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跟飛機(jī)有關(guān)的工作各式各樣,今天小編為大家介紹一下地勤的有關(guān)工作。地勤,所有為飛行服務(wù)的地面機(jī)構(gòu)都叫地勤。選擇太多,小編為你整理一下,讓你不再為選擇太多而不知如何選擇。
地勤人員:
包括一般公司應(yīng)有職務(wù)如:秘書.會(huì)計(jì).IT,人事.行政.總務(wù).美工.企劃等部門外,另有航管理部門.旅客業(yè)務(wù)部門.航空貨運(yùn)部門.皆屬于地勤人員
工作內(nèi)容:
一般來說,國內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理旅客報(bào)到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票,在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī),登機(jī)并作廣播服務(wù),提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客,另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴。 地勤人員人員是航空公司對(duì)旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。
地勤人員是需要耐心的,是值得你選擇的,努力學(xué)習(xí),完善自己,小編在此祝愿你成功。
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