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如果把課堂比作學習的舞臺的話,那么在傳統(tǒng)教學模式中,教師是個不折不扣的編劇加演員。教師通過撰寫教案來進行教學設計,好比"寫劇本",其過程 "預習導入--教授知識--課堂討論--概括總結(jié)" 與編劇創(chuàng)作的劇情"序幕--情節(jié)發(fā)展--劇情高潮--結(jié)局"頗有相通之處。而教師站在三尺講臺上授課,則是按照自己編寫的"劇本"上演 "獨角戲"。在整部"戲劇"中,學生只能扮演"觀眾"的角色,被動地接受教師傳遞的知識。而在"課程體系--行動學習--學術論文"三位一體的培養(yǎng)模式中,我們則旨在為學員搭建一個自主學習的平臺,通過催化、引導的方式促使他們在行動學習中不斷地進行總結(jié)、反思、交流和溝通,促進學員的"學習圈"的建立和運轉(zhuǎn),最終實現(xiàn)學員能力的提升、意識的自我完善以及品格的養(yǎng)成。
顯然,傳統(tǒng)教師的角色與新型培養(yǎng)模式格格不入。"三位一體"把學生由"觀眾"變成"演員",甚至是"編劇"。而教師則退居幕后,完成三個方面的角色轉(zhuǎn)換,成為學習過程中的"導演"。一是由傳統(tǒng)的職能管理式的教書者轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;過程專家",通過引導、催化使學員主動參與到學習過程中去,并通過控制流程來實現(xiàn)學習過程中的良性互動;二是由傳統(tǒng)的單向知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆訉W習中的"知識專家",秉持引導者的理念適時地為學員補充相關專業(yè)知識,確保學員"學習圈"的順利運轉(zhuǎn);三是由傳統(tǒng)單一的知識考核者轉(zhuǎn)向"學習教練",由只關注知識的增長轉(zhuǎn)向同時關注學員知識、能力以及品格的提升,并及時對學員進行結(jié)果反饋。本篇就教師角色的個轉(zhuǎn)變加以解述。
作為"過程專家",與傳統(tǒng)的"傳道、授業(yè)、解惑"的老師相比,教師則更多扮演行動學習過程中的引導者與促進者的角色:一是設計并控制整個學習過程,引導學習小組的研討過程避免小組離題,確保研討過程既有效率又有效果;二是充分挖掘?qū)W員潛能,引導學員發(fā)掘自身內(nèi)在思考方式,促進思考的深度與思考的嚴謹性;三是及時發(fā)現(xiàn)并有效管理沖突,適時干預不良互動,促進學員之間的溝通,為小組營造一個良好的學習氣氛。
值得注意的是,"過程專家"的目的在于引導小組成員以更有效的方式進行思考與對話,關注的重點在于學員心智推理模式與對話方式上,而不在思考的內(nèi)容上。他不是釋疑者,也不是標準答案提供者;他是傾聽者,是思考的引導者。整個過程中,學員才是主角。例如,在我們開展的行動學習課程中,其中一組的課題是"銀河證券安業(yè)路營業(yè)部投資顧問產(chǎn)品推廣",問題所有人也是小組成員之一。從課題的選擇到問題的探討再到最終方案的敲定,整個過程由學員親自完成,其長期目標--把企業(yè)由原來單一的低價競爭者轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)中的服務標桿企業(yè),也是由學員自行制定。學員著實成了學習過程的"編劇"。在研討過程中,小組成員充分發(fā)揮主觀能動性,不斷地進行反思、總結(jié)、交流和溝通,真正是以"主角"的身份來完成課程這部"戲"。而教師作為"導演",只提供過程上的支持和引導。面對學員的觀點,教師以完全中立的態(tài)度去積極傾聽,然后以啟發(fā)式的提問來引導學員進行深入思考、反復質(zhì)詢,逐漸將方案臻至完善。
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