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信息技術(shù)的研究包括科學(xué),技術(shù),工程以及管理等學(xué)科,這些學(xué)科在信息的管理,傳遞和處理中的應(yīng)用,相關(guān)的軟件和設(shè)備及其相互作用。
信息技術(shù)的應(yīng)用包括計算機硬件和軟件,網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù),應(yīng)用軟件開發(fā)工具等。計算機和互聯(lián)網(wǎng)普及以來,人們?nèi)找嫫毡榈氖褂糜嬎銠C來生產(chǎn)、處理、交換和傳播各種形式的信息(如書籍、商業(yè)文件、報刊、唱片、電影、電視節(jié)目、語音、圖形、影像等)。在企業(yè)、學(xué)校和其它組織中,信息技術(shù)體系結(jié)構(gòu)是一個為達成戰(zhàn)略目標而采用和發(fā)展信息技術(shù)的綜合結(jié)構(gòu)。它包括管理和技術(shù)的成分。其管理成分包括使命、職能與信息需求、系統(tǒng)配置、和信息流程;技術(shù)成分包括用于實現(xiàn)管理體系結(jié)構(gòu)的信息技術(shù)標準、規(guī)則等。由于計算機是信息管理的中心,計算機部門通常被稱為“信息技術(shù)部門”。有些公司稱這個部門為“信息服務(wù)”(IS)或“管理信息服務(wù)”(MIS)。另一些企業(yè)選擇外包信息技術(shù)部門,以獲得更好的效益。
發(fā)展趨勢
信息技術(shù)推廣應(yīng)用的顯著成效,促使世界各國致力于信息化,而信息化的巨大需求又驅(qū)使信息技術(shù)高速發(fā)展。當前信息技術(shù)發(fā)展的總趨勢是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用為中心,從典型的技術(shù)驅(qū)動發(fā)展模式向技術(shù)驅(qū)動與應(yīng)用驅(qū)動相結(jié)合的模式轉(zhuǎn)變。
性能價格比繼續(xù)按每18個月翻一番的速度呈幾何級數(shù)增長,支持信息技術(shù)達到前所未有的水平。現(xiàn)在每個芯片上包含上億個元件,構(gòu)成了“單片上的系統(tǒng)”(SOC),模糊了整機與元器件的界限,極大地提高了信息設(shè)備的功能,并促使整機向輕、小、薄和低功耗方向發(fā)展。軟件技術(shù)已經(jīng)從以計算機為中心向以網(wǎng)絡(luò)為中心轉(zhuǎn)變。軟件與集成電路設(shè)計的相互滲透使得芯片變成“固化的軟件”,進一步鞏固了軟件的核心地位。軟件技術(shù)的快速發(fā)展使得越來越多的功能通過軟件來實現(xiàn),“硬件軟化”成為趨勢,出現(xiàn)了“軟件無線電”“軟交換”等技術(shù)領(lǐng)域。嵌入式軟件的發(fā)展使軟件走出了傳統(tǒng)的計算機領(lǐng)域,促使多種工業(yè)產(chǎn)品和民用產(chǎn)品的智能化。軟件技術(shù)已成為推進信息化的核心技術(shù)。
三網(wǎng)融合和寬帶化是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的大方向。電話網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和計算機網(wǎng)的三網(wǎng)融合是指它們都在數(shù)字化的基礎(chǔ)上在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上走向一致,在業(yè)務(wù)內(nèi)容上相互覆蓋。電話網(wǎng)和電視網(wǎng)在技術(shù)上都要向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)看齊,其基本特征是采用IP協(xié)議和分組交換技術(shù);在業(yè)務(wù)上要從現(xiàn)在的話音為主或單向傳輸發(fā)展成交互式的多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主。三網(wǎng)融合不能簡單地理解為把三個網(wǎng)合成一個網(wǎng),但它的確打破了原有的行業(yè)界限,將引起產(chǎn)業(yè)的重組與政策的調(diào)整。隨著互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)流量的迅猛增加,特別是多媒體信息的增加,對網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求日益提高。增大帶寬,是相當長時期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的主題。在廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)上,以密集波分復(fù)用技術(shù)(DWDM)為代表的全光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引人注目,帶動了光信息技術(shù)的發(fā)展。寬帶接入網(wǎng)技術(shù)多種方案展開了激烈的競爭,鹿死誰手尚難見分曉。無線寬帶接入技術(shù)和建立在第三代移動通信技術(shù)之上的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),正向信息個人化的目標前進。
互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)也是一個持續(xù)的熱點。一方面電視機、手機、個人數(shù)字助理(PDA)等家用電器和個人信息設(shè)備都向網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的方向發(fā)展,形成了網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的多樣性和個性化,打破了計算機上網(wǎng)一統(tǒng)天下的局面;另一方面,電子商務(wù)、電子政務(wù)、遠程教育、電子媒體、網(wǎng)上娛樂技術(shù)日趨成熟,不斷降低對使用者的專業(yè)知識要求和經(jīng)濟投入要求;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC),網(wǎng)門服務(wù)等技術(shù)的提出和服務(wù)體系的形成,構(gòu)成了對使用互聯(lián)網(wǎng)日益完善的社會化服務(wù)體系,使信息技術(shù)日益廣泛地進入社會生產(chǎn)、生活各個領(lǐng)域,從而促進了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的形成。
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