無領(lǐng)導小組討論一般流程:
1、 進場前分組,熟悉組員,確定角色及分工(如leader、reporter、timekeeper);
2、 入場后考官宣布小組討論要求、發(fā)案例題目;
3、 看題目整理思路(5-10分鐘);
4、 自由討論,每個人陳述觀點;
5、 形成一致結(jié)論,由reporter做總結(jié)發(fā)言;
6、 結(jié)束后離場,案例題目留下來。
無領(lǐng)導小組討論注意事項:
1、 團隊!最終目的是共贏!不要表現(xiàn)得太自我,否則個會被淘汰。
2、 求同存異!當觀點出現(xiàn)分歧時,少數(shù)服從多數(shù),最終一定要統(tǒng)一意見。
3、 在進場前分組時,進行簡單自我介紹,了解小組成員的行業(yè)背景和職位,方便在案例討論過程中從不同視角進行分工,盡量避免重復性陳述。同時,也可以在這個過程中票選出適合的人當leader,控制節(jié)奏,總結(jié)大家的討論成果,最后總結(jié)發(fā)言。
4、 小組討論環(huán)節(jié)中在閱讀案例的過程中,要標記案例關(guān)鍵信息和要點,如問題發(fā)生的原因,案例關(guān)鍵人物的個性,行業(yè)背景等等,方便加強對案例的記憶和理解,在分析中提供有力線索。
5、 案例討論過程中l(wèi)eader一定要注意把握節(jié)奏,開始時明確給大家要討論的問題和解決辦法,當小組有嚴重分歧時要進行調(diào)解以節(jié)省時間,在討論過程中要簡單記錄每位發(fā)言人的發(fā)言要點,最后引導成員達成統(tǒng)一意見。Leader在控場時要注意每個人輪流發(fā)言,每個人不超過2分鐘,如有人發(fā)言時間過長要注意適時打斷,適當照顧發(fā)言較少的成員。
6、 每個成員在發(fā)表觀點時要盡量條理清晰,簡明扼要,方便Reporter或者leader做記錄。注意傾聽他人的發(fā)言,保持眼神交流并做簡要記錄,以示關(guān)注和支持,不能只埋頭整理自己的觀點。當有人(特別是leader)多次打斷你發(fā)言時應注意是否自己發(fā)言時間過長或者觀點與其他人重復或者偏離主題。
7、 最后reporter做總結(jié)發(fā)言時一定要注意條理清晰,把問題解決方案按照邏輯順序表述清楚,其他成員切不可輕易打斷,除非考官問有沒有人要做補充。
無領(lǐng)導小組討論考官評分依據(jù):
1、參與者有效發(fā)言次數(shù)與時間
2、是否提出建設性見解或者解決方案
3、支持或肯定別人正確提議的同時提出補充性的不同意見
4、是否善于引導小組討論順利進行,是否善于說服別人,引導成員達成意見統(tǒng)一
5、是否善于調(diào)解矛盾,消除緊張氣氛,創(chuàng)造平等和諧的發(fā)言氛圍
6、能否傾聽別人的意見,是否尊重他人,是否有團隊精神,是否侵犯他人的發(fā)言權(quán) 領(lǐng)導能力、語言表達能力、創(chuàng)新能力、解決問題能力、邏輯思維能力、主動性和靈活性
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