管理思想發(fā)展史

第一節(jié)、早期的管理思想

一、在公元前370年，希臘學(xué)者瑟諾芬（XENOPHON) 曾對勞動分工作了如下論述：“在制鞋工廠中，一個人只以縫鞋底為業(yè)，另一個人進(jìn)行剪裁，還有一個人制造鞋幫，再由一個人專門把各種部件組裝起來。這里所遵循的原則是：一個從事高度專業(yè)化工作的人一定能工作得最好”。--------他的這一管理思想與后來科學(xué)管理的創(chuàng)始人泰勒的某些思想非常接近！
二、早在2000多年前的春秋戰(zhàn)國時期，杰出的軍事家孫武所著的《孫子兵法》計十三篇，篇篇都閃耀著智慧的光芒�！爸�己知彼，百��(zhàn)不殆”這一句就是書中的一例．
三、公元284年，古羅馬建立了層次分明的中央集權(quán)帝國。
在15世紀(jì)的意大利，曾出現(xiàn)過一位著名的思想家和歷史學(xué)家馬基埃維利, 他提出了四項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)原理:
(1)領(lǐng)導(dǎo)者必須要得到群眾的擁護(hù)
(2)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備維護(hù)組織內(nèi)部的內(nèi)聚力
(3)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備堅強(qiáng)的生存意志力
(4)領(lǐng)導(dǎo)者必須具有崇高的品德和非凡的能力
四、在18世紀(jì)60年代以后，西方國家開始進(jìn)行產(chǎn)業(yè)革命。這期間蘇格蘭的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家與此同時哲學(xué)家亞當(dāng).斯密在1776年發(fā)表了他的代表作《富國論》。他認(rèn)為勞動分工之所以能大大提高生產(chǎn)效率，可以歸納為三個原因：
第一、增加了每個工人的技術(shù)熟練程度
第二、節(jié)省時了從一種工作轉(zhuǎn)換為另一種工作所需要的時間
第三、發(fā)明了許多便于工作又節(jié)省勞動時間的機(jī)器
五、在產(chǎn)業(yè)革命后期，對管理思想貢獻(xiàn)最大的人物應(yīng)該算是英國人查爾斯.巴貝奇,他對勞動分工使生產(chǎn)率提高的原因是:
1、節(jié)省了學(xué)習(xí)所需要的時間
2、節(jié)省了學(xué)習(xí)期間所耗費(fèi)的材料
3、節(jié)省了從一道工序轉(zhuǎn)移到下一道工序所需要的時間
4、經(jīng)常從事某一工作，肌肉能夠得到鍛煉，不易引起疲勞
5、節(jié)省了改變工具，調(diào)整工具所需要的時間
6、重復(fù)同一操作，技術(shù)熟練，工作較快
7、注意力集中于單一作業(yè)，便于改進(jìn)工具和機(jī)器
巴貝奇還提出了一種工資加利潤的分享制度，以此來調(diào)動勞動者工作的積極性，這樣的做法有以下幾點(diǎn)好處：
1、每個工人的利益同工廠的發(fā)展及其所創(chuàng)利潤的多少直接有關(guān)
2、每個工人都會關(guān)心浪費(fèi)和管理不善等等問題
3、能促使每個部門改進(jìn)工作
4、有助激勵工人提高技術(shù)及品德
5、工人同雇主的利益一致，可以消除隔閡，共求企業(yè)的發(fā)展
巴貝奇的另一貢獻(xiàn)是他在其著名的著作《機(jī)械及制造經(jīng)濟(jì)》中對經(jīng)理人員提出的許多建設(shè)性意見：
1.造程序及成本　　　2.應(yīng)用時間研究技術(shù)　　　　3.搜集資料時應(yīng)使用印好的標(biāo)準(zhǔn)表格
4.分析企業(yè)機(jī)構(gòu)的實(shí)際工作時，宜采用比較分析法
5.應(yīng)研究各種不同顏色的紙張與油墨的效果，以確定何種顏色不易使眼睛疲勞
6.提問題時，要研究如何發(fā)問才能獲得最佳效果
7.應(yīng)根據(jù)以所得為基礎(chǔ)的統(tǒng)計資料，來確定所需
8.生產(chǎn)程序的管理應(yīng)該集權(quán)化，以求經(jīng)濟(jì)
9.應(yīng)重視研究發(fā)展工作
10.應(yīng)考慮廠址是否鄰近原料供應(yīng)地，以確定廠址位置
11.應(yīng)建立一套對人人都有利的建議制度


第二節(jié) 泰勒的科學(xué)管理

泰勒于1856年出生在美國費(fèi)城一個富裕的家庭里，19歲時因故停學(xué)進(jìn)入一家小機(jī)械廠當(dāng)徒工。22歲時進(jìn)入費(fèi)城米德維爾鋼鐵公司，開始當(dāng)技工，后來迅速提升為工長、總技師。28歲時任鋼鐵公司的總工程師。1890年泰勒離開這家公司，從事顧問工作。
1898年進(jìn)入伯利恒鋼鐵公司繼續(xù)從事管理方面的研究，后來他取得發(fā)明高速工具鋼的利。1901年以后，他用大部分時間從事寫作、講演，宣傳他的一套企業(yè)管理理論，即“科學(xué)管理----泰勒制”。代表作為《科學(xué)管理原理》泰勒的科學(xué)管理的內(nèi)容概括起來主要有5條：
1、工作定額原理　　　2、能力與工作相適應(yīng)原理　　　　3、標(biāo)準(zhǔn)化原理
4、差別計件付酬制　　5、計劃和執(zhí)行相分離原理
（一）泰勒認(rèn)為，為了發(fā)掘工人們勞動生產(chǎn)率的潛力，首先應(yīng)該進(jìn)行時間和動作的研究。
所謂時間研究，就是研究人們在工作期間各種活動的時間構(gòu)成，它包括工作日寫實(shí)與測時。
所謂動作研究，是研究工人干活時動作的合理性，即研究工人在干活時，其身體各部位的動作，經(jīng)過比較、分析之后，去掉多余的動作，改善必要的動作，從而減少人的疲勞，提高勞動生產(chǎn)率。
所謂能力與工作相適應(yīng)原理，即主張一改工人挑選工作的傳統(tǒng)，而堅持以工作挑選工人，每一個崗位都挑選第一流的工人，以確保較高的工作效率！
標(biāo)準(zhǔn)化原理是指工人在工作時要采用標(biāo)準(zhǔn)的操作方法，而且工人所使用的工具、機(jī)器、材料和所在工作現(xiàn)場環(huán)境等等都應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化，以利于提高勞動生產(chǎn)率！
（二）泰勒認(rèn)為，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理，計時工資不能體現(xiàn)按勞付酬，干多干少在時間上無法確切的體現(xiàn)出來；他認(rèn)為，要在科學(xué)地制定勞動定額的前提下，采用差別計件工資制來鼓勵工人完成或超額完成定額！
（三）泰勒認(rèn)為應(yīng)該用科學(xué)的工作方法取代經(jīng)驗(yàn)工作方法；應(yīng)該把計劃和執(zhí)行分離開來。計劃由管理當(dāng)局負(fù)責(zé)，執(zhí)行由工長負(fù)責(zé)，這里的計劃包括三方面的內(nèi)容：
1、時間和動作研究
2、制定勞動定額和標(biāo)準(zhǔn)的操作方法，并選用標(biāo)準(zhǔn)工具
3、比較標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行的實(shí)際情況，并進(jìn)行控制
（1）泰勒科學(xué)管理的二重性
（2）泰勒科學(xué)管理的貢獻(xiàn)
（3）泰勒科學(xué)管理的局限性
列寧認(rèn)為：“泰勒制----也同資本主義其他一切進(jìn)步的東西一樣，有兩個方面，一方面是資產(chǎn)階級剝削的最巧妙的殘酷手段，另一方面是一系列做豐富的科學(xué)成就，即按科學(xué)來分析人在勞動中的機(jī)械動作，省去多余的笨拙的動作，制定最精確的工作方法，實(shí)行最完善的計算和監(jiān)督制度等等”。
（1）泰勒在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué)
（2）講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)方法

（1）泰勒對工人的看

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