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很多學(xué)生不了解空乘培訓(xùn)的課程有哪些,都在找一些相關(guān)的資料進(jìn)行了解,今天小編給大家簡單的介紹一下,當(dāng)然可能不是很全面,請見諒。
空乘招生禮儀是怎么要求的?是好多報(bào)考者關(guān)注的話題,航空空乘人員需要具備哪些條件呢,航空空乘要求在工作、生活、駐外期間應(yīng)具有良好的個(gè)人修養(yǎng)和禮貌禮儀。
1、空姐在工作區(qū)域應(yīng)著裝大方,不著奇裝異服,工作裝與便裝不混穿。與旅客、領(lǐng)導(dǎo)、同事相遇,應(yīng)微笑示意、駐足讓道、主動問好。
2、空姐在任何時(shí)候均以禮貌平和的方式講話。
3、接聽電話時(shí)應(yīng)使用文明電話用語。
4、維護(hù)公共場所秩序,不大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
5、保守國家機(jī)密、尊重駐地國民俗、文化。不以公司立場對外發(fā)言。
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