女兒與父輩的相處之道

來源：時(shí)間：2008-01-07 09:38:11

　　女兒接班以后，父輩和女兒要進(jìn)行以下角色的轉(zhuǎn)變：父輩由執(zhí)政者變?yōu)閰⒅\者，而女兒要由參政者變?yōu)閳?zhí)政者
　　
　　著名經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士兼心理學(xué)家布羅伊寧格曾開發(fā)出一套評(píng)價(jià)企業(yè)潛在接班人能力的測(cè)驗(yàn)，在測(cè)驗(yàn)中，女兒的成績(jī)往往比兒子好。在1000多份測(cè)驗(yàn)中，好學(xué)、勇敢、充滿好奇心并且重視合作是女性接班人的最突出優(yōu)點(diǎn)。
　　宗馥莉、潘巍、左穎、劉暢……她們身上有沒有這些優(yōu)點(diǎn)？這些年輕的“女兒掌門”如何與父輩順利交接？
　　為此，《當(dāng)代經(jīng)理人》采訪了理實(shí)國(guó)際人力資本有限公司高級(jí)合伙人李志華。
　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：女兒接班的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)是什么？
　　李志華：布羅伊寧格等人通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，女兒接班人在接班前首先會(huì)問自己是否能勝任領(lǐng)導(dǎo)工作，然后尋找自己的優(yōu)勢(shì)，思索將其巧妙運(yùn)用于工作的方法。而兒子則大不相同，通常他們一開始根本不會(huì)考慮自己是否有領(lǐng)導(dǎo)能力，總想盡快掌權(quán)，他們的主要目的往往是擺脫父親的控制。女兒的這種性格，恰恰是成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的。
　　而劣勢(shì)也很明顯，首先女性的體力肯定不如男性，另外女性領(lǐng)導(dǎo)人的統(tǒng)籌能力和分析能力以及抗壓能力也不如男性。但是優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是相對(duì)的，最重要的是要合理地協(xié)調(diào)它們。
　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：你覺得女兒在接班以后會(huì)遇到哪些問題？父輩該如何幫助她們規(guī)避這些問題？
　　李志華：遇到的問題因人而已，也因企業(yè)而已，這與企業(yè)原來的成熟度有關(guān)。若企業(yè)原來的成熟度高，靠體系、流程、制度在運(yùn)行，那么女二代接班人則很容易快速完成交接班，那么她們遇到的問題也會(huì)少很多。
　　從另一個(gè)角度說，女二代接班人的共同特點(diǎn)是有較高的學(xué)歷，有海外留學(xué)的背景，但年齡都比較小。作為一個(gè)企業(yè)的掌舵者，學(xué)歷固然重要，但比學(xué)歷更重要的是經(jīng)歷，而比經(jīng)歷更重要的是經(jīng)驗(yàn)。雖然海外的留學(xué)生活會(huì)豐富她們的閱歷，但她們卻極度缺乏企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。這就需要父輩給她們一個(gè)充足的緩沖期或者過渡期：可以讓她們從基層做起，或者只負(fù)責(zé)一個(gè)部門，讓她們對(duì)企業(yè)有一個(gè)充分了解的過程，然后再將企業(yè)的掌舵權(quán)逐步交給她們。比如康奈集團(tuán)創(chuàng)始人鄭秀康之女鄭萊莉大學(xué)畢業(yè)回到溫州第二天，就被父親安排到車間做皮鞋。她花了半年的時(shí)間，把做鞋的流程學(xué)了一遍；劉永行的女兒劉暢也是從接手公司一塊業(yè)務(wù)開始的。在歐洲，一些由創(chuàng)始家族控制至少達(dá)200年的公司還成立了一個(gè)社團(tuán)，這個(gè)社團(tuán)的成員除討論各種戰(zhàn)略外，還讓子女“換崗”到其他家族的公司中去工作，以學(xué)習(xí)自己家族公司以外的工作經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)也可以考慮將子女送到不相關(guān)的企業(yè)中去歷練2～3年，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)、挫折的能力。
　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：父輩和女兒在進(jìn)行交接班前后該進(jìn)行怎樣的角色轉(zhuǎn)化？
　　李志華：實(shí)現(xiàn)父輩與女二代的順利交接，一個(gè)關(guān)鍵的因素就是父輩完全退出。
　　父輩和女兒要進(jìn)行以下角色的轉(zhuǎn)變：父輩由執(zhí)政者變?yōu)閰⒅\者，而女兒要由參政者變?yōu)閳?zhí)政者。父親在角色轉(zhuǎn)變以后，要盡量地放權(quán)給女兒，不要忘記自己只是參謀者的角色。比如父輩在和女兒討論問題時(shí)，只能給出幾個(gè)選擇，比如A、B、C幾個(gè)答案，而到底采用哪個(gè)答案，這要由女兒來決定。
　　女兒接班和兒子接班，父輩對(duì)他們關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)也不同：對(duì)于女兒接班，父輩除了關(guān)注其對(duì)企業(yè)的協(xié)調(diào)能力外更關(guān)注其生活；而對(duì)于兒子，父輩除了關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況外更關(guān)注其商務(wù)能力。
　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：如果遇到女兒的管理風(fēng)格與父輩的管理風(fēng)格發(fā)生沖突時(shí)，該如何處理？
　　李志華：我一直認(rèn)為一個(gè)人是否有領(lǐng)導(dǎo)力或者管理能力是一種天賦。雖然在后天的培養(yǎng)中，管理能力能得到一定的提升，但這種提升是有限的。
　　如果僅是因?yàn)榻逃尘暗牟煌蛘呷狈?jīng)驗(yàn)造成女兒與父親的沖突，那我覺得父親既然已經(jīng)將企業(yè)的掌舵權(quán)交給了女兒，那就應(yīng)該逐漸適應(yīng)女兒的管理風(fēng)格，或者努力幫助女兒分析其管理風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，切忌不要用自己多年的管理經(jīng)驗(yàn)去讓女兒屈服。而如果是女兒根本就不懂什么是管理，或者說天生就沒有管理的天賦，那么父輩必須下定決心尋找其他的企業(yè)掌舵者，家族外的職業(yè)經(jīng)理人或許是更好的選擇。
　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：你覺得女二代必須具備哪些能力？
　　李志華：根據(jù)女性的特點(diǎn)，父輩要幫助女兒盡快培養(yǎng)起六種能力：1、影響力，也就是所謂的感召力。民營(yíng)企業(yè)的第二代女接班人有一個(gè)共同的特征就是年齡比較小，而且由于又是女性，可能在企業(yè)里樹立威信需要一個(gè)過程。而這個(gè)過程中，父親就必須尋找一切機(jī)會(huì)為女兒樹立威信，尋找一切機(jī)會(huì)證實(shí)女兒的能力。2、統(tǒng)率力，就是指揮千軍萬馬的氣魄與氣勢(shì)。由于女性柔美的特性，這種能力也需要逐漸培養(yǎng)，有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。這個(gè)過程中，父親一定要時(shí)刻提醒女兒是這個(gè)企業(yè)的掌舵者的角色，聽從女兒的調(diào)度與安排。3、決策力，由于女二代沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，再加上女性天生的膽小及固有的優(yōu)柔寡斷，很可能會(huì)令她們?cè)跊Q策面前左右搖擺。這時(shí)的父親必須做好參謀的工作。決策力的培養(yǎng)需要對(duì)其工作的充分肯定，當(dāng)女二代對(duì)自己建立起自信心了，那么決策力必然會(huì)隨著自信心的建立而提高。4、學(xué)習(xí)能力，做一個(gè)讓下屬尊重的領(lǐng)導(dǎo)，除了知識(shí)淵博外，思維敏捷、目光遠(yuǎn)大也是很重要的，而這些都是靠學(xué)習(xí)來提升的。5、執(zhí)行力，女性天性比較脆弱、優(yōu)柔，但比較成功的女性領(lǐng)導(dǎo)者一般都是“言必行，行必果”，尤其要在制度面前人人平等。董明珠是一個(gè)很好的例子。6、預(yù)見力，女性領(lǐng)導(dǎo)者一般缺乏統(tǒng)籌能力和判斷力。這就要求父輩必須幫助女兒在復(fù)雜的事物面前，從容大氣、多謀善斷。預(yù)見力其實(shí)就是經(jīng)驗(yàn)的日積月累。
　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：你對(duì)民營(yíng)企業(yè)女二代以及其父輩有怎樣的建議？
　　李志華：我認(rèn)為父輩應(yīng)該給女兒留一個(gè)充足的過渡期。比如可以先讓女兒到企業(yè)里的某一個(gè)部門工作，等其把握企業(yè)的整體情況以后再將整個(gè)企業(yè)的掌舵權(quán)交給她。給父輩一個(gè)建議，就是當(dāng)女兒剛掌管企業(yè)時(shí)，千萬不要將女兒推到媒體面前。劉永好在讓女兒接班的時(shí)候，曾與女兒定下了嚴(yán)格的規(guī)定：女兒10年內(nèi)不在媒體面前曝光。劉永好良苦用心可見一斑。從這個(gè)規(guī)矩也可以窺見，劉永好為劉暢預(yù)留了一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的成長(zhǎng)時(shí)間。另外一個(gè)案例，是匯源的老總朱新禮將自己的女兒安排在了生產(chǎn)車間。很長(zhǎng)一段時(shí)間，車間里沒有人知道這個(gè)女工是朱新禮的女兒。朱新禮和女兒的約定是要像一個(gè)普通員工一樣踏踏實(shí)實(shí)地去干，踏踏實(shí)實(shí)地去了解這個(gè)企業(yè)，更不可能讓其女兒曝光在媒體下了。
　　女性有一個(gè)很大的缺點(diǎn)，就是容易受外界因素的影響，而媒體正是這個(gè)影響因素中很重要的一部分。某些時(shí)候炒做是一件很可怕的事情。
　　
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　　現(xiàn)任者：
　　潘�。�28歲，通化萬通集團(tuán)董事長(zhǎng)潘首德之女，現(xiàn)擔(dān)任吉林通化萬通集團(tuán)總經(jīng)理。2001年被父親以接班人的身份委派進(jìn)入萬通，職位是最底層的市場(chǎng)部科員。大學(xué)期間主修中文與專業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)。
　　
　　許濤芳：25歲，翰納森公司的創(chuàng)始人許如根之女，現(xiàn)擔(dān)任上海添香科技針織有限公司總裁。剛從新加坡留學(xué)歸國(guó)時(shí)，許如根給她安排的第一份工作是業(yè)務(wù)員，這份工作讓她學(xué)會(huì)了如何忍辱負(fù)重。后借助電子商務(wù)模式，開拓了防輻射服裝市場(chǎng)，建立了業(yè)內(nèi)龍頭添香品牌，成為翰納森公司的接班人。
　　
　　張靜靜：32歲，興盛集團(tuán)董事長(zhǎng)張興標(biāo)之女，現(xiàn)擔(dān)任上市公司上海新梅董事長(zhǎng)。曾在澳大利亞求學(xué)，學(xué)成后進(jìn)入興盛集團(tuán)，在上海港機(jī)的收購重組中扮演重要角色，被稱為“中國(guó)上市公司第一女董”。
　　
　　繼任者：
　　劉暢：26歲，四川新希望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永好之女，現(xiàn)擔(dān)任南方希望董事長(zhǎng)。MBA的學(xué)位讓她有著扎實(shí)的管理基礎(chǔ)，其執(zhí)掌的南方希望在“希望系”企業(yè)中排行第二，父親和母親在其決策過程中起到了重要的作用，是其父的后備接班人。
　　
　　左穎：24歲，宗申動(dòng)力左宗申之女，現(xiàn)持有重慶宗申高速艇開發(fā)有限公司50%股權(quán)，為該公司法定代表人。曾到美國(guó)邁阿密留學(xué)，她雖在2004年便開始擔(dān)任宗申高速艇的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理以及宗申動(dòng)力的董事，但用意更多是解決其父作為宗申動(dòng)力第一大股東法人代表又兼任董事長(zhǎng)的問題，其上位有待時(shí)日。
　　
　　宗馥莉：24歲，娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后之女，現(xiàn)擔(dān)任杭州娃哈哈童裝有限公司與杭州娃哈哈卡倩娜日化用品有限公司總經(jīng)理。2004年從美國(guó)留學(xué)歸來的她，次年進(jìn)入娃哈哈管理層，前段時(shí)間被媒體熱炒為宗慶后的接班人。但專家認(rèn)為由于娃哈哈復(fù)雜的股權(quán)，其他董事會(huì)成員同意其繼承宗慶后之位的可能很小，所以讓宗馥莉接班有可能是宗慶后的一廂情愿。
　　
　　鄭萊莉：31歲，康奈集團(tuán)創(chuàng)始人鄭秀康之女，現(xiàn)任康奈集團(tuán)副總裁兼營(yíng)銷中心總經(jīng)理。畢業(yè)于天津財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際會(huì)計(jì)專業(yè)。初到康奈，她從一個(gè)基層的做鞋女工做起，做到管理層，廣受員工的好評(píng)，成為2004中國(guó)十大經(jīng)濟(jì)女性年度人物之一，是鄭秀康的理想接班人。
　　
　　等待者：
　　李娜：21歲，安徽凱力科技有限公司董事長(zhǎng)郭耀華之女�，F(xiàn)留學(xué)英國(guó)，曾利用暑假期間在和君創(chuàng)業(yè)咨詢集團(tuán)實(shí)習(xí)。郭耀華對(duì)其評(píng)價(jià)是思想繼承比現(xiàn)實(shí)繼承更重要。
　　
　　朱新禮之女：北京匯源飲料食品集團(tuán)董事長(zhǎng)朱新禮之女在匯源內(nèi)部任產(chǎn)品部經(jīng)理。朱新禮明確表示不可能讓女兒接班，因?yàn)椴辉敢鉃榕畠哼x擇固定的道路。
　　
　　王林祥之女：鄂爾多斯集團(tuán)董事長(zhǎng)王林祥女兒從國(guó)外留學(xué)歸來，現(xiàn)在羅蘭貝格工作，王林祥明確表示讓女兒來接他的班是完全不可能的。
　　