MBA面試成功的關(guān)鍵是什么?

　　面試有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)格式?

　　面試問題有沒有標(biāo)準(zhǔn)答案?

　　首先，考生必須清楚，管理沒有對與錯之分，只有合適不合適之別，所以面試問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，關(guān)鍵看你怎么說，陳述是否在理，是否合乎邏輯。面試問題是根據(jù)每個考生的情況而設(shè)定的，大致框架差不多，但具體問題一定是因人而異的，所以也沒有什么標(biāo)準(zhǔn)格式，面試成功的關(guān)鍵是看考生是否體現(xiàn)出未來商場成功人士所具備的綜合素質(zhì)。

　　那MBA考生所應(yīng)具備的綜合素質(zhì)綜合起來有如下幾個方面：

　　明確的目標(biāo)。

　　包括考生要有強(qiáng)烈的成功愿望，有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和個人職業(yè)生涯規(guī)劃，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，還要為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)具備的持之以恒的個人品格。

　　職業(yè)化素養(yǎng)。

　　誠信正直，有責(zé)任感，受過良好的職業(yè)化訓(xùn)練，體現(xiàn)出較高的職場禮儀和行為規(guī)范，做事情有方法有措施，體現(xiàn)職場人士特點(diǎn)，有較強(qiáng)的客戶意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識。

　　分析表達(dá)能力。

　　回答問題簡潔明了、切中要點(diǎn)，分析問題層次清晰，邏輯清楚，有深度，這方面的能力會自然體現(xiàn)出來。

　　溝通協(xié)調(diào)能力。

　　在人際交往過程中，如何與人溝通?當(dāng)面對人際沖突時，如何解決沖突?如何讓去影響他人?如何與別人合作?如何讓與領(lǐng)導(dǎo)溝通，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖?通過具體的事例，從而體現(xiàn)出這方面的能力。

　　領(lǐng)導(dǎo)管理能力。

　　包括在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)過程中，如何設(shè)定目標(biāo)、任務(wù)分解和實(shí)施推進(jìn)的?特別是面對挫折面對壓力時如何應(yīng)對的?在領(lǐng)導(dǎo)力方面，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力?如何輔導(dǎo)下屬、激勵下屬?以及如何授權(quán)，如何考核的?

　　商業(yè)直覺。

　　對商業(yè)問題，甚至社會問題的敏銳程度，對企業(yè)經(jīng)營和商業(yè)模式的理解，對政治經(jīng)濟(jì)形勢是否感興趣，以及是否有自己的獨(dú)立的判斷，對未來的判斷和前瞻性眼光等。

　　以上所有方面是否都需要考生具備才能成功入圍呢?沒必要!

　　MBA不是招完人、招全才。只要具備了以上某幾條，基本就具有成功人士的潛質(zhì)。MBA面試并不是優(yōu)中選優(yōu)，而是一個汰劣過程。面試官首先認(rèn)為考生都是他們需要的人才，會從各個方面努力去發(fā)掘考生的潛能，除非明顯不合適才會堅(jiān)決拒掉。

　　對以上綜合素質(zhì)，考生在任何時候都不要自賣自夸，直接說自己“有較強(qiáng)的分析表達(dá)能力，” “有很好的溝通協(xié)調(diào)能力，”不要自己給自己下結(jié)論，而應(yīng)該由面試官來檢驗(yàn)，作判斷。甚至必要時適當(dāng)謙虛一下。

　　面試官做判斷的依據(jù)是你過去的經(jīng)歷。通過行為面試法，從過去的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)考生成功的潛質(zhì)，以預(yù)測未來。面試官詢問考生過去成功的事件，事件發(fā)生的過程，如何制定計(jì)劃確保事件的成功。當(dāng)遇到困難時如何積極應(yīng)對克服困難，如何綜合各種資源確保項(xiàng)目的成功，如何解決各種復(fù)雜的人際關(guān)系。從這些問題中，發(fā)現(xiàn)考生是否具備積極的心態(tài)，是否具有制定計(jì)劃的良好習(xí)慣，是否總結(jié)了成功的關(guān)鍵要素，是否具備了復(fù)制成功的基本素質(zhì)，還是撞了狗屎元，偶然取得了成功。

　　行為面試法要求考生描述過去的行為，而讓考官來做出判斷�；卮鸬牟襟E應(yīng)遵循STAR方法(Situation Task Action Results)，即首先描述事件的背景，然后陳述當(dāng)時的任務(wù)，所采取的行動，已經(jīng)最后取得的結(jié)果。為了加深考官的印象，可以加入一個R，即Reasons，“為什么要這么做?”你當(dāng)時是怎么思考的。任務(wù)一定是時間緊，任務(wù)重，而且面臨許多波折，你想盡了各種方法，采取了力所能及的各種措施，在山重水復(fù)疑無路之時，終于出現(xiàn)柳暗花明又一村的成功畫卷。

　　對沒有帶過團(tuán)隊(duì)，沒有多少商業(yè)經(jīng)歷的考生，為了發(fā)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，面試官還會問一些情境面試問題，給你一個情景，看你在當(dāng)時的環(huán)境下你會如何處理，你會從什么角度去思考問題，情境面試問題可以是帶團(tuán)隊(duì)的問題，與客戶溝通遇到的難題，涉及到基本價值觀的道德困境問題，涉及商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和直覺的開拓新市場，推廣新產(chǎn)品、甚至創(chuàng)業(yè)的問題。

　　例如問一個銀行業(yè)的營銷主任，如果你是郵政儲蓄銀行的行長，你會如何與其他銀行競爭?他首先分析了郵政儲蓄的優(yōu)劣勢，優(yōu)勢是郵政儲蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)最多，達(dá)到了36000個，深入到了的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時與鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民有很深的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親感情，劣勢是剛?cè)〉勉y行牌照，經(jīng)驗(yàn)欠缺，從業(yè)人員素質(zhì)差，而且大中城市中銀行競爭已白熱化，從外部看，連續(xù)幾年的中央一號文件都關(guān)注三農(nóng)問題，中央對農(nóng)村的惠農(nóng)支農(nóng)政策力度越來越大。這兩年，中西地區(qū)也開始蔓延的民工荒，表明農(nóng)民的收入在逐漸提高，有些人已不愿出門打工，他這樣的分析不就是SWOT分析嘛。

　　給予以上分析他提出了差異化競爭策略，優(yōu)先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展代收代繳業(yè)務(wù)(有些銀行的代收費(fèi)業(yè)務(wù)占了業(yè)務(wù)收入的一半左右)，積極開展針對農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小額貸款業(yè)務(wù)，積極爭取國家的支農(nóng)惠農(nóng)資金的發(fā)放等。

　　在這么短的時間，他能這樣分析實(shí)屬難能可貴。表明他在平常工作中，就受過這樣的訓(xùn)練，同時經(jīng)常進(jìn)行這樣的戰(zhàn)略思考，才能提出這樣有深度的分析和策略建議。

　　總之，仔細(xì)梳理自己的工作經(jīng)歷，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，用STAR方法系統(tǒng)清晰地描述自己的經(jīng)歷，會幫助面試官做出正確的判斷。

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