崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)就是以崗位為對(duì)象所進(jìn)行的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),事實(shí)上也就是員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
現(xiàn)代人力資源管理中的崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),與傳統(tǒng)上對(duì)員工進(jìn)行的人事考核有著根本的不同。下面通過(guò)對(duì)二者的比較來(lái)闡述崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的概念。崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與人事考核的比較,如下表所示:
比較內(nèi)容 | 人事考核 | 現(xiàn)代崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) |
---|---|---|
目的 | 1、總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不重視未來(lái)的改進(jìn) 2、考核是為了對(duì)上級(jí)有所交待,注重形式 3、完成從事工作 |
1、總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),重點(diǎn)在于提出未來(lái)的改進(jìn)思路和方法 2、評(píng)價(jià)是為了完善組織的人力資源管理,注重內(nèi)容 3、形成員工對(duì)組織的歸屬感,提高員工的滿意度 |
方法 | 1、主觀描述 2、單向評(píng)定 3、獨(dú)立考核 |
1、制定業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),記錄業(yè)績(jī)和評(píng)價(jià)業(yè)績(jī) 2、雙向溝通 3、讓員工提出問(wèn)題,并允許充分解釋 |
員工的權(quán)利 | 1、員工不能了解考核結(jié)果 2、員工不能提出要求 3、員工沒(méi)有得出問(wèn)題和解釋的機(jī)會(huì) |
1、員工有權(quán)了解評(píng)價(jià)結(jié)果 2、要求員工提出建議,充分了解員工要求 3、讓員工提出問(wèn)題,并允許充分解釋 |
主管的地位 | 1、居高臨下 2、一言堂 |
1、平等溝通,互相交流 2、員工參與整個(gè)評(píng)價(jià)活動(dòng) |
結(jié)果 | 1、不了解員工的想法和要求 2、沒(méi)有獲得建議 3、下達(dá)未來(lái)的工作任務(wù) 4、員工無(wú)所收獲 5、組織無(wú)實(shí)質(zhì)性改進(jìn) |
1、了解員工的想法和要求 2、獲得員工對(duì)組織發(fā)展的意見(jiàn)、建議和創(chuàng)新觀念 3、共同制定未來(lái)的工作目標(biāo) 4、員工增強(qiáng)自信心和滿意度,獲得發(fā)展的機(jī)會(huì) 5、組織增強(qiáng)了凝聚力,提高了效率 |
上表說(shuō)明,傳統(tǒng)的人事考核,無(wú)論在目的、方法上,還是在員工權(quán)利等方面都不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)變化的需要,其結(jié)果當(dāng)然對(duì)組織沒(méi)有實(shí)質(zhì)的幫助和支持。將傳統(tǒng)的人事考核制度轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度,是當(dāng)前人力資源管理的一項(xiàng)基本工作。
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