猿與猴

來源：時(shí)間：2008-02-29 09:31:14

　　小到一個(gè)人，大到一個(gè)國家，隨著時(shí)間的推移，能不能不斷進(jìn)步，進(jìn)步的速度和質(zhì)量最終會(huì)決定競爭中的勝負(fù)，進(jìn)步的能力比起點(diǎn)重要
　　
　　最近看了一些企業(yè)，當(dāng)然各有長短。可如果一定要給他們分類，我覺得不應(yīng)該把他們分成大企業(yè)、小企業(yè)，盈利企業(yè)或虧損企業(yè)，給企業(yè)最深刻的分類應(yīng)該是兩類，一類是進(jìn)步型的企業(yè)，一類是不進(jìn)步型的企業(yè)。我們常常羨慕百年老店，可百年老店的核心不是老，而是不斷進(jìn)步。百年老店之所以存在，是因?yàn)樗芤驊?yīng)環(huán)境的變化不斷進(jìn)化和蛻變，所以好的百年老店到今天也讓人感到是生機(jī)勃勃、年輕而富有朝氣的企業(yè)。像我們經(jīng)常看到的動(dòng)物園的猴子，它在被人戲弄時(shí)表現(xiàn)出的聰明和機(jī)靈讓人覺得它與人很相似，可能人類的祖先猿人在多少萬年前還沒有猴子的智力，可猿人從爬行到直立，到使用工具，到穿上衣服，到創(chuàng)造語言文字走到今天，猿變成了人，可聰明的猴子依然是猴子，能不能進(jìn)步看來是件很致命的事。是什么原因讓一種生靈在繁衍中只能原地劃圈，而另一種則不斷進(jìn)步而達(dá)到了質(zhì)的變化？是因?yàn)槲锓N基因，還是群體組織，還是外部環(huán)境，還是其他什么？
　　小到一個(gè)人，大到一個(gè)國家，隨著時(shí)間的推移，能不能不斷進(jìn)步，進(jìn)步的速度和質(zhì)量最終會(huì)決定競爭中的勝負(fù)，進(jìn)步的能力比起點(diǎn)重要。最近看到一份紐約證券交易所道瓊斯指數(shù)成份股的歷史資料，它顯示出的演變和進(jìn)步很讓人回味。在1884年剛開始編制股票平均指數(shù)的時(shí)候，11家成份股的公司中竟然有9家是鐵路公司，讓我們看到鐵路公司很重要，也知道當(dāng)時(shí)美國的股市是多么小兒科。可隨著時(shí)間的推移，道瓊斯指數(shù)進(jìn)步了，指數(shù)中逐步有了制糖、煙草、煤炭、棉花、橡膠、煤氣、造酒、郵政、鋼鐵、銅、電器、汽車、機(jī)車、電報(bào)、化工、零售、制藥、石油、無線電、飲料、食品、包裝制罐、飛機(jī)、金融、通訊、電腦、軟件等等公司。
　　我之所以把這些公司不厭其煩地依時(shí)間順序列出來，是想說明行業(yè)在經(jīng)濟(jì)中地位的變遷和企業(yè)的進(jìn)步，后來的公司逐步取代了前面的公司。當(dāng)然后來又有了納斯達(dá)克，納斯達(dá)克100指數(shù)代表了新的生物工程、新材料，特別是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)而帶來的新經(jīng)濟(jì)。納斯達(dá)克的交易股數(shù)早已超過了紐約交易所，美國經(jīng)濟(jì)中催生進(jìn)步的能力從這些指數(shù)成份股的公司中可以明顯地感受到。與此相對比的是倫敦證券交易所的金融時(shí)報(bào)指數(shù)，F(xiàn)TSE100，這幾乎是一個(gè)貴族公司的指數(shù)，權(quán)威性很強(qiáng)，但其成份股公司的變動(dòng)要小得多，顯示歐洲，特別是英國在引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步上已落后很多。
　　企業(yè)能持續(xù)進(jìn)步需要的條件很多，它是要根植在企業(yè)組織中的。某一筆業(yè)務(wù)做得好，某一項(xiàng)投資成功，某一年業(yè)績好都不能說明企業(yè)是進(jìn)步型的企業(yè)，企業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)步可能得益于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，或行業(yè)環(huán)境，或新技術(shù)，或新產(chǎn)品，或管理效率層面的改進(jìn)，或戰(zhàn)略方向的創(chuàng)新，但這些因素都可能很快發(fā)生變化。進(jìn)步型企業(yè)的核心是要有一個(gè)根植在組織深處的動(dòng)力，一個(gè)開放、反思的組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)，一個(gè)包容、理解、鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化。開放的、探索的學(xué)習(xí)系統(tǒng)很重要，這讓我想起中醫(yī)和西醫(yī)的比較。中醫(yī)雖然大家都抱著很高的期望，可進(jìn)步不快，因?yàn)橄到y(tǒng)有點(diǎn)像閉環(huán)的，有了問題，經(jīng)常用祖?zhèn)�、宮廷秘方來解決，往前研發(fā)的少。而西醫(yī)沒有那么多包袱，不斷在診斷、藥理、治療、藥品、儀器上去搞新的研發(fā)，所以不斷有新的進(jìn)步。企業(yè)的發(fā)展可能也是同樣道理。
　　可惜沒有人像達(dá)爾文一樣寫一本企業(yè)界歷史的《物種起源》，但我相信物競天擇的進(jìn)化也一定是它的規(guī)則，只是它的變量會(huì)更多，過程更復(fù)雜。昨天的猴子今天還是猴子，可昨天的猿人已變成現(xiàn)代人了，你的企業(yè)呢？
　　
　　