個(gè)案解讀:國美電器將免收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)
由于牢牢的把握住了家電連鎖第一的位置,國美儼然已成為了家電連鎖業(yè)的代言人,其一舉一動(dòng)都被媒體和競爭對(duì)手所關(guān)注,作為中國首富的黃光裕也是頻頻露面于各大媒體,從這個(gè)角度而言,國美似乎不怎么缺新聞,人們對(duì)國美的新聞應(yīng)該是見怪不怪。但是2006年初的國美還是爆出了一個(gè)足以讓連鎖業(yè)地震的新聞:為修補(bǔ)廠商關(guān)系,國美傳言將在今年三月份的工商合作論壇上取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。
熟悉中國連鎖業(yè)的人士都清楚,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)這一名目自從被家樂福這一個(gè)地道的外資連鎖巨頭有中國特色的創(chuàng)造出來后,便在中國的大大小小、各行各業(yè)的連鎖超市、商場(chǎng)等賣場(chǎng)蔓延開來。而且,隨著制造業(yè)以及連鎖業(yè)的競爭的不斷加劇,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的費(fèi)用也是越來越高,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)在連鎖企業(yè)的收入比重也越來越高,一般能占到供應(yīng)商銷售額的15%左右,與之對(duì)應(yīng)的是,它的地位也是不斷攀升。
“中國連鎖與發(fā)達(dá)國家連鎖的生存之道有一個(gè)很大的不同點(diǎn),那就是:中國連鎖的贏利里面包含了太多不合理成分。一般來說,合理的贏利構(gòu)成應(yīng)該以價(jià)差為主,返點(diǎn)為輔。但是,在中國,家電連鎖的贏利并不是進(jìn)銷差帶來的,而是靠返點(diǎn)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、各種攤派、延遲結(jié)付構(gòu)成的,這顯然是不合理的。其中進(jìn)場(chǎng)費(fèi)就占據(jù)了很大的比例”,廣州上兵伐謀企業(yè)管理有限公司策略總監(jiān)劉步塵向記者表示。
“因此,我懷疑家電連鎖取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi)之后的利益損失,會(huì)不會(huì)實(shí)施瞞天過海的手段將損失予以轉(zhuǎn)嫁?我想,以中國家電連鎖企業(yè)的德性,他們不會(huì)就此罷休”。
進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的不斷攀升引發(fā)了工商關(guān)系的一個(gè)尷尬,要是取消吧,恐怕中國所有的本土連鎖企業(yè),都要面臨巨虧的危險(xiǎn),要是不取消,供應(yīng)商的負(fù)擔(dān)又實(shí)在太重,不少供應(yīng)商連自己現(xiàn)在都是在給國美等賣場(chǎng)打工。
在這樣一個(gè)背景下,國美要取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi),對(duì)連鎖業(yè)特別是家電連鎖業(yè)而言,無疑是石破天驚,一時(shí)輿論嘩然。
“我認(rèn)為國美取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是一個(gè)積極舉措,這一點(diǎn)我們必須給予肯定�!保斑M(jìn)場(chǎng)費(fèi)本身就是不合理的,有關(guān)部門曾經(jīng)多次要求予以取消”,廣州上兵伐謀企業(yè)管理有限公司策略總監(jiān)劉步塵表示。
也有人士認(rèn)為,國美這一舉動(dòng),是為了把那些沒有雄厚資本的家電連鎖商給淘汰掉。長期以來,家電連鎖開店都是依靠“空中加油”的方式,即利用擠壓的供應(yīng)商的貨款和進(jìn)場(chǎng)費(fèi)開新店,再用新店的供應(yīng)商的貨款和進(jìn)場(chǎng)費(fèi)再開店,如此循環(huán)。如此,把開店的資金和風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)嫁給了供應(yīng)商們。而國美的舉動(dòng),如果能引起其它連鎖商的跟進(jìn)的話,勢(shì)必會(huì)斷了中小連鎖商的“奶源”,甚至是由于資金壓力倒閉,使得國美這樣的優(yōu)勢(shì)企業(yè)能得到更多的優(yōu)勢(shì)資源。
“如果國美取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi),競爭對(duì)手無疑會(huì)跟進(jìn)”,“國美取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi)將產(chǎn)生連鎖反應(yīng)”,劉步塵表示。
不過與劉的謹(jǐn)慎歡迎的觀點(diǎn)相比,更多的業(yè)內(nèi)人士持著是觀望或者不相信的觀點(diǎn)。
“純屬炒作”,“這就像哪天老虎突然說不吃人了一樣,沒有人會(huì)相信”,家電評(píng)論人李玉國如此對(duì)記者表示。
“孤立地看流通企業(yè)取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是沒有用的,關(guān)鍵要看一個(gè)被取消的收費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用是否在其他的項(xiàng)目中又被加上了�!辟Y深家電評(píng)論師,帕勒咨詢執(zhí)行總裁羅清啟如此表示。
對(duì)于羅的擔(dān)心,劉步塵很是贊同,“廠家普遍擔(dān)心國美取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi)不過是一種姿態(tài),有可能變換花招從別的方面彌補(bǔ)回來,應(yīng)該說這個(gè)擔(dān)心不無道理。我希望國美取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的行為是徹底的,否則就有欺詐之嫌�!�
“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)名目沒有了,但是這筆費(fèi)用照樣還得給! 因?yàn)榘凑占译娰u場(chǎng)的慣例,各項(xiàng)費(fèi)用對(duì)于利潤的貢獻(xiàn)要超過產(chǎn)品經(jīng)營本身的毛利,取消了,利潤從何而來?”同為家電業(yè)內(nèi)資深人士的李玉國對(duì)取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi)似乎更是不抱任何希望。
當(dāng)然,觀望的不僅僅是行業(yè)評(píng)論師們,還有供應(yīng)商們。對(duì)供應(yīng)商們而言,國美們的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著它們那根本來就繃的很緊的神經(jīng)。
由于進(jìn)場(chǎng)費(fèi)帶來的重負(fù),供應(yīng)商和國美們一直以來都是吵架不斷,糾紛不斷,眾多的家電供應(yīng)商們更是組建了眾多的供應(yīng)商聯(lián)盟,來抵抗國美們的壓榨,最典型的是重慶和佛山的供應(yīng)商聯(lián)盟。甚至于商務(wù)部都把進(jìn)場(chǎng)費(fèi)列入了最影響工商關(guān)系的因素之一,要求國美們必須作出表示。
然而此翻國美的主動(dòng)表示,卻讓供應(yīng)商更加忐忑不安。
“我懷疑家電連鎖取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi)之后的利益損失,會(huì)不會(huì)實(shí)施瞞天過海的手段將損失予以轉(zhuǎn)嫁?我想,以中國家電連鎖企業(yè)的德性,他們不會(huì)就此罷休。”劉步塵做如此表示。劉曾為TCL家電的新聞發(fā)言人,多年的家電業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),使他本土的對(duì)家電連鎖有著更為直接和深刻的認(rèn)識(shí)。
“取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi),對(duì)于有一定銷量的品牌和供應(yīng)商是一種保護(hù),所以對(duì)供應(yīng)商會(huì)產(chǎn)生比以前大的銷量提升壓力”,李玉國向記者表示,如果國美真要取消進(jìn)進(jìn)場(chǎng)費(fèi),更應(yīng)該擔(dān)憂的是那些品牌影響力不夠、銷售能力不強(qiáng)的企業(yè)。
“國外成熟的家電連鎖的贏利主要來自三個(gè)方面:首先是進(jìn)銷差;其次是附加值服務(wù),比如為企業(yè)提供咨詢等;再次是返點(diǎn)”,劉步塵向記者表示。而業(yè)內(nèi)人士均估計(jì),一旦進(jìn)場(chǎng)費(fèi)果真被取消,國美必將在進(jìn)銷價(jià)和返點(diǎn)上做文章,而這兩點(diǎn)集中到一點(diǎn),就是集中采購,包括品牌集中和型號(hào)集中。而這對(duì)供應(yīng)商在品牌影響力和銷量上無疑又提出了更高、更直接的要求。那些品牌影響力不強(qiáng)或者銷量跟不上的品牌無疑會(huì)被國美所拋棄。
按照劉的預(yù)測(cè),進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的取消,將會(huì)在家電業(yè)爆發(fā)一場(chǎng)大地震,更多的家電品牌將會(huì)加速死亡。
結(jié)束
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