很多學(xué)生不了解空乘培訓(xùn)的課程有哪些，都在找一些相關(guān)的資料進(jìn)行了解，今天小編給大家簡(jiǎn)單的介紹一下，當(dāng)然可能不是很全面，請(qǐng)見(jiàn)諒。

　　(一)語(yǔ)言文明

　　絕不宜在交談之中采用：一是粗話，二是臟話，三是黑話，四是葷話，五是怪話，六是氣話。

　　(二)語(yǔ)言禮貌

　　在交談中多使用禮貌用語(yǔ)，是博得他人好感與體諒的最為簡(jiǎn)單易行的做法。

　　您好請(qǐng)謝謝對(duì)不起再見(jiàn)

　　(三)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，一是發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。二是語(yǔ)速合適。三是口氣謙和。四是內(nèi)容簡(jiǎn)明。五是少用方言。六是慎用外語(yǔ)。