1、只有管理活動(dòng)和作業(yè)活動(dòng)并存于一個(gè)組織之中，才能保證組織目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，不過管理人員和作業(yè)人員是有區(qū)別的，管理人員與作業(yè)人員的不同主要有：( D )
　　 A. 管理人員是指從事管理工作的人員
　　 B. 從事作業(yè)工作的人員不參與管理工作
　　 C. 管理人員要對(duì)作業(yè)人員的最終結(jié)果負(fù)責(zé)
　　 D. 管理人員要通過自己的努力和他人的努力來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
　　 2、"德宇"系列家用電器以其質(zhì)量好、價(jià)格適中受到城鄉(xiāng)居民的歡迎，該廠負(fù)責(zé)人決定聘請(qǐng)專家制定企業(yè)未來3-5年的發(fā)展計(jì)劃，你認(rèn)為下述哪一個(gè)最合理？ ( D )
　　 A. 規(guī)定組織各項(xiàng)活動(dòng)的行動(dòng)方案
　　 B. 詳細(xì)制定企業(yè)各部門所要達(dá)到的具體指標(biāo)
　　 C. 確定組織應(yīng)該從事的各種活動(dòng)的詳細(xì)目標(biāo)
　　 D. 制定企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖規(guī)定組織各部門從事活動(dòng)應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)
　　 3、一般來說，大型企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)有效指揮的下屬數(shù)量應(yīng)該是：( A )
　　 A．6～9人
　　 B．9～15人
　　 C．15～20人
　　 D．20人以上
　　 4、管理工作是在一定條件環(huán)境下開展的，有利的環(huán)境會(huì)給組織提供一定的機(jī)會(huì)(簡(jiǎn)稱利)，不利的環(huán)境會(huì)給組織構(gòu)成一定威脅(簡(jiǎn)稱害)。某企業(yè)面臨缺乏機(jī)會(huì)而各種威脅又很大時(shí)，應(yīng)該做出的選擇是：( C )
　　 A．兩利取其重
　　 B．兩害取其輕
　　 C．趨利避害
　　 D．暫停開放
　　 5、一個(gè)企業(yè)的管理者為有效的開展管理工作，處理人事關(guān)系的技能是重要的，但是非常重要的是要依靠：( B)
　　 A．高層管理者
　　 B．高層管理者、中層管理者和低層管理者
　　 C．高層管理者和中層管理者
　　 D．中層管理者和低層管理者

6、計(jì)劃是關(guān)于組織未來的藍(lán)圖，是對(duì)組織在未來一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)目標(biāo)途徑的策劃和安排，計(jì)劃是管理的重要職能，因此計(jì)劃： (D)
　　 A．它能夠準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)將來情況的變化和發(fā)展的趨勢(shì)
　　 B．使組織活動(dòng)不受外部環(huán)境和內(nèi)部條件的干擾
　　 C．行動(dòng)方案確定之后就不能隨意變更
　　 D．為組織穩(wěn)定發(fā)展提供切實(shí)的保證，有助于將預(yù)期目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)
　　 7、牛公司在中國(guó)載人飛船神舟五號(hào)成功發(fā)射第二天就全面推出了航天員專用牛奶供應(yīng)廣大市民，在此之前，蒙牛牛奶經(jīng)過了航天食品管理部門的嚴(yán)格評(píng)比審查，并對(duì)航天事業(yè)有所贊助，請(qǐng)問對(duì)此你有何看法。(C)
　　 A．這是蒙牛公司的應(yīng)對(duì)之作，有嘩眾取寵的味道
　　 B．蒙牛作為中國(guó)的前四位之一的大牛奶公司，比其它三大公司更有遠(yuǎn)見，敢于花錢
　　 C．這是蒙牛公司全面樹立企業(yè)形象推廣產(chǎn)品的一次長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的精心策劃
　　 D．蒙牛公司這種行為對(duì)產(chǎn)品銷售量提高沒有什么作用，一定會(huì)引起消費(fèi)者的反感情緒
　　 8、"呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少"曾是市場(chǎng)廣告中一句非常流行上口的廣告語，對(duì)商務(wù)通的銷售起到了非常好的作用，而且商務(wù)通的價(jià)格有時(shí)超過了呼機(jī)、手機(jī)。而現(xiàn)在手機(jī)一枝獨(dú)秀，呼機(jī)似乎已進(jìn)入產(chǎn)品衰退期，商務(wù)通也門庭日稀，作為經(jīng)營(yíng)商務(wù)通的老總，你認(rèn)為采取哪一項(xiàng)措施更有效：(C)
　　 A．放棄商務(wù)通的生產(chǎn)與銷售，去開發(fā)新的市場(chǎng)需求的產(chǎn)品
　　 B．進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域同他們競(jìng)爭(zhēng)
　　 C．將商務(wù)通和呼機(jī)公司合作，使兩者功能互補(bǔ)成為移動(dòng)的信息平臺(tái)，開拓新的市場(chǎng)消費(fèi)群體
　　 D．大幅降價(jià)，以價(jià)格戰(zhàn)打敗手機(jī)
　　 9、先生和李先生相約乘班車去機(jī)場(chǎng)，王先生在民航班車首發(fā)站乘當(dāng)天首班車，李先生在中間站乘車，王先生上車后向司機(jī)詢問了中間站的具體位置，并向李先生用手機(jī)做了通報(bào)。結(jié)果民航班車在主路行駛，沒有在輔路中間站停車，而李先生也因?qū)ｉT等王先生這趟車，而錯(cuò)過了在中間站發(fā)出的其他班車，只得打車去機(jī)場(chǎng)，對(duì)此現(xiàn)象你有何看法。(B)
　　 A．兩位先生可能第一次乘班車，對(duì)班車的運(yùn)行規(guī)律不了解
　　 B．王先生同司機(jī)的溝通有問題，沒有了解情況清楚，如是否經(jīng)停中間站
　　 C．這個(gè)司機(jī)不講職業(yè)道德，故意甩站
　　 D．根據(jù)以上情況很難判斷
　　 10、經(jīng)常見到全國(guó)某著名的大學(xué)、全國(guó)最高的科學(xué)研究院將EMBA的招生進(jìn)修廣告刊登在《國(guó)際航空?qǐng)?bào)》、《今日民航》的雜志上，而很少在當(dāng)?shù)氐牧餍袌?bào)紙上刊登，其實(shí)這些單位并不缺少生源反而是缺少師資力量，其招生不如招師資。對(duì)此你的看法是：(A)
　　 A．針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)，在目標(biāo)接觸的媒體上投放巨額廣告是正確的，是為了樹立名牌價(jià)值，并不在于僅僅為招生而廣告
　　 B．只要有了生源，一切都可以往后放，師資可以在教學(xué)中不斷提高改善
　　 C．招生做廣告根本沒有必要，目前EMBA招生供不應(yīng)求，何必花冤枉錢
　　 D．只要有了學(xué)校的名牌，根本不用考慮招生問題