見。
第三,溝通能力。咨詢行業(yè)對溝通的能力要求很高,必須能與高層客戶溝通順暢,并影響、說服客戶。還要強(qiáng)調(diào)一下心理韌性,因?yàn)樽稍兪且粋(gè)很有挑戰(zhàn)性的行業(yè),工作強(qiáng)度和壓力都很大。
第四,持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。咨詢行業(yè)會不斷遇到新的課題,學(xué)習(xí)是保持競爭力的重要途徑,要學(xué)會利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會。
在校大學(xué)生如何為進(jìn)入咨詢行業(yè)做準(zhǔn)備
咨詢師是一個(gè)能夠激動(dòng)人心的職業(yè),面對不同的行業(yè)、企業(yè),服務(wù)不同的區(qū)域,溝通對象一般都是企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo),咨詢師要專業(yè)、自信、積極,讓人產(chǎn)生信賴感。同時(shí),要具備較強(qiáng)的個(gè)人影響力。咨詢師也是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的職業(yè),工作強(qiáng)度大、壓力大、知識更新快,因此對心理素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力要求較高。既是如此,咨詢業(yè)每年還是吸引了大量學(xué)子投身其中。究其緣由,一是就業(yè)壓力下求職者越來越向新鮮職業(yè)靠近;二是在其它行業(yè)收入每況愈下的情況下,咨詢業(yè)從業(yè)人員收入一直是一枝獨(dú)秀。據(jù)中華英才網(wǎng)薪酬專家分析,北京地區(qū)普通規(guī)模的私營企業(yè)咨詢顧問年收入在3到15萬之間。
咨詢業(yè)一般需要經(jīng)驗(yàn),有較深入的工作經(jīng)驗(yàn)會對咨詢工作有很大幫助,但不是先決條件。個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)也會束縛思維的創(chuàng)新性,而咨詢要面對各行各業(yè)不同的企業(yè),固有的工作經(jīng)驗(yàn)未必都適用。作為新人,到顧問公司發(fā)展一般是從分析員做起,到助理顧問,再到顧問、高級顧問。成為高級顧問,一定是對某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域有精深的研究,能夠把握行業(yè)發(fā)展的規(guī)律和趨勢。當(dāng)然,收入已經(jīng)相當(dāng)不菲,據(jù)中華英才網(wǎng)統(tǒng)計(jì),高級咨詢師年收入能達(dá)到15至50萬元。
張志學(xué)先生指出,作為在校大學(xué)生,要想順利進(jìn)入該行業(yè)并取得優(yōu)異成績,不妨從以下幾個(gè)方面入手:
第一,先通過各種途徑了解這個(gè)行業(yè),選擇一個(gè)感興趣的領(lǐng)域。咨詢也有專業(yè)細(xì)分,如戰(zhàn)略咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、HR咨詢、營銷咨詢等,之間的專業(yè)差異很大,一定要先做了解。
第二,強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識,通過上課、看書、實(shí)習(xí),只要有了目標(biāo),很多學(xué)習(xí)途徑都會被創(chuàng)造出來。除了系統(tǒng)的課本學(xué)習(xí)外,還要多關(guān)注實(shí)際,多看案例。
第三,大學(xué)期間至少有兩次通過團(tuán)隊(duì)做成一件事的經(jīng)歷。
管理咨詢有相關(guān)的資格認(rèn)證。在我國,管理咨詢師職業(yè)資格認(rèn)證是國家制度,是國家在專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)方面的一項(xiàng)重要的制度之一,已納入全國目前已有的47項(xiàng)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度。由中國企聯(lián)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
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