A 　計劃

    B 　實施

    C 　檢查

    D 　處理

    參考答案：A

    17、在質(zhì)量管理中需要利用數(shù)理統(tǒng)計方法，其工作程序分為（　�。﹤�步驟。

    A 　一個

    B 　二個

    C 　三個

    D 　四個

    參考答案：　C

    18、按照不同的目的、標志進行分類，把性質(zhì)相同、生產(chǎn)條件相同的數(shù)據(jù)歸為一類，亦稱

    A 　散布圖法

    B 　排列圖法

    C 　分類法

    D 　直方圖法

    參考答案：　C

    19、分類法，是加工整理數(shù)據(jù)的一種重要方法，也是分析影響（　�。┰�因的一種基本方法。

    A 　工差

    B 　工序

    C 　質(zhì)量

    D 　工種

    參考答案：　C

    20、（　�。┦怯糜诜治龊团袛喙ば蚴欠裉幱诜�(wěn)定狀態(tài)所使用的帶有控制界限的一種圖表。

    A 　魚刺圖

    B 　直方圖

    C 　控制圖

    D 　散布圖

    參考答案：　C

    21、（　�。�，是利用各種統(tǒng)計報表，統(tǒng)計整理數(shù)據(jù)，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的原因做粗略分析。

    A 　魚刺圖法

    B 　統(tǒng)計分析表法

    C 　相關(guān)因素法

    D 　分類法

    參考答案：　B

    22、產(chǎn)品質(zhì)量與影響產(chǎn)品質(zhì)量因素之間，有一定的依存關(guān)系，但又不是一種嚴格的函數(shù)關(guān)系，這時可以做（　�。┻M行相關(guān)關(guān)系分析。

    A 　直方圖

    B 　散布圖

    C 　魚刺圖

    D 　排列圖

    參考答案：　B

    23、（　　）年國際標準化組織發(fā)布了ISO9000 系列標準。

    A 　1967

    B 　1977

    C 　1988

    D 　1987

    參考答案：　D

    24、ISO9000 系列標準共分（　�。┎糠�

    A 　2

    B 　3

    C 　4

    D 　5

    參考答案：　D

    25、ISO9000 《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準——選擇和使用指南》，是該系列標準的（　　）。

    A 　選用導則

    B 　在合作環(huán)境，指導企業(yè)質(zhì)量管理的標準

    C 　在非合作環(huán)境，指導企業(yè)質(zhì)量管理的標準

    D 　一般說明

    參考答案：A

    26、《質(zhì)量體系——生產(chǎn)、安裝的質(zhì)量保證模式》是（　�。┑臉祟}。

    A 　ISO9000

    B 　ISO9001

    C 　ISO9002

    D 　ISO9003

    參考答案：　C

    27、《質(zhì)量體系——開發(fā)設(shè)計／開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》是（　　）的標題。

    A 　ISO9000

    B 　ISO9001

    C 　ISO9002

    D 　ISO9003

    參考答案：　B

    28、質(zhì)量體系認證程序是（　�。�。

    A 　申請——檢查與評定——監(jiān)督管理

    B 　申請——審批注冊發(fā)證——監(jiān)督管理

    C 　申請——檢查與評定——審批注冊發(fā)證——監(jiān)督管理

    D 　申請——檢查與評定

    參考答案：　C

    29、企業(yè)獲得質(zhì)量體系評審合格證書可以增強客戶與供應者之間的信任感。 是（　�。┳饔弥�一��

    A 　質(zhì)量保證

    B 　質(zhì)量認證

    C 　質(zhì)量審核

    D 　質(zhì)量檢驗

    參考答案：　B

    30、產(chǎn)品質(zhì)量和全面質(zhì)量管理；質(zhì)量體系；質(zhì)量管理的統(tǒng)計方法，ISO9000系列標準是（　�。┞实膬�(nèi)容。

    A 　生產(chǎn)計劃

    B 　全面質(zhì)量管理

    C 　設(shè)備管理

    D 　勞動組織與勞動定額

    參考答案：　B

    31、產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量職能、全面質(zhì)量管理是（　�。┕�(jié)的內(nèi)容

    A 　產(chǎn)品質(zhì)量和全面質(zhì)量管理

    B 　質(zhì)量體系

    C 　質(zhì)量管理的統(tǒng)計方法

    D 　ISO9000 系列標準。

    參考答案：A

    （答案僅供參考）