根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化(也就是標(biāo)準(zhǔn)化)程度,面試可以分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試等三種。所謂結(jié)構(gòu)化面試,是指面試題目、面試實(shí)施程序、面試評(píng)價(jià)、考官構(gòu)成等方面部有統(tǒng)一明確的規(guī)范進(jìn)行的面試;半結(jié)構(gòu)化面試,是指只對(duì)面試的部分因素有統(tǒng)一要求的面試,如規(guī)定有統(tǒng)一的程序和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),但面試題目可以根據(jù)面試對(duì)象而隨意變化;非結(jié)構(gòu)化面試,是對(duì)與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試,也就是通常沒(méi)有任何規(guī)范的隨意性面試。正規(guī)的面試一般都為結(jié)構(gòu)化面試,MBA面試即為結(jié)構(gòu)化面試。
所謂結(jié)構(gòu)化,包括三個(gè)方面的含義:
一是面試過(guò)程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段,主考官要做些什么、注意些什么、要達(dá)到什么目的,事前都會(huì)相應(yīng)策劃。
二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。在面試過(guò)程中,主考官要考察考生哪些方面的素質(zhì),圍繞這些考察角度主要提哪些問(wèn)題,在什么時(shí)候提出,怎樣提,在面試前都會(huì)作出準(zhǔn)備。
三是面試結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來(lái)評(píng)判考生的面試表現(xiàn),等級(jí)如何區(qū)分,甚至如何打分等,在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定,并在眾考官間統(tǒng)一尺度。
MBA面試形式主要分為二類(lèi):一是,個(gè)人面試。主要內(nèi)容有自我介紹、管理知識(shí)、管理實(shí)際問(wèn)答、案例分析、管理潛質(zhì)測(cè)試等,幾乎所有高校都采用這種形式,只是內(nèi)容選擇上存在一定差異。中國(guó)人民大學(xué)的個(gè)人面試是內(nèi)容較多且體系較全的。二是,小組面試。分為小組討論,或小組辯論式討論。以前只有部分高校采用,但今年情況會(huì)大為改變。
個(gè)人面試內(nèi)容
個(gè)人面試一般時(shí)間都很短,個(gè)人面試長(zhǎng)不會(huì)超過(guò)半小時(shí),短則10分鐘左右,北大的個(gè)人面試與小組面試結(jié)合在一起。其他學(xué)�;痉珠_(kāi)進(jìn)行。內(nèi)容在以下范圍:
對(duì)個(gè)人面試,需要準(zhǔn)備四部分內(nèi)容:是對(duì)自己的自我介紹,可以有文字稿準(zhǔn)備、口頭陳述準(zhǔn)備兩種方式,不論哪種形式都需要深思熟慮、出口成章。關(guān)鍵是將自己工作生活中的亮點(diǎn)發(fā)掘展現(xiàn)出來(lái),千萬(wàn)別說(shuō)成流水賬。通過(guò)亮點(diǎn)的展現(xiàn)給考官以良好的印象,產(chǎn)生積極的首因效應(yīng)�?梢栽谶@部分間接或直接把你為什么要學(xué)MBA的思想動(dòng)力、雄心壯志表達(dá)出來(lái)。這一部分對(duì)錄取有重要影響,可達(dá)35%以上。
第二部分內(nèi)容為管理基本知識(shí)和原理提問(wèn),有些學(xué)校采取抽題目方式。對(duì)于這一部分內(nèi)容,大家要認(rèn)真復(fù)習(xí)一下管理基本教材和相關(guān)知識(shí),但不必緊張,在面試前花一些時(shí)間,將看過(guò)的一些內(nèi)容回顧一下可以了。當(dāng)然管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人完全沒(méi)有必要死背書(shū)本來(lái)回答問(wèn)題,只要結(jié)合以下你的工作實(shí)踐,將你是如何在實(shí)踐中處理問(wèn)題的陳述一下就可以了,這樣更能反映你的管理背景和潛能。
第三部分內(nèi)容一般是考官隨機(jī)提問(wèn)。這一部分提問(wèn)主要針對(duì)的是在考生自我陳述中所反映出的信息當(dāng)中,考官感興趣或不清楚的地方做一個(gè)追加提問(wèn),也可能會(huì)結(jié)合你的工作實(shí)際提出一些現(xiàn)實(shí)中遇到的管理問(wèn)題,你是如何處理的,相對(duì)比較靈活而沒(méi)有答案,因此信息的把握主要在考生自己心中,只要隨機(jī)應(yīng)變、自然回答、自圓其說(shuō)就可以了。如果在面試中你陳述的內(nèi)容有不真實(shí)的情況,在此處被考官發(fā)現(xiàn),那對(duì)于你的面試過(guò)關(guān)是非常不利的。而這一部分如果考官對(duì)于你工作中的亮點(diǎn)或行業(yè)感興趣,提出一些探討導(dǎo)向性問(wèn)題,你可以積極發(fā)揮、充滿(mǎn)信心,這對(duì)于通過(guò)面試是很有幫助的。但是要注意不要得意忘形并流露出驕傲之態(tài)。
第四部分內(nèi)容,有些學(xué)校為時(shí)事政治內(nèi)容、有些學(xué)校為管理靈活應(yīng)用問(wèn)題。如果是時(shí)事政治內(nèi)容,請(qǐng)將備考政治資料再看一遍;如果是管理靈活應(yīng)用,則需要有進(jìn)取創(chuàng)新精神,這時(shí)考心理、考反應(yīng),切莫緊張。一般提出的問(wèn)題都很矛盾有沖突,讓你不知如何回答。往往這類(lèi)問(wèn)題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的,完全看你臨場(chǎng)處事、變化能力。
集體面試內(nèi)容
1、小組討論式或互辯式。指多位考生同時(shí)面對(duì)面試考官的情況。面試時(shí)間一般為30分鐘左右。要求考生做小組討論,相互協(xié)作解決或討論某一問(wèn)題,或者讓考生輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議、發(fā)表演說(shuō)或進(jìn)行商辯等。這種面試方法主要用于考察考生的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見(jiàn)的一種集體面試法。在不指定召集人、主考官也不直接參與的情況下,考生自由討論主考官給定的討論題目,這一題目一般取自于擬任領(lǐng)導(dǎo)崗位的專(zhuān)業(yè)需要,或是現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)問(wèn)題,具有很強(qiáng)的崗位特殊性、情景逼真性和典型性。小組討論中,眾考官坐于離考生一定距離的地方,不參加提問(wèn)或討論,通過(guò)觀察、傾聽(tīng)為考生進(jìn)行評(píng)分。
各院校面試方式的選擇是不一樣的,需要做不同的準(zhǔn)備。對(duì)于團(tuán)體面試,面試難度較大,既反映個(gè)人能力也反映團(tuán)體合作精神。從選擇討論題目,到相互之間的配合,沖突在所難免,而最后團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn),對(duì)小組的成績(jī)影響是非常大的。能夠用人容人,或善于被人用,都是管理者必備的素質(zhì)。
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試。小組面試的一種。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù),其采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體的面試。了解它有助于應(yīng)試者較好地備考,并能提高各方面的能力。
它通過(guò)給一組考生(一般是5—8人)一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題,讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間(一般是1小時(shí)左右)的討論,來(lái)檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等)等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任領(lǐng)導(dǎo)崗位的用人要求以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格是否符合擬任領(lǐng)導(dǎo)崗位的團(tuán)體氣氛,由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評(píng)價(jià)者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但都不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織,評(píng)價(jià)者只是通過(guò)安排考生的活動(dòng),觀察每個(gè)考生的表現(xiàn),來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià),這也就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱(chēng)的由來(lái)。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要測(cè)試應(yīng)試者論說(shuō)能力。其中既包括對(duì)法律、法規(guī)、政策的理解和運(yùn)用能力,也包括對(duì)擬討論題的理解能力,發(fā)言提綱的寫(xiě)作能力,邏輯思維能力,語(yǔ)言說(shuō)服能力,應(yīng)變能力,組織協(xié)調(diào)能力的考評(píng)。
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MBA小組討論的核心在于對(duì)個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。所以,掌握好個(gè)人表現(xiàn)與小組表現(xiàn)的平衡成為表現(xiàn)出色的惟一標(biāo)準(zhǔn)。角
在MBA面試中通常會(huì)分個(gè)人面試和小組面試,個(gè)面上大家自己發(fā)揮就好,但是在小組面試上需要大家相互配合,所以下面小編為大家介
對(duì)于新生備考學(xué)員來(lái)說(shuō),雖然知道一些MBA院校都開(kāi)設(shè)提前面試,但是并不太清楚提前面試到底有哪些優(yōu)勢(shì),下面就為大家簡(jiǎn)單介紹下
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