隨著第三大媒體的興起,網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、社區(qū)營銷、口碑營銷以及什么社會化媒體整合營銷服務(wù)等各種新的詞匯層出不窮。繼而使得各大公關(guān)公司紛紛開始轉(zhuǎn)型或者重兵挺進網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。
在世界經(jīng)濟多極化、全球化和國際貿(mào)易自由化的今天,任何公司為了在激烈的市場競爭中形成并保持其優(yōu)勢,都紛紛利用Internet為企業(yè)服務(wù)。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,市場對傳統(tǒng)企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營方式和營銷觀念等方面都提出了有力的挑戰(zhàn)。事件營銷專家黃相如認為:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,隨著網(wǎng)民數(shù)的增加,隨著傳統(tǒng)企業(yè)、中小企業(yè)信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷將會是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展中諸多模式中最具潛力的,也是最具廣泛適用性的。是未來企業(yè)在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中的必由之路。也是必然趨勢。
酒香不怕巷子深的時代已經(jīng)不復(fù)存在了,我們面對的是一個信息爆炸的時代,利害關(guān)系所有的信息幾乎都來自大眾傳播媒介,而大眾傳媒自身也在飛速發(fā)展,電視、報紙、雜志、廣播的頻道、版面越辦越多,傳媒壟斷的年代已一去不復(fù)返,已是皇帝女也愁嫁不出去的現(xiàn)實了,這便是IMC的時代的到來,用什么樣的方法,才能有效的傳播快捷地直入消費者的心,樹立鮮明一致的品牌形象,也正是整合營銷傳播所要探討的問題。
整合營銷傳播所要樹立的正是品牌的長治久安。IMC須要借助各種傳播和營銷手段。傳播用一種品牌形象,使品牌形象脫穎而出。整合營銷傳播的核心和出發(fā)點是利用利害關(guān)系者,企業(yè)樹立品牌的一切工作都要圍繞著利害關(guān)系者進行,企業(yè)須借助信息社會的一切手段知曉什么樣的利害關(guān)系者在使用自己的品牌產(chǎn)品,建立完整的利害關(guān)系資料庫,從而建立和利害關(guān)系者之間的牢固關(guān)系,使品牌的忠誠成為可能。
品牌整合營銷傳播網(wǎng)CEO黃相如指出:對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解應(yīng)該上升到整合營銷傳播的階段,BrangdIMC不是將廣告、公關(guān)、促銷、直銷、活動等方式的簡單疊加運用,而是在網(wǎng)絡(luò)信息時代的今天,企業(yè)必須了解目標(biāo)消費者的需求,并反映到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中,結(jié)合電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷,持續(xù)、一貫地提出合適的整合方案。為此,應(yīng)首先決定符合企業(yè)實情的各種傳播手段和方法的優(yōu)先次序,通過計劃;調(diào)整、控制等管理過程,有效地、階段性地整合諸多企業(yè)傳播活動,然后將這種傳播活動持續(xù)運用。
IMC是90年代始從海外傳入我國,國內(nèi)IMC運用最早是科龍集團,IMC理論興起于美國唐.舒爾茨教授,是一種實戰(zhàn)性極強的操作性理論。它的內(nèi)涵是:以利害關(guān)系者核心,重組企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實現(xiàn)與利害關(guān)系者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在利害關(guān)系者心目中的地位,建立產(chǎn)品品牌與利害關(guān)系者長期密切的關(guān)系,更有效地達到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品營銷目的。
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