從文化娛樂到商業(yè)經(jīng)濟，在眾多的網(wǎng)絡(luò)大事件中，網(wǎng)絡(luò)推手正如其名，扮演著舉足輕重的網(wǎng)絡(luò)推動作用。如果說早期的網(wǎng)絡(luò)推手還是網(wǎng)絡(luò)的江湖俠客，那么如今的網(wǎng)絡(luò)推手已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)化規(guī)模。幾萬名網(wǎng)絡(luò)推手隨時隱藏在虛擬的互聯(lián)網(wǎng)“興風作浪”，毫不夸張的說，你所知道的各大網(wǎng)絡(luò)事件，幾乎都被植入了網(wǎng)絡(luò)推手的基因。

    網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)發(fā)展到如今規(guī)模實乃不易，但是網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)規(guī)范問題已經(jīng)成為制約網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)繼續(xù)發(fā)展的瓶頸。如果不及時給網(wǎng)絡(luò)推手套上緊箍咒，網(wǎng)絡(luò)推手我行我素可能造成嚴重的后果，網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)也可能崩潰。

    雖然有學者還在為網(wǎng)絡(luò)推手是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷而爭論不休，但是網(wǎng)絡(luò)推手以自己的方式存在和發(fā)展著。短短幾年，網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)從幾個人制造出引起十幾億國人關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)大事件，發(fā)展到如今幾萬網(wǎng)絡(luò)推手，時刻制造著各種網(wǎng)絡(luò)奇跡。網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)從有到無，從小到大，不論從規(guī)模上還是商業(yè)模式上都發(fā)生了巨大的變化。

    由娛樂化向商業(yè)化轉(zhuǎn)變

    以芙蓉姐姐為代表的網(wǎng)絡(luò)紅人，竄紅網(wǎng)絡(luò)的獨特方式，依稀描繪出早期網(wǎng)絡(luò)推手的原始雛形。如果說這個時期的網(wǎng)絡(luò)推手還是純粹的娛樂，那么中期則是商業(yè)化的娛樂，典型的例子就是“天仙MM”，此次網(wǎng)絡(luò)炒作已帶有明顯的商業(yè)氣息，“天仙MM”在被網(wǎng)絡(luò)推手大佬捧紅之后，迅速成為知名品牌追捉的對象。芙蓉姐姐后來被暴數(shù)十萬的出場費，似乎也印證了商業(yè)化的必然趨勢。網(wǎng)絡(luò)紅人從出名到贏利，一個商業(yè)化的運作模式依稀可見，網(wǎng)絡(luò)推手可以說是這一模式的始作俑者。不可否認，這一商業(yè)模式在娛樂大眾的同時，也實現(xiàn)了巨大經(jīng)濟效應(yīng)。

    網(wǎng)絡(luò)紅人在實現(xiàn)經(jīng)濟效應(yīng)上畢竟是間接的，這一造星模式因為面臨前期投入與后期收益之間的巨大風險，促使網(wǎng)絡(luò)推手不得不醞釀一場純粹商業(yè)化的變革，以實現(xiàn)豐厚的利潤。廣為流傳的“封殺王老吉事件”，可以說是這一變革的典型案件。當該事件內(nèi)幕曝光作為后期長尾炒作的一部分，讓公眾看清了“封殺王老吉”的真相。王老吉在地震中捐款一億，同時借助網(wǎng)絡(luò)推手推波助瀾，在地震期間的國民心田上挖出了幾十億的真金白銀。

    同時期，點石時代網(wǎng)絡(luò)推手公司借勢神舟七號發(fā)射推出四季沐歌太陽能熱水器，被公認為網(wǎng)絡(luò)推手的經(jīng)典之作。而后聯(lián)想的“粉紅女郎”、“iPhone女孩”等大大小小的網(wǎng)絡(luò)事件都能找到網(wǎng)絡(luò)推手的影子。這種純粹商業(yè)化的商業(yè)模式通過一系列成功的網(wǎng)絡(luò)推廣案例得以成熟。網(wǎng)絡(luò)推手也因此而備受企業(yè)的重視，網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)的生存基礎(chǔ)也得以鞏固。

    由分散化向集中化轉(zhuǎn)變

    中國目前有數(shù)萬網(wǎng)絡(luò)推手大軍，但是真正走上公司制的推手團隊并不多。真正實現(xiàn)公司化經(jīng)營又被業(yè)界熟知的網(wǎng)絡(luò)推手公司更是屈指可數(shù)，陳墨網(wǎng)絡(luò)營銷顧問公司、點石網(wǎng)絡(luò)推手、爾瑪互動營銷等可以說是如今國內(nèi)最出名的幾家。絕大部分網(wǎng)絡(luò)推手都還是散客，絕大部分的網(wǎng)絡(luò)推手團隊都隱居在網(wǎng)絡(luò)，徘徊在大小的網(wǎng)絡(luò)營銷公司之間待命。

    隨著網(wǎng)絡(luò)推手生存基礎(chǔ)的擴大，大大小小的團隊也在公司化過程中，或聯(lián)合成立公司、或兼并重組。例如業(yè)內(nèi)知名的某網(wǎng)絡(luò)推手執(zhí)行團隊，就是在行業(yè)分工浪濤下存活并發(fā)展壯大的，如今已組建為公司，可隨時調(diào)動上千人在網(wǎng)絡(luò)掀起驚濤駭浪，從這個側(cè)面反應(yīng)出網(wǎng)絡(luò)推手的巨大能量。

 由規(guī)�；�向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)變

    不論以什么角度，網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)如今已形成相當?shù)囊?guī)模。規(guī)模的擴大也意味著競爭加劇，由于利益驅(qū)使和差異化需要，眾多的網(wǎng)絡(luò)推手團隊在網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)分工的大背景下進行了一次大洗牌。

    網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)發(fā)貼、頂帖、刪帖、優(yōu)化、寫作、策劃、執(zhí)行等等分工精細，由此而形成的各類專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)推手團隊不計其數(shù)，像發(fā)貼頂帖這樣的團隊是獨立于網(wǎng)絡(luò)推手公司之外。網(wǎng)絡(luò)推手公司隨時可以將相關(guān)業(yè)務(wù)外包，這也給了像頂帖發(fā)貼這類團隊生存的空間，同時也養(yǎng)活了一大批網(wǎng)絡(luò)寫手。

    從營銷發(fā)展的趨勢上看，網(wǎng)絡(luò)推手可以說是具有里程碑意義上的創(chuàng)新之舉。營銷由此進入互動式網(wǎng)絡(luò)營銷時代，也可以說網(wǎng)絡(luò)推手在互動式營銷大趨勢下應(yīng)運而生。傳統(tǒng)營銷的種種弊端，也讓企業(yè)看到了網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)的巨大潛力，企業(yè)的輸血給網(wǎng)絡(luò)推手，網(wǎng)絡(luò)推手通過網(wǎng)絡(luò)互動式營銷給企業(yè)創(chuàng)造出更多的血，從模式上看，這一良性循環(huán)實現(xiàn)了多方共贏。

    由單一化向多元化發(fā)展

    網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)的多元化主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)模式的多元化，因為網(wǎng)絡(luò)推手的巨大影響力，除造星運動和產(chǎn)品推廣之外，維權(quán)炒作、品牌推廣等業(yè)務(wù)也能在網(wǎng)絡(luò)推手的魔掌下消化掉。

    如果說這是單一化的網(wǎng)絡(luò)推手商業(yè)模式，那么如今網(wǎng)絡(luò)推手的打手身份和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)，已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)推向了多元化。雖然網(wǎng)絡(luò)推手為了利益幫助客戶化解或者屏蔽負面報道值得商榷，但網(wǎng)絡(luò)推手因為直接或間接掌握了大量網(wǎng)絡(luò)資源，已經(jīng)能夠消化掉網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)。從某種意義上講，網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)的多元化也擴大了網(wǎng)絡(luò)推手生存和發(fā)展空間。

    幾經(jīng)變革，網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)在多方利益的推動之下已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)化，在這個過程中，麻雀變鳳凰的網(wǎng)絡(luò)紅人因為網(wǎng)絡(luò)推手而被人熟知，眾多產(chǎn)品因為網(wǎng)絡(luò)推手而倍受青睞，企業(yè)品牌因為網(wǎng)絡(luò)推手而深入人心。雖然網(wǎng)絡(luò)推手的力量滲透在網(wǎng)絡(luò)的各個角落，發(fā)揮著超乎尋常的力量。但是網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)商業(yè)化、集中化、產(chǎn)業(yè)化、多元化的變革，也暴露著網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)諸多問題。

    行業(yè)自律差

    網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)還處于行業(yè)整合階段，不得不面臨網(wǎng)絡(luò)推手良莠不齊的現(xiàn)狀。仍舊存在不計其數(shù)的網(wǎng)絡(luò)推手團隊，小團隊可以是三兩人組成的頂帖團隊、寫手團隊；也可以是十幾個人甚至幾十個人的推手團隊，但是他們都是散居在網(wǎng)絡(luò)，通過QQ等網(wǎng)絡(luò)通訊工具零距離聚在一起。因為沒有職業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)的約束，一些網(wǎng)絡(luò)推手缺乏起碼的職業(yè)道德，網(wǎng)絡(luò)推手整個行業(yè)也因此而遭受著信任危機。

    某些分散式的網(wǎng)絡(luò)推手團隊缺乏行業(yè)自律，見錢眼看，對于某些產(chǎn)品的推廣，他們明知道產(chǎn)品質(zhì)量或者推動的后果，但還是不負責任的在網(wǎng)絡(luò)進行口碑營銷、互動營銷。如果產(chǎn)品本身存在問題，那么網(wǎng)絡(luò)推手進行的口碑塑造就是在欺騙消費者，讓消費自己去辨別優(yōu)劣，讓消費以上當受騙的教訓去看清推手們推出的某些產(chǎn)品。一定程度上講，這類網(wǎng)絡(luò)推手可以說是網(wǎng)絡(luò)隱形牛皮癬的批量創(chuàng)造商。最可怕的是，當消費者用代價認清了產(chǎn)品，但也意識不到網(wǎng)絡(luò)推手的存在。網(wǎng)絡(luò)推手就像是影子一樣，潛伏在網(wǎng)絡(luò)翻江倒海。

    缺乏社會責任

網(wǎng)絡(luò)推手的身份不僅僅是推手，如今，網(wǎng)絡(luò)推手可以在網(wǎng)絡(luò)“煽風點火”迅速可以形成燎原之勢，也可以在相關(guān)利益方的驅(qū)使下，通過種種手段，快速實現(xiàn)撲火，速度和效率可以和119媲美。

    網(wǎng)絡(luò)推手有一個重要的業(yè)務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，網(wǎng)絡(luò)推手當打手一定程度實現(xiàn)正面的社會效應(yīng)。但是網(wǎng)絡(luò)推手的公關(guān)行為，也難免會顛倒黑白、指鹿為馬，這種情況下，網(wǎng)絡(luò)推手在經(jīng)濟利益和職業(yè)道德之間網(wǎng)民就出現(xiàn)了價值判斷問題。為民除害，網(wǎng)民拍手稱快；但某些網(wǎng)絡(luò)推手有時也會出現(xiàn)栽贓陷害現(xiàn)象，不知內(nèi)幕的網(wǎng)民添油加醋，將會給受害人造成嚴重的社會負面影響。這些后果都是網(wǎng)絡(luò)推手在沒有健全的行業(yè)標準和自律約束下造成的。

    法律法規(guī)滯后

    網(wǎng)絡(luò)推手整體性的自律差、缺乏社會責任已經(jīng)飽受詬病，這與相關(guān)法律法規(guī)的滯后和匱乏不無關(guān)系。沒有法律法規(guī)的約束，光靠網(wǎng)絡(luò)推手自身的自律是不現(xiàn)實的。更何況網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)至今沒有一個明確和完善的行業(yè)標準和行為準則。雖然網(wǎng)絡(luò)推手在法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)則匱乏的真空地帶賺取了不少利潤，但網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)的各方也深知，沒有行業(yè)規(guī)范對網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)未來發(fā)展的限制和現(xiàn)實的打擊。這也是為什么，以阿任為代表的著名網(wǎng)絡(luò)推手在呼吁網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)亟需規(guī)范。

    在網(wǎng)絡(luò)推手的整個產(chǎn)業(yè)鏈條之中，企業(yè)將是網(wǎng)絡(luò)推手生存發(fā)展的奶娘，所謂有奶就是娘，企業(yè)不合理的想法也是網(wǎng)絡(luò)推手違規(guī)炒作的重要因素。由于利益的趨勢，某些網(wǎng)絡(luò)推手甘愿充當企業(yè)的打手，左口袋裝進錢，右口袋的子彈就像是長了眼睛，精確狙擊客戶的競爭對手。08和09年的兩個夏天，兩大瓶裝水品牌的你來我往，隱約描繪出一場只見“流血”不見槍聲的狙擊戰(zhàn)，這一槍聲是比直接見血的槍聲還要可怕，不明真相的消費者在網(wǎng)絡(luò)打手的引導下，給企業(yè)一生追求的品牌口碑造成毀滅性打擊。這種狙擊戰(zhàn)可以說是惡劣的不正當競爭，值得各個企業(yè)的警惕和深思。

    這種狙擊形式的商業(yè)惡性競爭，深刻暴露出了相關(guān)法律法規(guī)的滯后。如果相關(guān)部門不及時以立法的形式規(guī)范網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)，將給社會經(jīng)濟造成嚴重威脅。

    在互動式營銷時代背景下，在巨大的市場需求真空里，數(shù)萬的網(wǎng)絡(luò)推手懷揣著各自的利益訴求，推動著網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)的迅猛發(fā)展。這種快速的發(fā)展所存在的種種弊端和隱患制約著網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)的健康發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)推手也面臨著前所未有的信任危機。只有立法部門立法規(guī)范、執(zhí)法部門依法嚴管、網(wǎng)絡(luò)推手有規(guī)可循，網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)才能在合情合法的法制土壤上茁壯成長。

    行業(yè)規(guī)范

    因為沒有行業(yè)標準和自我約束，網(wǎng)絡(luò)推手一度游走在道德底線。那些在道德底線賺取黑心錢的推手們需要覺醒。不負責任的透支行業(yè)誠信將會傷害到網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)本身。特別是在推手行業(yè)還處在發(fā)展初期，更需要行業(yè)的自律，而不能過度透支幾年來好不容易積累起來的社會認同。透支行業(yè)最終會導致行業(yè)崩潰而丟了自己的飯碗。

    網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)的自律，需要該行業(yè)具有影響力的網(wǎng)絡(luò)推手和推手公司攜起手來共同制定具有公信力的行業(yè)標準和行為規(guī)范。只有在具有可信、可依、可行的行業(yè)標準約束下，網(wǎng)絡(luò)推手才能形成行業(yè)自覺性。

    政府引導

    網(wǎng)絡(luò)推手作為朝陽產(chǎn)業(yè)，如今已解決了數(shù)萬青年人的就業(yè)。

這個行業(yè)還處在發(fā)展初期，按照如此趨勢，勢必發(fā)展成為一個龐大的產(chǎn)業(yè)。政府勢必已經(jīng)意識到，網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)不論從社會就業(yè)，還是從其產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟效應(yīng)，都將對社會產(chǎn)生積極而深遠的影響。
    如今網(wǎng)絡(luò)推手的規(guī)范化問題已經(jīng)嚴重制約著自身發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)推手一旦失控，將造成嚴重的社會和經(jīng)濟負面影響。政府作為行政的主導力量，應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)加以支持和引導。讓其能在可控的環(huán)境中健康發(fā)展。

    完善立法

    網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)作為新生的行業(yè)得到迅猛發(fā)展，法律法規(guī)的滯后也在情理之中，但也不能忽視法律法規(guī)的重要作用。

    法律法規(guī)的完善給網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)是約束，也是保護。網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)只有在嚴刑峻法的法律約束下，才能從本質(zhì)上實現(xiàn)行為規(guī)范。

    因為網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)的微妙性，企業(yè)在砸下資金的同時，也面臨著推廣效果的風險。法律法規(guī)的規(guī)范可以說也是對企業(yè)的保護和約束。如果沒有法律法規(guī)的約束，企業(yè)的利益很有可能得不到有力的保障。如果不懷好意的企業(yè)企圖發(fā)動惡意狙擊戰(zhàn)，在法律法規(guī)的權(quán)威下也將掂量一番。

    法律法規(guī)的完善也是對網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)所涉及的更大范圍利益各方的保護和約束。只有在這一完善的法律規(guī)則之下，網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)才能健康可持續(xù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)也才能為社會經(jīng)濟產(chǎn)生更大的效應(yīng)。

    互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)傳播方式的創(chuàng)新，以及經(jīng)濟危機直接或者間接的影響等各種因素的綜合影響，給了網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)絕佳的發(fā)展機遇。企業(yè)需要通過網(wǎng)絡(luò)以最低的成本換取最大的利潤，深諳網(wǎng)絡(luò)規(guī)則和網(wǎng)民心理的網(wǎng)絡(luò)推手可以說是最好選擇，不論是知名大企業(yè)，還是嚴冬中苦苦支撐的中小企業(yè)，都需要網(wǎng)絡(luò)推手在網(wǎng)絡(luò)開礦以雪中送碳。

    網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)在這一具有里程碑的發(fā)展時刻，行業(yè)規(guī)范也該盡早提上日程。相信在幾萬網(wǎng)絡(luò)推手大軍和相關(guān)立法和行政部門的共同努力下一定能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)的規(guī)范。同時也相信，網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)因為規(guī)范，將會發(fā)揮出更大的社會和經(jīng)濟作用。