一般來說，空姐應具有良好的心理品質和社會適應能力，身體狀況可以滿足空中服務工作的需要。不應有先天性或后天獲得性異常疾病和活動的、潛在的、急性或慢性的疾病以及創(chuàng)傷、損傷或手術后遺癥。要求五官端正、膚色好;身材勻稱;性格開朗、舉止端莊�？战愕慕ㄗh身高為160～172cm，下身長應超過上身長2cm以上。

　　特殊條件的要求更為嚴格，包含有對精神、神經系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)、造血系統(tǒng)、新陳代謝、免疫、內分泌系統(tǒng)、運動系統(tǒng)的全面檢查，同時還有對皮膚及其附屬器、眼及其附屬器、耳鼻咽喉及口腔的全面檢查。