ＴＣＬ的第二次滑鐵盧

來源：時間：2008-01-22 10:06:32

　　對此，劉步塵分析說，“主要是幸福樹發(fā)展太晚，現(xiàn)在國美、蘇寧等連鎖渠道向三四級市場滲透得厲害，都相繼出臺了對于這一市場的專門的市場策略。相比之下，幸福樹無論是從價格還是從品牌而言，都不占優(yōu)勢�！�
　　《當(dāng)代經(jīng)理人》了解到，就在幸福樹發(fā)展全國發(fā)展戰(zhàn)略不久，國美就有針對性地提出了其“下鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，國美將在家電商品采購價格成本上，“只加一個點”，分銷給農(nóng)村家電零售網(wǎng)點。很顯然，一旦國美發(fā)力農(nóng)村市場，注冊資金才2億元的幸福樹電器與其根本不在一個重量級。
　　所謂開弓沒有回頭箭，投資者的退出，使得TCL一直獨立經(jīng)營幸福樹至今。不過，在接受《當(dāng)代經(jīng)理人》采訪時，TCL多媒體中國業(yè)務(wù)中心某負責(zé)人表示，現(xiàn)在的幸福樹并沒有可以回避其與TCL集團之間的關(guān)系，并宣稱“TCL集團也僅僅是幸福樹的眾多供應(yīng)商之一�！�
　　不過，在劉步塵看來，TCL的這一表態(tài)更像是一種無奈之后的次優(yōu)選擇。
　　
　　未來之謎
　　
　　劉步塵認為，在找不到新的戰(zhàn)略投資者，且背景業(yè)內(nèi)都早已知曉的情況下，幸福樹與其躲躲閃閃，倒不如直接接受現(xiàn)實。
　　而幸福樹的新一輪的戰(zhàn)略調(diào)整，似乎也是按照這一思路進行的。按照TCL的說法，由于在連鎖加盟的過程中，幸福樹電器曾出現(xiàn)“物流配送、售后服務(wù)、運營管理等方面跟不上”的問題。而相比之下，TCL集團作為制造企業(yè)，經(jīng)過數(shù)十年的耕耘和發(fā)展，其物流配送、售后服務(wù)以及運營管理等在全國范圍內(nèi)都建立得比較完善，具備了良好的基礎(chǔ)，如果此時的幸福樹電器在“三大平臺”上與TCL進行合并的話，那么在提高幸福樹的整體組織效率，降低運營成本的同時，還為幸福樹爭取了更多的發(fā)展和趕超的時間。
　　不過，TCL對幸福樹的調(diào)整卻引發(fā)了業(yè)內(nèi)的眾多猜疑，一時間，TCL將由家電連鎖變身農(nóng)村電器批發(fā)商或者供應(yīng)商等傳聞四起，對此，TCL多媒體中國業(yè)務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人對《當(dāng)代經(jīng)理人》表示，所謂幸福樹變身為農(nóng)村電器批發(fā)商的提法是不正確的。幸福樹沒有戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，只是三個后臺支持平臺上的合并，幸福樹打造中國三四級市場專業(yè)電器零售連鎖企業(yè)的戰(zhàn)略沒有改變�！靶腋浣诘恼{(diào)整是TCL集團從戰(zhàn)略角度出發(fā)，把分工更加專業(yè)化，使幸福樹的角色更加清晰，更加鎖定專業(yè)零售連鎖的戰(zhàn)略目標�！�
　　該負責(zé)人一再向《當(dāng)代經(jīng)理人》表示，其回復(fù)是公司的意見，且“絕對是本著負責(zé)任的態(tài)度的答復(fù)”。
　　不過，劉步塵卻認為，對于幸福樹而言，調(diào)整還僅僅剛開始，更為殘酷的調(diào)整還在后面。
　　劉步塵說，按照常理，如果想做大某一產(chǎn)業(yè)，首先要做的肯定就是要讓其獨立出去運營。事實上，在前期，對于幸福樹，TCL也是這樣做的。然而，此時卻要讓其與TTE中國業(yè)務(wù)中心合并，不能不說讓人匪夷所思。
　　“很有可能，TCL要放棄幸福樹”，劉步塵略為狐疑地表示。
　　劉步塵的猜測并非沒有道理。
　　《當(dāng)代經(jīng)理人》了解到，或許是為了能讓幸福樹有個良好的開始，其建立時首先進入的市場都是TCL多媒體的傳統(tǒng)的優(yōu)勢市場，比如河南等。但是在隨后，正如上面所言，作為區(qū)域的農(nóng)村市場，購買力非常有限。而幸福樹的進入，顯然加劇了這一區(qū)域市場內(nèi)的競爭，如此一來，幸福樹與TTE的傳統(tǒng)銷售渠道發(fā)生了沖突，且結(jié)怨已深。在TTE銷售人員看來，“幸福樹的進入只是把原來屬于TCL的市場部分從左手換到了右手”�！懂�(dāng)代經(jīng)理人》還了解到，甚至還有部分TTE的銷售人員表示，幸福樹的這一做法不厚道，“搶自家人的食不算英雄，能搶來競爭對手的市場份額那才叫有種”，該人員向《當(dāng)代經(jīng)理人》抱怨道。
　　《當(dāng)代經(jīng)理人》還了解到，為了避免兩種渠道的沖突升級，TCL甚至連自己的產(chǎn)品都沒有完全放進幸福樹的渠道體系。
　　對于上述兩種渠道之間的摩擦，TTE負責(zé)人表示，“不存在”。該人士認為，幸福樹是零售商，TCL是產(chǎn)品供應(yīng)商，是幸福樹眾多合作廠商中的一個，這兩者之間是上下游的合作關(guān)系。“就像對待國美蘇寧等賣場一樣，TCL有權(quán)利選擇和幸福樹合作，也有權(quán)利選擇不和幸福樹合作”。
　　不過劉步塵認為，TTE的解釋未免過于蒼白，連鎖渠道和傳統(tǒng)渠道發(fā)生沖突是必然，和供應(yīng)商發(fā)生沖突也是必然，要不然，就沒有那么多國美蘇寧和各個制造商之間的矛盾的新聞出現(xiàn)了。
　　而且，在《當(dāng)代經(jīng)理人》問及TTE該負責(zé)人為什么在整合幸福樹時，TTE中國業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理韓青要兼任幸福樹總經(jīng)理時，該人士以“這個是集團高層的想法”，其不清楚為由，予以回絕。
　　劉步塵猜測，由于在TCL集團體系中的雞肋地位，TCL集團很有可能要拿幸福樹開刀，“把其從專業(yè)家電連鎖機構(gòu)逐步變身為TCL的專營店，納入到傳統(tǒng)渠道管理”。
　　“否則，我們該怎么看待韓青同時兼任兩個不同的渠道體系的總經(jīng)理這一現(xiàn)象呢”，劉反問道�！叭绻|(zhì)疑沒錯的話，我敢斷定，在半年之后，你肯定看不到幸福樹了”，劉步塵最后表示。
　　