聯(lián)想集團(tuán)自1984年創(chuàng)辦以來(lái),由當(dāng)年中科院計(jì)算中心所20萬(wàn)元人民幣的投資到整個(gè)集團(tuán)178億元人民幣的經(jīng)營(yíng)額,經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)風(fēng)險(xiǎn)坎坷。聯(lián)想集團(tuán)之所以成功,憑借的是管理。這個(gè)管理是個(gè)大管理的概念,他們把它分解為三個(gè)要素,即建班子、定戰(zhàn)略和帶隊(duì)伍。
聯(lián)想具體的遠(yuǎn)期目標(biāo)是在2010年之前以一個(gè)高技術(shù)企業(yè)的形象進(jìn)入世界500強(qiáng)最大企業(yè)之中。將分為三步走:第一階段是到2000年,要完成30億美元的經(jīng)營(yíng)額,利潤(rùn)1億美元,進(jìn)入世界計(jì)算機(jī)行業(yè)百?gòu)?qiáng)60名以內(nèi)。第二步是到2005年左右,要完成100億美元的經(jīng)營(yíng)額。第三步是進(jìn)入世界500強(qiáng)之內(nèi)。
他們?cè)谥贫☉?zhàn)略的過(guò)程中,先對(duì)世界計(jì)算機(jī)待業(yè)和中國(guó)高科技企業(yè)發(fā)展有關(guān)的方面進(jìn)行了全方位的分析,得出聯(lián)想必須深入學(xué)習(xí)和了解計(jì)算機(jī)領(lǐng)域已形成的不可動(dòng)搖的游戲規(guī)則,必須熟悉高科技企業(yè)所依附的市場(chǎng)。聯(lián)想與國(guó)外公司相比,劣勢(shì)決不是資金上,而是在技術(shù)、管理、人才上,聯(lián)想最缺的是對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律、企業(yè)管理規(guī)律有深刻認(rèn)識(shí)的領(lǐng)軍人物。
根據(jù)上述分析,聯(lián)想集團(tuán)在制定達(dá)到歸初目標(biāo)即2000年30億美元營(yíng)業(yè)額的目標(biāo)時(shí),重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇在他們有地利、人和和優(yōu)勢(shì)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),以銷售作為突破口,逐漸加大技術(shù)含量的四個(gè)方面。
第一個(gè)方面是國(guó)內(nèi)PC機(jī)市場(chǎng)。在這個(gè)領(lǐng)域被Intel的CPU和微軟的Windows操作系統(tǒng)所框隹,IBM、Compaqp這些世界級(jí)的公司暫時(shí)無(wú)法有大的發(fā)揮;而在次要的技術(shù)性能上聯(lián)想憑借其對(duì)中國(guó)用戶特殊標(biāo)的掌握和他們相比各有所長(zhǎng);在質(zhì)量上聯(lián)想嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000的操作規(guī)程和他們相差無(wú)幾;在成本、中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面聯(lián)想有較大優(yōu)勢(shì)。因此,在這個(gè)領(lǐng)域從1994年下半年到現(xiàn)在聯(lián)想和世界級(jí)公司的競(jìng)爭(zhēng)取得了階段性勝利。
第二方面是國(guó)內(nèi)系統(tǒng)集成領(lǐng)域。由于中國(guó)的特殊環(huán)境,使得在應(yīng)用軟件開發(fā)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立方面,聯(lián)想比國(guó)外公司具有優(yōu)勢(shì);又由于這是個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的領(lǐng)域,長(zhǎng)期做下去會(huì)使這種優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大和難以動(dòng)搖。
第三方面是代理銷售領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域運(yùn)作,聯(lián)想今后更要注意的是從中選擇合適的項(xiàng)目和合作者向縱深發(fā)展,即向聯(lián)合生產(chǎn)、聯(lián)合開發(fā)發(fā)展,為將來(lái)走向世界積累力量。
第四方面是面向國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)生產(chǎn)銷售PC機(jī)的主機(jī)板。近幾年國(guó)際上普遍認(rèn)為這部分利潤(rùn)極薄,是屬于誚放棄的雞肋;而香港聯(lián)想板卡生產(chǎn)部分的毛利達(dá)到20%以上,因此要趁機(jī)加快發(fā)展,然后以此為保底調(diào)進(jìn)入芯片研發(fā)生產(chǎn)領(lǐng)域。
此外他們還有兩個(gè)預(yù)備隊(duì),第一是新開發(fā)的工為項(xiàng)目,第二是在惠陽(yáng)建立了一個(gè)聯(lián)想科技園區(qū)。
以上是他們?cè)谥贫☉?zhàn)略時(shí)的客觀考慮�,F(xiàn)在聯(lián)想集團(tuán)主要部門的骨干都已習(xí)慣把戰(zhàn)略目標(biāo)制定以后,詳細(xì)研究各個(gè)技術(shù)步驟,并認(rèn)真保證每個(gè)具體步驟的實(shí)施以求完成總目標(biāo)。在建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍的管理三要素中,內(nèi)容最豐富、作起來(lái)工作量最大,聽起來(lái)有聲有色的應(yīng)該是關(guān)于帶隊(duì)伍的部分。
聯(lián)想集團(tuán)認(rèn)為帶隊(duì)伍的內(nèi)容包括了企業(yè)不同時(shí)期應(yīng)該有什么析的組織結(jié)構(gòu),使得運(yùn)作的效率最高;應(yīng)該有什么析的企業(yè)文化使員工和企業(yè)的目標(biāo)能夠一致,加強(qiáng)凝聚力;應(yīng)該有什么樣的管理模式使得員能令禁止;應(yīng)該有什么樣的激勵(lì)方式使現(xiàn)代的年青知識(shí)分子發(fā)揮最大的創(chuàng)造力,能培養(yǎng)出色的領(lǐng)軍人物?然而,應(yīng)排在首項(xiàng)的還是建班子。宗派是形成團(tuán)結(jié)班子的一個(gè)絕癥,第一把手是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班子的核心。沒有一個(gè)意志統(tǒng)一的、有戰(zhàn)斗力的班子,什么定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍都做不出來(lái)�?傊�,無(wú)論在什么情況下,班子的團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要條件。
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