雅各布斯：社交媒體讓人們習(xí)慣于把所有事情都當(dāng)成危機(jī)來(lái)對(duì)待，實(shí)時(shí)更新的新聞進(jìn)一步催生了內(nèi)在的危機(jī)意識(shí)。

　　在距美國(guó)大選還有8個(gè)月的時(shí)候，《華盛頓郵報(bào)》(Washington Post)報(bào)道稱，心理學(xué)家和按摩治療師發(fā)現(xiàn)他們的客戶出現(xiàn)了一種新的壓力——“特朗普焦慮”。一名按摩師描述了躺在按摩臺(tái)上的顧客怒罵特朗普的情形。她說(shuō)：“聽(tīng)到這些讓我倍感壓力。如果我抓著你的肩膀就像抓著唐納德•特朗普(Donald Trump)的橙色臉，我就無(wú)法好好按摩。”

　　隨后一群美國(guó)治療師發(fā)表了反特朗普“宣言”，因?yàn)樗麄兿胍�保護(hù)客戶的幸福感。他們?cè)谛�言中辯稱，特朗普的公開(kāi)言論等于是在“正常化”治療師們要治療的東西——“把我們的個(gè)人擔(dān)憂和不安全感歸咎于生活中的別人的傾向，然后與這些別人計(jì)較，而不是走上自我意識(shí)和自我責(zé)任這條更為健康但也更為艱難的道路”。

　　美國(guó)心理學(xué)會(huì)(APA)最近發(fā)表的報(bào)告《美國(guó)的壓力：應(yīng)對(duì)變化》(Stress in America: Coping with Change)呼應(yīng)了按摩師和治療師的觀察心得。該報(bào)告稱，美國(guó)社會(huì)焦慮感出現(xiàn)顯著上升，這是自10年前開(kāi)展全國(guó)調(diào)查以來(lái)的。在今年1月受訪的美國(guó)人當(dāng)中，逾半數(shù)(57%)表示當(dāng)前政治氣候讓他們感到壓力，66%對(duì)國(guó)家的未來(lái)感到焦慮。

　　盡管民主黨人更有可能報(bào)告大選結(jié)果是憂慮來(lái)源(有這種想法的民主黨人比例為72%，而共和黨人的比例僅為26%)，但大多數(shù)共和黨人(59%)表示，國(guó)家的未來(lái)是壓力的重要源頭。這些結(jié)論將會(huì)引起政治博客作者安德魯•沙利文(Andrew Sullivan)的共鳴，他最近寫(xiě)道，“地球上最強(qiáng)大國(guó)家政府的核心有一些瘋子”。

　　作家潘卡吉•米什拉(Pankaj Mishra)寫(xiě)道，當(dāng)今是“憤怒的時(shí)代”。但我懷疑，許多人經(jīng)歷的是一個(gè)焦慮的時(shí)代。

　　在英國(guó)，英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)署(ONS)報(bào)告的憂慮感同樣出現(xiàn)了上升。該機(jī)構(gòu)提出，“在此期間的焦慮感與上年相比上升，可能與圍繞管治、經(jīng)濟(jì)和全球安全的不確定性有關(guān)”。

　　去年，一家治療倫敦金融城員工精神健康問(wèn)題的診所發(fā)現(xiàn)，英國(guó)退歐后的不確定性引發(fā)轉(zhuǎn)診人數(shù)增加，這些人不確定自己是否要遷至另一個(gè)國(guó)家，或者是否會(huì)丟掉工作。許多人無(wú)疑會(huì)認(rèn)為這是的“雪花歇斯底里”——金融業(yè)人士終于感受到了其他人在金融危機(jī)之后感受到的一部分不安全感。

　　對(duì)美英的政治和經(jīng)濟(jì)走向深感擔(dān)憂是合情合理的，但互聯(lián)網(wǎng)加劇了焦慮。Breitbart和Westmonster這些網(wǎng)站煽動(dòng)著人們的憤怒，同時(shí)利用恐懼和憤怒心理的假新聞泛濫。在一個(gè)就連事實(shí)也可能被描述為“替代”的時(shí)代，人們還能指望什么確定性?黑夜是黑的，白天是亮的嗎?

　　還有就是新聞驚人的傳播速度�？萍甲骷铱死�韋•湯普森(Clive Thompson)最近指出，社交媒體讓你習(xí)慣于“把所有事情都當(dāng)成危機(jī)來(lái)對(duì)待……實(shí)時(shí)更新的新聞催生了內(nèi)在的危機(jī)意識(shí)”。

　　最近，與我電話約談的一位美國(guó)大學(xué)教授給我發(fā)郵件，問(wèn)我能否早些給他打電話，把他從他深陷的Twitter黑洞中救出來(lái)。這位此前從未與我交談過(guò)的男子說(shuō)道：“感謝上帝”。不僅是美國(guó)的政治讓他如此焦慮——所有國(guó)家的所有事情都讓他焦慮。

　　社交媒體之所以被認(rèn)為有問(wèn)題，是因?yàn)樗�讓觀點(diǎn)相近的人們聚集在泡沫中，對(duì)相反的觀點(diǎn)充耳不聞。然而，這只說(shuō)對(duì)了一部分。它還讓你看到此前從未看到的世界的碎片，這些碎片通常是由海嘯般的憤怒帶來(lái)的。如果沒(méi)有Twitter，大多數(shù)自由派人士將永遠(yuǎn)不會(huì)聽(tīng)說(shuō)凱蒂•霍普金斯(Katie Hopkins)，后者是郵報(bào)在線(Mail Online)的專欄作家，“專職”發(fā)布挑釁的內(nèi)容。

　　互聯(lián)網(wǎng)的威力在于它無(wú)處不在。Facebook讓你看到遠(yuǎn)在東京的朋友剛剛誕生的寶寶，但它也給你帶來(lái)瘋狂和丑陋的內(nèi)容。技術(shù)讓世界變得更小了，也讓人們的焦慮感更強(qiáng)烈了。