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政策解讀
企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才需求的特點(diǎn)與趨勢(shì)分析 據(jù)調(diào)研顯示,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性,概括起來有四個(gè)特點(diǎn),一要有良好的工作態(tài)度,有謙虛好學(xué)的品行;二要肯吃苦耐勞,學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;三是注重情商,善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事;四要一專多能,有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力,屬?gòu)?fù)合型通才。調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),民企需要的文秘人員實(shí)際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對(duì)較小,文秘分工不是太細(xì),文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專業(yè)知識(shí)和能力之外,還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。
不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力,還要有熟悉駕馭語(yǔ)言的能力和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”,搞接待、公關(guān),還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。此外,商務(wù)秘書、涉外秘書將會(huì)成為民營(yíng)企業(yè)需要的秘書主要類型。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上,企業(yè)的秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟(jì),還要明白商務(wù)方面的信息,了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點(diǎn),具有一定的策劃能力和營(yíng)銷能力。適應(yīng)民企的客觀需要,文秘人員要學(xué)習(xí)涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù),掌握相關(guān)信息資料,學(xué)習(xí)和運(yùn)用法律知識(shí),履行好依法辦事的責(zé)任,適應(yīng)企業(yè)的新需要。民營(yíng)企業(yè)秘書的參謀咨詢作用相對(duì)于其他類型的企業(yè)更為突出。
企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,更需要高層次、高水平的秘書為自己當(dāng)好參謀,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)好的秘書不僅要做好本職的分內(nèi)工作,還是主管“上司”的好參謀、好助手,有些事情要替“上司”考慮周全,甚至在不影響關(guān)系的前提下,有效地引導(dǎo)“上司”開展各項(xiàng)工作,這是新時(shí)期對(duì)民企文秘人員提出的新要求。隨著民企經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民企對(duì)文秘人員的文化素養(yǎng)要求越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,又要以對(duì)外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內(nèi)涵。要以自己獨(dú)有的專業(yè)特長(zhǎng)承擔(dān)。內(nèi)在形象更是無(wú)邊無(wú)際,從公關(guān)、禮儀、交流、會(huì)議、辦案等都是文秘工作的范疇。
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