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　　三大問題困擾行業(yè)發(fā)展

　　我國近幾年的網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓獲得了飛速的發(fā)展，但是也必須認識到，目前還有不少困擾，一些因素對網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓業(yè)的發(fā)展影響重大，處理不當，將會對網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓業(yè)造成致命打擊。

　　教師學員深度參與不夠

　　在網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓中，學員是主體，老師是引導(dǎo)者、輔助者。由于我國傳統(tǒng)教育強調(diào)以教師為主體，這種模式以及思維習慣不可避免地制約著目前網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓的發(fā)展。

　　就學員而言，以前多年接受傳統(tǒng)教育時

　　就教師而言，目前很多擔任網(wǎng)絡(luò)教學的教師還不能充分理解什么是網(wǎng)絡(luò)教育，對自己輔助者定位的角色認識不夠。在網(wǎng)絡(luò)教學中，教師的工作量實際上比實施傳統(tǒng)教育的教師工作量更大:教師必須基本掌握計算機與網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)，必須在課程設(shè)置方面考慮哪些教學方法更適合網(wǎng)絡(luò)教學，還必須通過個性化的網(wǎng)絡(luò)教育輔助體系對學員進行針對性指導(dǎo)。近些年，環(huán)球職業(yè)教育在線在對網(wǎng)絡(luò)教師的選擇中，就曾經(jīng)舍棄過很多在傳統(tǒng)教學中表現(xiàn)優(yōu)秀的教師。舍棄的原因很簡單，皆因他們根本不愿意接受網(wǎng)絡(luò)教學中教師處于輔助者地位的角色，不愿意花時間研究及準備如何提供真正適合學員需求的網(wǎng)絡(luò)課程，不愿意花時間與學員積極交互。這說明很多習慣于傳統(tǒng)教學方式的教師，不習慣也不愿意深度參與到網(wǎng)絡(luò)教學中來。再舉一個例子，某網(wǎng)校所聘請的教師在其錄制的課程中，就很武斷地說網(wǎng)絡(luò)教育的交互性不夠，其實是這位教師還不了解什么是網(wǎng)絡(luò)教育，也并不了解網(wǎng)絡(luò)教育具有的優(yōu)勢。

　　學員與教師沒有深度參與網(wǎng)絡(luò)教學的原因，除了上面所述的傳統(tǒng)教育的影響之外，網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓機構(gòu)也要負大部分責任。因為培訓機構(gòu)往往沒有能夠更好地向?qū)W員解釋什么是網(wǎng)絡(luò)教育、應(yīng)該如何充分利用網(wǎng)絡(luò)教學輔助支持體系；同時也沒有能夠嚴把教師選擇關(guān)，并對所選擇的教師進行更全面的網(wǎng)絡(luò)教學理念培訓。

　　課程盜版情況嚴重

　　目前很多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)都受到課程盜版問題的嚴重困擾。課程盜版問題分為兩種，一種是其他網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)的抄襲，一種是部分利益驅(qū)動者的盜賣與傳播。

　�。�1）網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)的抄襲一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)培訓課程可能要花去培訓機構(gòu)數(shù)十萬元的費用以及教師相當多的精力去研究、去開發(fā)，然而在剛推出不久，別一家培訓機構(gòu)卻可以花少量的錢，把你的設(shè)計及課程內(nèi)容全盤拷貝過去，再來自行制作，以更便宜的價格推向市場。這時候，先開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)就會損失巨大。前一段時間，北京某著名外語培訓機構(gòu)就將另一網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)網(wǎng)站及內(nèi)容全盤拷貝，除將機構(gòu)名稱換去之外，其他內(nèi)容一成不變；再如，某網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)著名職稱英語輔導(dǎo)專家王霞老師的講課思路與課件被某網(wǎng)校老師全盤抄襲；這都嚴重損害了優(yōu)秀培訓機構(gòu)的利益及開發(fā)課程的積極性。

　�。�2）利益驅(qū)動者的盜賣與傳播各大優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)為了方便學員學習，一般都按比較簡捷的方式將課件提供給學員學習及下載。但這也恰好方便了某些利益驅(qū)動者的盜賣與傳播，給網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)造成了巨大的損失。比如目前很多欲提高點擊率的網(wǎng)站，就經(jīng)常性地將優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)的課程免費上傳至其網(wǎng)站或論壇，并美其名曰“自己的東西”或稱“免費為大家提供的課件”；再比如某些地方培訓機構(gòu)將優(yōu)秀培訓機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)課件下載后，再以低廉的價格銷售。以上這兩種情況，都是令優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)非常頭痛的問題。它們不僅僅具體傷害了某一個網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)，同時還會造成學員對網(wǎng)絡(luò)培訓的不信任；因為這種盜賣與傳播并沒有復(fù)制網(wǎng)絡(luò)教學的全過程，而僅是拷貝了部分環(huán)節(jié)，容易給學員造成片面的理解和印象。

　　賬號共享現(xiàn)象普遍

　　所謂“賬號共享”是指某些學員共同買一個賬號，然后大家共同使用這一個賬號學習。這種情況現(xiàn)在不僅存在于學員所在的同一個單位之中，而且不同地區(qū)的學員也開始共享同一賬號。其實從技術(shù)限制上來說，完全可以限制注冊學員只能在一臺機器上使用賬號；但是為了方便學員，各網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)一般都允許一個賬號幾臺機器使用甚至沒有限制，這種狀況同樣方便了惡意的賬號共享。比如幾十個人甚至上百人合用一個賬號，然后使用一個人的名義或由一個人在答疑室提問。賬號共享增加了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的負擔，同時也增加了老師的答疑工作量，從而增加了網(wǎng)校的資金負擔，最終影響各網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)對課程開發(fā)的投入及發(fā)展。

　　以上三個困擾，使目前網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓機構(gòu)的發(fā)展受到了嚴重沖擊。2004年10月，清華大學宣布退出學歷網(wǎng)絡(luò)教育，給所有的網(wǎng)絡(luò)教育從業(yè)者敲響了警鐘。盡管網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓與網(wǎng)絡(luò)學歷教育有很大區(qū)別，但是各個網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓機構(gòu)也不得不思考:在三大問題嚴重困擾的情況下，連資金雄厚的公辦學校網(wǎng)絡(luò)教育都受到了嚴重影響，那些僅靠自身資金實力的民營網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)，其自身發(fā)展是不是將會更為困難？

　　對發(fā)展網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓業(yè)的建議

　　1．政府實行準入制度與定期清查制度

　　對于網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓的發(fā)展，政府尚沒有一套成熟的機制進行管理。由于目前從事網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓的機構(gòu)很多，魚龍混雜，已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓的發(fā)展造成了諸多負面影響。比如現(xiàn)在有很多網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓機構(gòu)提供不合格的課程或采用舊的課程充當新的課程，這些不負責任的舉措給學員帶來的不僅僅是經(jīng)濟上的損失，還造成了精神上與時間上的損失。筆者就曾在某家網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓機構(gòu)的論壇里，感受到學員們因為劣質(zhì)課程拖累造成的痛苦與憤怒。

　　為有效制止這種混亂狀況，政府應(yīng)該介入，而且應(yīng)及早介入。建議政府實行準入制度與定期清查制度。比如對網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓機構(gòu)的注冊資金量、擁有的師資質(zhì)量及數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)教育平臺設(shè)備、教學管理體制等進行審核，合格的機構(gòu)才能夠從事網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓。在審批進入之后，管理機構(gòu)還可采取定期審查的方式對其教學質(zhì)量與服務(wù)進行審核，審核不合格的機構(gòu)可要求其進行整頓或不再允許其經(jīng)營。

　　政府對網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓機構(gòu)實行有效管理，可以保證我國終身教育體制與網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓的健康發(fā)展。

　　2．政府牽頭成立行業(yè)同盟

　　由政府牽頭成立網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓行業(yè)同盟，對于網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓的發(fā)展很有必要。通過成立行業(yè)同盟，各網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)可統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓的規(guī)范，提高網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓的質(zhì)量及避免惡性競爭。此外，成立行業(yè)同盟，還可以通過行業(yè)自律來保證與促進網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓業(yè)的發(fā)展，將嚴重影響網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓聲譽的害群之馬逐出網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓業(yè)。

　　3．提高網(wǎng)民通過正常渠道進行網(wǎng)絡(luò)學習的意識

　　對于愿意通過網(wǎng)絡(luò)參加職業(yè)培訓的網(wǎng)民，媒體與相關(guān)機構(gòu)應(yīng)該向他們積極宣傳如何通過正常渠道參加網(wǎng)絡(luò)學習，而不是去購買盜版課件或是賬號共享。只有提高了網(wǎng)民通過正常渠道參與網(wǎng)絡(luò)學習的意識，才能夠減少網(wǎng)絡(luò)課程盜版以及賬號共享現(xiàn)象的存在，減少網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓機構(gòu)的損失，從而使網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓機構(gòu)生存下來，并進一步積極開發(fā)更多符合職業(yè)人士需求的課程。

　　總之，網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓業(yè)目前暗藏著諸多危機，如果不去積極思索解決辦法，蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓業(yè)將會迅速進入一個低潮期�！�

　　中國網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓業(yè)

　　網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓，指處于非同一時空狀況下的教師與學習者，通過web網(wǎng)為主要載體進行的教學與學習過程。網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓過程是學員在教師的指導(dǎo)之下，自主構(gòu)建知識體系，從而順利掌握知識及運用知識的過程。

　　網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓的主體是學員，教師與管理人員是輔助者。以學員為中心的原則，貫穿于課程設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)學習技術(shù)支持體系、對學員的服務(wù)等方面。同時也充分發(fā)揮輔助者的作用，以實現(xiàn)學員為中心的網(wǎng)絡(luò)教育宗旨。

　　網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)與以學歷網(wǎng)絡(luò)教育為主要業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)學院的重大區(qū)別，在于網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)多為民營機構(gòu)，實施的是非學歷教育，且多基于web網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)教學與學習。