對于想要報考旅游管理專業(yè)的同學(xué)，大家有必要去了解一下旅游管理專業(yè)的一些發(fā)展?fàn)顩r，這樣對于自己選擇學(xué)校還是有一定的幫助的�，F(xiàn)在也有很多學(xué)校都開設(shè)有旅游管理專業(yè)，下面大家就一起去了解一下，滇池學(xué)院旅游管理要掌握哪些知識技能?

　　(一)具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法　律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。

　　(二)了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟�服�?wù)。

　　(三)具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。

　　(四)具備使用、維護及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。

　　(五)具有團隊合作意識，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。

　　(六)能取得與本專業(yè)相關(guān)的2張(或2張以上)職業(yè)資格證書。

　　關(guān)于滇池學(xué)院旅游管理要掌握哪些知識技能?這個問題的相關(guān)情況，小編就為大家介紹到這里，希望對大家有所幫助!如果同學(xué)們還想了解更多的專業(yè)或?qū)W校信息，可以在下方留下您的聯(lián)系方式!