建立學(xué)習(xí)型組織　打造企業(yè)軟實(shí)力

來源：時(shí)間：2007-10-23 11:39:03

　企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織的基本思路

　　

　　國(guó)家要建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，企業(yè)要建立學(xué)習(xí)型組織，這是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然要求。

　　對(duì)于建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，理論界有許多不盡相同的表述。最為經(jīng)典的是，美國(guó)著名學(xué)者、學(xué)習(xí)型組織理論創(chuàng)始人之一的彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》一書中，對(duì)學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”的描述�！拔屙�(xiàng)修煉”是指：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。

　　西方先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn)固然值得學(xué)習(xí)，但是，我國(guó)企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)行消化吸收，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，使西方管理經(jīng)驗(yàn)中國(guó)化，這樣才能建立起便于操作的學(xué)習(xí)型組織管理系統(tǒng)。因此，我國(guó)企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織的基本思路應(yīng)該是：以建立正確的發(fā)展戰(zhàn)略為前提，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)和人才建設(shè)為基礎(chǔ)，以職工解放思想為關(guān)鍵，以體制機(jī)制改革為保障，不斷實(shí)現(xiàn)自我超越和創(chuàng)新，促進(jìn)人與企業(yè)的共同發(fā)展。

　　要通過建立學(xué)習(xí)型組織，在打造硬實(shí)力的同時(shí)，打造企業(yè)軟實(shí)力。企業(yè)軟實(shí)力包含廣泛的內(nèi)容，主要有戰(zhàn)略決策能力、學(xué)習(xí)發(fā)展能力、自主創(chuàng)新能力、資源整合能力和管理創(chuàng)新能力等等。

　　

　　建立健全企業(yè)的促學(xué)機(jī)制

　　

　　建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)。關(guān)鍵是要解決職工為什么學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)的動(dòng)力是什么這個(gè)根本性問題，并在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，拓展學(xué)習(xí)途徑，全面提升員工的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。

　　1．建立促學(xué)機(jī)制，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。第一，要通過正確制定發(fā)展戰(zhàn)略，建立共同的價(jià)值追求，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。優(yōu)秀的企業(yè)都有宏偉的發(fā)展藍(lán)圖和目標(biāo)，目標(biāo)可以凝聚人心和力量，使員工看到企業(yè)和自身的發(fā)展前途，從而堅(jiān)定信心，為學(xué)習(xí)提供共同的動(dòng)力源泉。第二，要引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，把就業(yè)的壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)都面臨著減員增效的任務(wù)．要引導(dǎo)員工不是被動(dòng)地等待企業(yè)來安排，而是要通過主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增長(zhǎng)才干、競(jìng)爭(zhēng)上崗，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求。第三，要通過完善人才工作機(jī)制和勞動(dòng)用工制度，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者、專業(yè)技術(shù)人員和操作崗位工人，都創(chuàng)造出晉升發(fā)展的空間，把學(xué)習(xí)成果與職務(wù)晉升、收入分配緊密掛鉤，使職工把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益訴求之一，作為提高自身素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的必由之路。

　　2．堅(jiān)持個(gè)人學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)相結(jié)合。在個(gè)人學(xué)習(xí)層面，每一名員工都要結(jié)合自身崗位和未來發(fā)展的需要，干什么、學(xué)什么，需要什么、學(xué)習(xí)什么。企業(yè)要組織員工制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，把個(gè)人自學(xué)和集中培訓(xùn)結(jié)合起來，把個(gè)人學(xué)習(xí)納入企業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃之中；在企業(yè)層面，要圍繞企業(yè)共同的發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，激發(fā)廣大員工的集體智慧和創(chuàng)造活力，開展群眾性的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

　　3．堅(jiān)持開放式學(xué)習(xí)，開拓國(guó)際性視野。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為國(guó)際市場(chǎng)的一部分。所有的企業(yè)都面臨國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。要樹立緊迫感、危機(jī)感，通過開放式學(xué)習(xí)，走出去，請(qǐng)進(jìn)來，博采眾長(zhǎng)，開闊視野，提高知識(shí)水平和思想境界；要對(duì)照國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)找差距，把壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)發(fā)展的動(dòng)力，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)，不斷開拓進(jìn)取。

　　4．堅(jiān)持信息共享，拓寬學(xué)習(xí)途徑。要建立企業(yè)管理信息化系統(tǒng)，把管理信息化與建設(shè)學(xué)習(xí)型組織緊密結(jié)合起來，組織職工開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上攻關(guān)、網(wǎng)上管理，把決策、執(zhí)行、檢查、總結(jié)、交流等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作聯(lián)結(jié)起來，激發(fā)員工們的創(chuàng)新思維，創(chuàng)造出新的操作方法，解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問題。要大力營(yíng)造人人是學(xué)習(xí)主體，處處是學(xué)習(xí)場(chǎng)所，事事是學(xué)習(xí)內(nèi)容，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中超越的濃厚氛圍。

　　

　　通過建立學(xué)習(xí)型組織打造軟實(shí)力

　　

　　1．建立共同愿景，提高戰(zhàn)略決策能力。建立共同愿景，制訂發(fā)展戰(zhàn)略，確立共同的價(jià)值追求，是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的重要前提。每個(gè)企業(yè)都不同程度地面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和挑戰(zhàn)。企業(yè)要學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)，善于科學(xué)辯證地分析形勢(shì)，從困難中激發(fā)前進(jìn)的動(dòng)力，從挑戰(zhàn)中尋求新的發(fā)展機(jī)遇，提高決策的應(yīng)變能力。企業(yè)還要提高制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略的能力，對(duì)重大問題既要集體討論決策，又要防止議而不決；要善于謀劃，搶抓機(jī)遇，果斷決策。在執(zhí)行中要根據(jù)形勢(shì)的變化，及時(shí)調(diào)整并完善戰(zhàn)略規(guī)劃，把長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃落實(shí)到年度計(jì)劃中，進(jìn)而落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中，確保戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。

　　2．改善思維模式，加強(qiáng)人才建設(shè)，提高學(xué)習(xí)發(fā)展能力。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)員工不斷解放思想，是企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。企業(yè)要根據(jù)內(nèi)外部形勢(shì)的變化和自身發(fā)展的需要，不斷賦予解放思想以新的內(nèi)涵，不僅要破除阻礙改革發(fā)展的舊觀念，而且要以更寬的視野、更高的境界，樹立與時(shí)俱進(jìn)、開放合作、求真務(wù)實(shí)、以人為本、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的新觀念。加強(qiáng)人才建設(shè)是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。要把人才資源作為企業(yè)的第一資源，為各類人才的成長(zhǎng)提供廣闊的空間。特別是要打破原有國(guó)有企業(yè)“官本位”的體制’、破除只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部才能更多地增加收入的弊端，建立企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員、一線操作人員的職務(wù)晉升系列和收入分配體系，使企業(yè)各類人才都能留得住、成長(zhǎng)快、用得好，從而不斷提高企業(yè)的學(xué)習(xí)發(fā)展能力。

　　3．推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，提高自主創(chuàng)新能力。提高自主創(chuàng)新能力，是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的中心環(huán)節(jié)，也是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的核心。要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部建立多層次聯(lián)合協(xié)作的“產(chǎn)銷研”相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。不僅要發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的作用，還要注重在一線職工中廣泛開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，把科技成果真正落實(shí)到生產(chǎn)實(shí)踐中。在企業(yè)與社會(huì)之間，建立以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，形成自主創(chuàng)新的基本體制架構(gòu)。還要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的需要，大力提高原始創(chuàng)新能力、集成創(chuàng)新能力和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力。按照經(jīng)濟(jì)全球化的要求，積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4．?dāng)U大開放合作，提高資源整合能力。深化改革，擴(kuò)大開放，是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的重要保障。廣泛利用一切社會(huì)資源，打造資源整合能力，是企業(yè)參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要措施。要堅(jiān)持高起點(diǎn)、高水平開展對(duì)外戰(zhàn)略合作，學(xué)習(xí)借鑒世界先進(jìn)企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。開放合作不局限于資金、技術(shù)、資源等方面，還要通過開放合作，改革企業(yè)的體制機(jī)制。要堅(jiān)持有進(jìn)有退、有所為有所不為，突出主業(yè)發(fā)展，對(duì)與主業(yè)無關(guān)或長(zhǎng)期虧損的合資合作企業(yè)，采取清澈、出售股權(quán)、破產(chǎn)等方式及時(shí)退出。要落實(shí)國(guó)家“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進(jìn)跨地區(qū)、跨國(guó)企業(yè)的兼并重組，在更大范圍內(nèi)獲取更多的戰(zhàn)略資源，完善上下游產(chǎn)業(yè)鏈，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

　　5．適應(yīng)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展的需要，提高管理創(chuàng)新能力。要根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整等需要，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高駕馭新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的能力。高度重視客戶管理，提高營(yíng)銷服務(wù)能力。要更加注重細(xì)節(jié)、注重嚴(yán)謹(jǐn)、注重系統(tǒng)、注重規(guī)范，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。要加強(qiáng)制度建設(shè)，按照立足實(shí)際、簡(jiǎn)明管用、科學(xué)規(guī)范、銜接配套、重在執(zhí)行的原則，不斷完善各項(xiàng)管理制度，著重抓好制度的落實(shí)。要著力推進(jìn)企業(yè)管理信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理模式、管理方式的根本性變革。

　　

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