塑造商業(yè)“新世代”

　　關于商學院，有這樣一個段子：學生對某家商學院不滿意，投訴說，“我是客戶，你們對客戶服務不夠好”，商學院老師回復說，“錯了，你根本不是我們的客戶，只是我們的產品。”

　　可以說，商學院教育確實存在“兩面性”：一方面，學員購買服務，而且支付的價格越來越昂貴;同時，學員本身亦是“商品”，其合格與否，關系的不僅個人的人力資本投資和雇主的實際利益。商學院“中國制造”的整體品質，同樣事關商業(yè)力量能否成為驅動社會進步的正能量。

　　繼2010年啟動“21世紀商學院競爭力調研”項目以來，21世紀傳媒一直力圖描繪出中國商學院的實力譜系、學生的構成特點以及生源市場對商學院服務的需求與評價，為學員和商學院的發(fā)展提供有價值的資訊和見解�；���28所商學院、82個MBA項目、50個EMBA項目歷時近半年的考察和5306份調研問卷的數據分析，7月6日，21世紀傳媒發(fā)布了2012年度的商學院競爭力調研結果。

　　迎接“新世代”

　　此次調研的一個重要發(fā)現在于，MBA意向申請者的年輕化趨勢日益明顯，而雇主群體中出現“國退民進”的現象。

　　目前，MBA畢業(yè)生和在讀者的年齡區(qū)間符合一般常識的判斷，其中，畢業(yè)生年齡多分布在36歲至40歲之間，在讀者年齡多分布在31歲和35歲之間，但是，在有意申請MBA的人員中，25歲以受訪者占比高達43.1%。這就意味，相當多的受訪者計劃在達到MBA報考條件即本科畢業(yè)3年以后，即開始報考MBA。

　　同時，年輕MBA群體的雇主中，民營企業(yè)未來會越來越多。

　　調查顯示，對比MBA意向申請者、在讀者和畢業(yè)生三類受訪者，其雇主分布出現明顯的“國退民進”變化。在已經畢業(yè)或仍在讀受訪者中，國有企業(yè)、外資企業(yè)從業(yè)人員還是當之無愧的主力軍，但對意向申請者的調查顯示，19.4%的受訪者來自民營企業(yè)，該比例超過國有企業(yè)的18.7%，以及外資企業(yè)的10.3%。對MBA意向申請者中的廣東樣本調查顯示，民營企業(yè)的受訪者(民營股份制企業(yè)和民營合伙企業(yè))累計達到39.9%。此外，來自金融和制造業(yè)的雇主更樂于招聘MBA，兩者相加占比約4成。

　　民營股份制企業(yè)正取代國有企業(yè)和外資企業(yè)，有望成為招聘MBA學員的主力，顯示出民營企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中，開始產生普遍引入職業(yè)管理人才的意識，而其需求也值得格外關注。

　　調研顯示，管理能力是受訪雇主最看重的素質，其次為團隊管理能力和社會資源整合能力，越來越多的雇主開始意識到，單純的知識掌握度并非招聘員工的第一標準，隨著企業(yè)的生產經營活動不再局限于一個地區(qū)或者企業(yè)，本地雇主們更希望選拔既懂管理又懂業(yè)務，兼具開闊視野、創(chuàng)新精神的復合型人才。就民營企業(yè)而言，素質、能力導向可能更加明顯，相反，學校品牌并非招聘單位雇傭和留用人才的關鍵要素。

　　與需求端有所差異的是，多數MBA意向申請者認為，學校師資力量和學校品牌是決定其選擇項目的最重要考慮因素。“商學院學的是知識，但企業(yè)要的是能力，作為商學院來說怎么樣滿足企業(yè)的需求，就是要把知識轉化成能力，尤其是團隊合作能力和社會資源整合能力，這是商學院要注意的方向。”數字100市場調研公司董事長唐學梅如此點評道。

　　同時，口碑將可能會左右年輕群體就讀院校的選擇。調查顯示，畢業(yè)生推薦其親朋好友的意向非常之高，MBA畢業(yè)生中，分別有39.3%和41.4%“非常愿意”或者“愿意”將項目推薦給朋友，而有意向者一般也會找畢業(yè)生做咨詢。從這個角度說，商學院除了教學工作本身，加強與校友互動并提供良好服務，有助于提高申請者的數量。

　　可以說，前往商學院接受MBA教育，已經成為很多年輕一代職業(yè)規(guī)劃中的重要選項，商學院應結合其群體特征及潛在雇主群體的需求，在課程設置、培養(yǎng)方式、營銷推廣、校友服務等多方面有所應對。