我有個習慣，每次出差到達目的地的時候都會給家里發(fā)短信報個平安，在潛意識中，飛機還是很危險的旅行工具，生怕上去容易下來難，所以家人都很牽掛。

    新疆確實很遠，再加上中間在西安的停留，最快的交通工具也是用了接近七個小時才在半夜時分把我送到了烏魯木齊，這是“7.5”事件后第一次踏上新疆的土地，在忐忑不安中簡單吃了點兒真正的“晚”餐，趕快習慣性地給家里發(fā)了個短信，然后就睡了。一覺醒來已是第二天的早晨，但還沒收到家里回信，就又發(fā)了一次。又過了幾個小時，還是沒收到回信。長時間沒收到回信讓我開始有些擔心。心里不斷地在想著怎么沒收到回信呢，手機壞了？有可能沒看到？可能手機沒電了？可能手機忘帶了？再壞的就是……

     通話之后才恍然想起，新疆短信不通��！

    但是不能通短信，我是知道的啊，因為這幾個月以來和住新疆的同事們都是電話交流。為什么還是發(fā)了短信呢？

    分析其原因，“知道了”和“做出來”之間差得很遠，“知道了”的事很多，但能“做出來”的很少，真正知道的標準只有一個：那就是不刻意的情況下自然而然地做得出來，也就是把“知道了”融化在血液里，用行動證明能“做出來”，不經(jīng)意間我還是發(fā)了短信沒有別的理由，只有兩個字——習慣！

    俗話說得好“習慣成自然；習慣形成性格，性格決定命運，習慣即命運”。這都說的是習慣的重要性。小學、初中、高中的教育中，都提到了養(yǎng)成教育，也就是養(yǎng)成良好習慣的教育，可見，教育也是把習慣養(yǎng)成作為培養(yǎng)未來棟梁人才的最重要的內(nèi)容之一。可是據(jù)我觀察，好多人無論是在生活還是工作上，真正養(yǎng)成良好習慣的不是太多。

    對個人而言，習慣是一種生活方式，更是一種思維方式，是潛意識和在這一潛意識引領(lǐng)下的外部反應的綜合，也就是不經(jīng)思考的自然反應。習慣就是潛意識的力量，習慣的作用有多大，潛意識的威力就有多猛烈。正因為養(yǎng)成習慣難，所以，養(yǎng)成了一個習慣而又不得不改變時更是難上加難，不是有堅強毅力的人不可能成功。

    對企業(yè)而言，習慣是一種管理模式，是企業(yè)流程的集合，流程定了，管理模式就有了特點，也就有了企業(yè)思考、解決問題固有的思路和方法。新建企業(yè)不是有意為之，時間久了自然而然也會養(yǎng)成一些習慣，就像一個人不是刻意培養(yǎng)也會形成一些自己的特性，但更難改變的是強化久了養(yǎng)成的一些習慣。多年的流程隨著時間的推移會逐漸不適應生產(chǎn)經(jīng)營的需要，表現(xiàn)在經(jīng)營上是銷售額上不去，表現(xiàn)在生產(chǎn)上就是產(chǎn)量和質(zhì)量上不去，搞經(jīng)營的都知道“變”是永遠不變的真理，但一般而言改變都要等到企業(yè)生死存亡的時候再發(fā)生，歷史上的三龍、經(jīng)濟危機下的美國通用汽車莫不如此，不變革就要破產(chǎn)的時候才有了斷臂求生的決心，大膽用人、流程再造才得以順利實現(xiàn)。流程再造的過程就是打破舊習慣建立新習慣的過程，是革命性的，是打爛一個舊世界建立一個新世界的過程。毛澤東怎么走上中國革命的領(lǐng)導地位？學點兒中國革命史的人都應該知道這一點。毛澤東再有錯誤，它的歷史功績永遠都是其后領(lǐng)導人無法超越的，原因就在于此。打江山難，坐江山更難，是指對執(zhí)政黨整體而言，但對具體的某一屆領(lǐng)導人而言，做上幾年江山，平穩(wěn)過渡幾年，一定比打江山容易得多！所以才有老百姓說，當國家主席最容易！

    在戰(zhàn)爭時期怎么沒人這么說呢？