在職研究生MBA面試,僅僅從理論上講,面試可以測(cè)評(píng)考生任何素質(zhì),但由于人員甄選方法都有其長(zhǎng)處和短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短綜合運(yùn)用,則事半功倍,否則就很可能事倍功半。因此,在MBA學(xué)生甄選實(shí)踐中,并不是以面試去測(cè)評(píng)一個(gè)人的所有素質(zhì),而是有選擇地用面試去測(cè)評(píng)它最能測(cè)評(píng)的內(nèi)容。面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容如下:
1.儀表風(fēng)度
這是指考生的一般體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。對(duì)MBA考生而言,儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。
2.專業(yè)知識(shí)
考查考生掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度,其專業(yè)知識(shí)更新是否符合所要申請(qǐng)MBA的要求,并以此作為對(duì)筆試的補(bǔ)充。MBA面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考查更具靈活性和深度,所提問(wèn)題也更接近申請(qǐng)者所從業(yè)崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。
3.工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
一般根據(jù)查閱考生的個(gè)人簡(jiǎn)歷或自我陳述,作些相關(guān)的提問(wèn)。查詢考生有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況,以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解,還可以考查考生的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維能力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。
4.口頭表達(dá)能力
考查考生是否能夠?qū)⒆约旱乃枷�、觀點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)�?疾榈木唧w內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
5.綜合分析能力
考查考生是否能對(duì)主考官所提出的問(wèn)題,通過(guò)分析抓住本質(zhì),并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰。
6.反應(yīng)能力與應(yīng)變能力
考查考生對(duì)主考官所問(wèn)的問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>
7.人際交往能力
在面試中,通過(guò)詢問(wèn)考生經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng),喜歡與哪種類型的人打交道,在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色,尤其可以了解考生的人際交往傾向和與人相處的技巧。
8.自我控制能力與情緒穩(wěn)定性
自我控制能力對(duì)于企業(yè)的管理人員顯得尤為重要。一方面,在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí),能夠克制、容忍、理智地對(duì)待,不致因情緒波動(dòng)而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
9.工作態(tài)度
一是了解考生對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對(duì)現(xiàn)在所報(bào)考所持的態(tài)度。在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真,做什么、做好做壞都無(wú)所謂的人,在其他工作崗位也很難說(shuō)
能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
10.進(jìn)取心
上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo),并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好,且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無(wú)所事事,不求有功,但求無(wú)過(guò),對(duì)什么事都不熱心。
11.報(bào)考動(dòng)機(jī)
考查考生為何報(bào)考MBA及其對(duì)應(yīng)的報(bào)考院校,對(duì)哪類領(lǐng)導(dǎo)工作最感興趣,在工作中追求什么,判斷未來(lái)所就業(yè)的單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望等。
12.業(yè)余興趣與愛(ài)好
考生休閑時(shí)愛(ài)從事哪些運(yùn)動(dòng),喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣
的嗜好等,由此可以了解一個(gè)人的興趣與愛(ài)好,這對(duì)報(bào)考后的錄取工作安排非常有好處。
此外,面試時(shí)主考官還會(huì)向考生介紹本單位及所在職位的一些情況與相應(yīng)職責(zé)要求,討論有關(guān)崗位職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)或管理風(fēng)格和方式等主考官關(guān)心的問(wèn)題等。
在MBA面試中,選擇哪些素質(zhì)項(xiàng)目作為面試內(nèi)容,各項(xiàng)目之間的結(jié)構(gòu)比例及搭配方式如何,都是有規(guī)律可循的。把握規(guī)律是考生面試成功的第一步。
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