相傳古代有位老禪師，一日晚在禪院里散步，看見院墻邊有一張椅子，他立即明白了有位出家人違反寺規(guī)翻墻出去了。老禪師也不聲張，靜靜地走到墻邊，移開椅子就地蹲下。

    不到半個時辰，果真聽到墻外一陣響動。少頃，一位小和尚翻墻而入，黑暗中踩著老禪師的背脊跳進了院子。當(dāng)他雙腳著地時，才發(fā)覺剛才自己踏上的不是椅子，而是自己的師傅。小和尚頓時驚慌失措，張口結(jié)舌，只得站在原地，等待師傅的責(zé)備和處罰。

    出乎小和尚意料的是，師傅并沒有厲聲責(zé)備他，只是以很平靜的語調(diào)說：

    “深夜天涼，快去多穿一件衣服”。

    啟示：無聲的溫暖關(guān)愛，勝于嚴厲的懲罰。轉(zhuǎn)悟、覺醒，來自于溫暖的關(guān)愛之中。許多企業(yè)制訂了很多的管理制度，對職工嚴厲的管理，但帶來的往往是人性的壓抑，積極性和創(chuàng)造性難以發(fā)揮。這時候就需要溫暖、理解、關(guān)心、和諧的人際關(guān)系，創(chuàng)造優(yōu)秀的文化環(huán)境，激勵員工的工作熱情。價值觀的誘導(dǎo)勝于皮鞭的督促。最好的管理應(yīng)是把有情的管理與無情的制度有機結(jié)合起來。