可口可樂(lè)與水 在1980年代,可口可樂(lè)公司處在一個(gè)失去發(fā)展空間的悲觀情景當(dāng)中:它以35%的市場(chǎng)份額控制著軟飲料市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)份額幾乎是市場(chǎng)和管制的最高點(diǎn);另一方面,更年輕、更充滿(mǎn)活力的百事可樂(lè)展開(kāi)積極的進(jìn)攻,可口可樂(lè)似乎只能采取防守的心態(tài),最多是為一、兩個(gè)百分點(diǎn)展開(kāi)慘烈的競(jìng)爭(zhēng)。 盡管可口可樂(lè)的主管、員工很有才干、工作努力,甚至士氣也很好,但是,從根本上講他們是悲觀,他們看不到如何逃出這句話所描繪的宿命:在頂峰上唯一可能的路徑就是往下。 郭思達(dá)(Roberto Goizueta)在接任可口可樂(lè)CEO后,他在高層主管會(huì)議上提出了這樣的一系列問(wèn)題: “世界上44億人口每人每天消耗的液體飲料平均是多少?” 答案是:“64盎司。”(1盎司約為31克) “那么,每人每天消費(fèi)的可口可樂(lè)又是多少呢?” “不足2盎司�!� “那么,在人們的肚子里,我們市場(chǎng)份額是多少?”郭思達(dá)最后問(wèn)。 通過(guò)這些問(wèn)題,郭思達(dá)給所有人帶來(lái)了觀念的革新。這樣,人們關(guān)注的核心問(wèn)題不再是可口可樂(lè)在美國(guó)可樂(lè)市場(chǎng)的占有率,也不再是全球軟飲料的市場(chǎng)占有率,而變成了在世界上每個(gè)人要消費(fèi)的液體飲料市場(chǎng)的占有率。 這個(gè)問(wèn)題的答案是,可口可樂(lè)的市場(chǎng)份額少到可以忽略不計(jì)。 “郭思達(dá)引導(dǎo)可口可樂(lè)的主管們看到:他們的敵人不是百事可樂(lè),而是咖啡,是牛奶,是茶,他們的敵人是水�!肮芾韺W(xué)者、《執(zhí)行》作者拉姆?查蘭這樣分析說(shuō),“郭思達(dá)把可口可樂(lè)的市場(chǎng)重新定位了,而這一市場(chǎng)的巨大空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出任何人的想象�!翱煽诳蓸�(lè)被無(wú)可限量的前景喚醒。 根據(jù)上述材料,結(jié)合自己的管理實(shí)踐,寫(xiě)一篇700字左右的論說(shuō)文。
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