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管理故事:麻雀的不平

來源:網(wǎng)絡 時間:2009-11-28 11:15:08

    鷹在高高的天空中翱翔著,群鳥都稱贊它的壯志和本領。

    麻雀聽了,心里很不舒服,憤憤地對大家說:“鷹這是輕浮的表現(xiàn),是在炫耀自己!而我總是低低地飛,你們應該稱贊我的謙虛才是!”

    百靈鳥對麻雀說:“就算你低低地飛是一種偉大的謙虛,那現(xiàn)在就請你施展一下本領飛上天空去把鷹叫下來吧!”

    謙虛的別名叫誠懇。提倡謙虛的態(tài)度,不是要埋沒成就,不敢承認,埋沒本領不敢施展,而是人無完人,要看到尚有的不足,繼續(xù)努力。

    眾所周知,每種動物都有天敵,同時也成為別的動物的天敵;既有致命的弱點,又有得以生存下去的本事。動物之所以能夠與環(huán)境相適應,關鍵在于它們自身掌握了特有的專業(yè)技能與生存之道。雞學不到老鷹抓蛇的本事,老鷹也掌握不了雞啄食螞蟻的技能。螞蟻個頭小,可能誰都可以欺負它,但螞蟻知道逃到地下,更懂得群體的力量,甚至可以讓千里之堤潰于一旦。獅子老虎可謂厲害,但就是不能爬樹上房,也不會潛入水底,所以連猴子也斗不過,而且猴子還最先進化為聰明的人類。而人類在進化大腦的同時,身體的力量是遠不及獅子老虎的。

    自然界如此,人類社會的生存法則也是這樣。掌握核心生存能力的人永遠是生活的強者,永遠是最有競爭力的人;而那些低水平并被同化的人,則是最容易被替換掉的,是人群中的弱者。弱者要成為強者,最好的途徑是透過學習與實踐掌握專業(yè)技能。

    顯然,每一種專業(yè)技能都可能成為我們生存的財富。

    我們應當知道,真正的謙虛不是一味地否定自己,也不是批評或贊美別人,而是對自我有合理清醒的認識。對自己有著充分自信的人才能這樣謙虛,才能夠客觀地看到自己的缺點,對自己的優(yōu)點也不會盲目夸大。當這種思想和作風成為一個企業(yè)文化不可缺少的一個方面,這個企業(yè)才能獲得真正長遠的發(fā)展。

    《說文》曰:“謙,敬也。”《易-謙》說:“謙。亨,君子有終。”就是說,謙虛的美德能讓人做事一帆風順,而只有君子才能始終保持謙虛的美德。佛陀經(jīng)常告誡弟子們,盡管自己智慧圓融,也應該含蓄謙虛,正如麥穗,顆粒飽滿的顯得愈低,謙虛的最高境界是無我。

    一個人如果能夠如此謙虛,能夠縮小自己、放大心胸、包容一切、尊重別人,別人也一定會尊重你、接納你。

    當然,也有這樣的情況,謙虛在某些人的道德觀中是一種個人壓抑。其實,這種人的底層并非謙虛,甚至可以說是一種矯情,一種虛偽。有些狡猾的人往往會假謙虛,不去做某些事,即使做了也沒把事情做好。這是非常不道德的。

    謙虛是成長的一個注解

    在這變化激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)成立即代表著一個新的里程碑,是一個起點,企業(yè)創(chuàng)立之時或許在專業(yè)技術上有短暫的優(yōu)勢,但企業(yè)的經(jīng)營不只是靠技術而已。他必須有團隊的共同運作,要有能激發(fā)團隊奉獻的愿景,要有管理的機制,更重要的是領導者要有規(guī)劃地去學習經(jīng)營與管理。一個企業(yè)是一個成就亦是一個起點,唯有保持個人及團隊的學習,企業(yè)才可以基業(yè)長青,永駐健康與發(fā)展。

    被譽為經(jīng)營之神的松下幸之助,對謙虛作出了一個很好的注解。

    那是在二戰(zhàn)結束后,松下在事業(yè)上、人生上出現(xiàn)了挫折。他反省自己造飛機、制木船的最初動機,認為那是因為年輕人的血氣方剛和小有成就者的炫耀之心。尤其是對于后者,松下對自己進行了深刻的反省和批評,朝鮮戰(zhàn)爭雖然帶來了轉機,但松下已不是當年的毛頭小伙,他考慮問題審慎多了,待人接物謙遜多了。比如,他在和別人談話的時候,滿口謙虛,總是自己責備自己,不斷地找出自己的不足之處。

    松下也重新定位了自己的企業(yè),他不再把自己當成一個有所成就的企業(yè)家,而是當成業(yè)界的小字輩,也不把松下電器當成是一個“小巨人”,而是當成剛起步的新企業(yè)。當然,松下并不是鄙薄自己和松下電器,而是站在世界企業(yè)界的立場審視、評價自己和松下電器。由此,他提出了“重新開業(yè)”的口號,其實松下已有33年歷史。

    這是發(fā)生在1951年1月的事情,他在新年經(jīng)營方針的談話中說:“我們的公司從33年前創(chuàng)辦至今,這算是第一期,由1951年起算是第二期的開幕。當公司設立、開始業(yè)務的時候,一切事情都以謙虛的態(tài)度向人家學習。現(xiàn)在要重建我們的事業(yè)等于重新開業(yè),我衷心期盼的是,恢復當年開辦小店時的熱情及對人對事的態(tài)度�!�

    謙虛使人進步,驕傲使人落后。一個人常常具有謙虛的態(tài)度,才能夠吸收新知識,然后自然會有進步。

    對一個聰明人來說,每天都是一個新的生命

    海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏說,我們主張產(chǎn)品零庫存,同樣主張成功零庫存。只有把成功忘掉,才能面對新的挑戰(zhàn)。海爾每年的銷售額達數(shù)百億元,張瑞敏卻從未有一絲成功者的感覺,也從不心存成功。相反,他時時處處向員工灌輸危機意識,要求大家面對成功始終保持一種“零庫存”的心態(tài)。

    成功零庫存,是一種做人的胸懷。對于有遠大志向的追求者來說,成功永遠在下一次。

    巴西球王貝利說:“當人們問我哪一個進球是最精彩、最漂亮的,我的回答永遠是‘下一個’!”

    把過去的成功忘掉,才能迎來新的成功。出了十多部小說、在全球華人讀者圈中擁有很高知名度的金庸先生,被人問起是否想過要拿諾貝爾文學獎時,他非常明智地說:“以前寫小說、辦報紙,覺得自己的學問還應付得來,但現(xiàn)在當大學教授(被浙江大學聘為教授),跟其他教授相比,就覺得自己的學問還不夠。我現(xiàn)在正在研究五代十國的歷史,希望可以寫一些好的歷史書�!�

    與金庸先生相反的是,有一位前幾年出了幾本格言體詩集、在中學生中熱了一把的青年詩人,不思老老實實做學問,只知到處演講,到處簽名售書,并在某大學演講時飄飄然地說要拿諾貝爾文學獎。結果這位詩人現(xiàn)在已江郎才盡,開始賣書法了。

    空杯心態(tài)與成功零庫存心態(tài)也是同樣的道理。每個人都掌握了一定的學識,有過一些成功的經(jīng)歷,就好比水杯中已經(jīng)蓄了很多水。而當你接受新的工作和挑戰(zhàn)時,你能否成功,取決于你是否能倒空你杯中的水,潛下心來從頭學習、從頭做起。

    現(xiàn)在許多企業(yè)都把空杯心態(tài)當成了企業(yè)發(fā)展的座右銘。聯(lián)想集團在招收新員工時,總是對那些擁有本科或更高學歷的新人說,你們也許有比較好的背景,但在來到企業(yè)之后要先把自己杯子里的水倒掉,本著吸納的態(tài)度來學習、做事,才能真正有所長進。

    與成功零庫存和空杯心態(tài)類似,不喝可樂喝咖啡的獨特做法尤引人矚目。瑞爾齒科非常注重自身的企業(yè)文化,而且追求很獨特。這一點,從他們對所有新員工進行培訓方面就能看出來,他們對新員工提出:“一個要求,一個承諾”。

    一個要求就是不喝可樂喝咖啡;一個承諾是有所變化,有所提高。他們把每一位新員工到瑞爾之前的做事方式比喻為喝可樂,把到瑞爾后的做事方式比喻為喝咖啡。他們對新員工的要求是將自己杯里的可樂徹底倒出,然后,他們承諾只要喝咖啡,就可以幫助新員工在一年內(nèi)使自己的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的變化。事實證明,對愿意接受新事物、愿意不斷提升自己的員工進行持續(xù)、有效的培訓后,他們不但幫助員工提高了自身的整體素質(zhì),也培育了健康獨到的企業(yè)文化,最終使企業(yè)與員工本人都深受裨益。

    也許你的企業(yè)在世界列強面前就像羚羊在獵豹面前一樣。羚羊只有通過自己的拼命奔跑,才有可能逃脫獵豹的捕捉。同樣,你要與眾多的對手競爭,并不被他們吃掉,只有不停地奔跑,不斷地開發(fā),提升自己的核心競爭力與品牌競爭力。唯有如此,別無選擇!

結束

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