摘要:領(lǐng)導(dǎo)者的號(hào)召力看不見、摸不著,它只存在于員工內(nèi)心。然而,它不只在員工的思想里,也在員工的情感中。難就難在這兒,只要它既存在于思想中,也存在于情感中,那么它就和我們希望的一樣真實(shí),那么,它就是實(shí)際存在的。樹立以忠誠(chéng)為主導(dǎo)的文化氛圍并非易事。摒棄等級(jí)制度的人會(huì)成為真正的、有所作為的、有號(hào)召力的領(lǐng)導(dǎo)者。只有員工互相激勵(lì),真正的、完全的長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)合作才有可能實(shí)現(xiàn),員工和整個(gè)組織才會(huì)凝聚成一往無(wú)前的力量。
這里,我們將號(hào)召力定義為:
1、經(jīng)常露面
不能總不露面,而是要親自走到員工中間去,與他們交談,傾聽他們的意見,讓他們感到自己的價(jià)值�,F(xiàn)在就去,并堅(jiān)持下去。
2、充滿激情
不能漠然處事,無(wú)精打采。是否覺得作領(lǐng)導(dǎo)很無(wú)趣?員工是不是在自己面前哈欠連天?這并不是命中注定的,每個(gè)人都渴望享受生活、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。如果你沒有興趣,不妨換個(gè)工作。
所有的領(lǐng)導(dǎo)者要想把事情做好就必須喜歡這件事,別人會(huì)注意到他是否心不在焉。此外,可以試試在談話中偶爾加上“哇”之類的感嘆詞,試試熱火朝天、雷厲風(fēng)行地去工作的感覺。
3、積極進(jìn)取
作為領(lǐng)導(dǎo)者千萬(wàn)不能消極退縮。風(fēng)平浪靜時(shí),人人都能指揮若定,而滄海橫流時(shí)方顯英雄本色。將精力集中到自己和團(tuán)隊(duì)想要達(dá)到的目標(biāo)上而不是那些不想要的事情上:著眼于機(jī)會(huì)而不是問(wèn)題,著眼于現(xiàn)在和將來(lái)而不是過(guò)去。這樣,作為領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)漸漸有號(hào)召力。
以上三個(gè)方面定義了號(hào)召力,到底能否擁有號(hào)召力完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者自己。領(lǐng)導(dǎo)者如果采納上述三種方式,她的個(gè)性就會(huì)像一股強(qiáng)大的暖流,滲透到整個(gè)部門中。
員工只有在自覺自愿的情況下才會(huì)全力以赴地投身工作。胡蘿卜加大棒是促使員工努力工作的手段,但如果他們不情愿,什么手段都無(wú)濟(jì)于事。員工全身心投入工作,往往是因?yàn)樗麄冋J(rèn)同其部門和公司的文化、價(jià)值觀與發(fā)展前景。這種認(rèn)同感越強(qiáng),公司和員工之間的關(guān)系就越和諧,聯(lián)系越緊密。
從根本上來(lái)說(shuō),忠誠(chéng)來(lái)源于有力的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者自身必須樹立榜樣。如果自己已經(jīng)這樣做了,就必須把它滲透到方方面面,并且堅(jiān)持到底。由此,員工的忠誠(chéng)自然也會(huì)形成。
樹立以忠誠(chéng)為主導(dǎo)的文化氛圍并非易事,但公司的未來(lái)、全體員工以及領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人都會(huì)從中受益。這應(yīng)該是今天的議事日程中最緊要的問(wèn)題。如果員工沒有想法、能力和干勁,再先進(jìn)的技術(shù)也是枉然。作為有力領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行者,有權(quán)力、責(zé)任和能力將人們的這種能量釋放出來(lái)。此外,作為領(lǐng)導(dǎo)者,只要堅(jiān)信通過(guò)有力的領(lǐng)導(dǎo)能夠給員工以支持,給他們提供發(fā)揮潛能的空間,員工們會(huì)允許領(lǐng)導(dǎo)者犯一些錯(cuò)誤。我們都是人,都會(huì)犯錯(cuò)誤,都說(shuō)過(guò)一些讓自己后悔的話,如果員工們相信領(lǐng)導(dǎo)者的正直,即使其犯了錯(cuò)誤,他們也還會(huì)給予信任的。
1、從團(tuán)隊(duì)內(nèi)部開誠(chéng)布公、暢所欲言的討論開始做起,鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,說(shuō)出自己的希望、擔(dān)心和想法。
2、做一個(gè)讓人看得見的領(lǐng)導(dǎo)者,與員工交流,傾聽來(lái)自員工的呼聲,并且記住他們的名字。
3、廣泛咨詢,然后歸納出一系列人們認(rèn)同的價(jià)值取向,其中一定要包含趣味性。
4、公開表?yè)P(yáng)行為符合公司價(jià)值取向的人,同時(shí)把所有過(guò)失歸結(jié)在自己頭上。
摒棄等級(jí)制度的人會(huì)成為真正的、有所作為的、有號(hào)召力的領(lǐng)導(dǎo)者。只有員工互相激勵(lì),真正的、完全的長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)合作才有可能實(shí)現(xiàn),員工和整個(gè)組織才會(huì)凝聚成一往無(wú)前的力量。
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