為人處世

誠(chéng)實(shí)得來(lái)的訂單

譽(yù)滿全球的道格拉斯飛機(jī)公司的創(chuàng)業(yè)老板唐·道格拉斯，非常希望東方航空公司能購(gòu)買他制造的首架噴氣式飛機(jī)，因此去拜訪東方航空的總裁雷肯巴克。雷肯巴克告訴他：他的飛機(jī)可以同波音707抗衡，可這種兩種飛機(jī)的噪音都太大，假如道格拉斯能保證降低噪音，就可以取得訂購(gòu)合同。

這筆生意對(duì)道格拉斯來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要，假如他能簽約，他就能在市場(chǎng)上占有一席之地；反之，他或許就從此在行業(yè)內(nèi)消失了。道格拉斯同工程師經(jīng)過(guò)一番認(rèn)真討論后，再次去見(jiàn)雷肯巴克，頭一句話就是：“老實(shí)說(shuō)，我不能確保把噪音降低。”

“我也不能，”雷肯巴克說(shuō)，“但我希望知道的是，你是不是對(duì)我誠(chéng)實(shí)無(wú)欺。”

最終，道格拉斯得到了1.65億美元的訂單。

由于“誠(chéng)實(shí)無(wú)欺”，道格拉斯的公司聲名遠(yuǎn)播，他不斷改進(jìn)飛機(jī)的質(zhì)量，信守對(duì)客戶的諾言，事業(yè)越做越大。

分析：誠(chéng)信是事業(yè)發(fā)展的先決條件，你可以做得不好，但你不能欺詐。

適用話題：諾言與事業(yè)、誠(chéng)實(shí)

尊重是金

一位商人看到一個(gè)衣衫襤褸的鉛筆推銷員，頓生憐憫之情，便不假思索地將10元錢塞到賣鉛筆人的手中，頭也不回地走開(kāi)了。走了沒(méi)幾步，他忽然覺(jué)得不妥，連忙返回來(lái)，說(shuō)忘了取筆，希望不要介意。最后，他鄭重其事地說(shuō)：“您和我一樣，都是商人。”

一年以后，在一個(gè)商賈云集、熱鬧隆重的社交場(chǎng)合，一位西裝革履、風(fēng)度翩翩的推銷商走到這位商人跟前，不無(wú)感激地自我介紹道：“您可能早已忘記我了，而我也不知道您的名字，但我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記您。您就是那位重新給了我自尊和自信的人。我一直覺(jué)得自己是一個(gè)推銷鉛筆的乞丐，直到您親口對(duì)我說(shuō)，我和您一樣都是商人為止。”

分析：可以地位迥異，貧富懸殊，但每個(gè)人的人格都是平等的。因此，我們要學(xué)會(huì)尊重別人。你的一句話或一個(gè)微笑也許能改變一個(gè)人的人生。

適用話題：尊重、細(xì)節(jié)與命運(yùn)、激勵(lì)與成功