二、填空題(本大題共10小題,每空1分,共20分) 請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。 21.管理是社會(huì)組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的______,以______為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。 22.按照明茨伯格的管理角色理論,管理者扮演的角色有決策角色、______角色、______角色。 23.管理的基本原理包括:系統(tǒng)原理、人本原理、______原理、______原理、倫理原理。 24.有用的信息具備三個(gè)主要特征,即:高質(zhì)量,______,______。 25.決策的特點(diǎn)包括:目標(biāo)性,可行性,選擇性,動(dòng)態(tài)性,______性和______性。 26.組織的外部一般環(huán)境包括政治環(huán)境,______環(huán)境,______環(huán)境,技術(shù)環(huán)境,自然環(huán)境五個(gè)方面。 27.企業(yè)資源計(jì)劃包含三大模塊,即______模塊,______模塊和物流管理模塊。 28.部門(mén)化的方式一般有職能部門(mén)化,______部門(mén)化,______部門(mén)化和矩陣組織。 29.領(lǐng)導(dǎo)的作用主要包括指揮作用、______作用和______作用。 30.預(yù)算控制的內(nèi)容包括收入預(yù)算、______預(yù)算、______預(yù)算、資金支出預(yù)算和資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算。 |
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