人才是目前最稀缺的資源,然而中國的企業(yè)目前卻處在人才危機中,人才荒與人才慌并存。當(dāng)我們高喊人才缺失時,卻不知有多少的人才給浪費了,原因是不少的企業(yè)把人財當(dāng)人材在用,另外由于管理的缺失,人才沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。所以,解決人才資源的浪費已經(jīng)刻不容緩。人們不禁會問:為什么劉備時代呈現(xiàn)五虎叱咤風(fēng)云的景象,而諸葛亮?xí)r代卻是蜀中無大將的尷尬境地呢?一個是想方設(shè)法讓別人自己動腦筋、自己解決問題的“弱者”,而另一個卻是足智多謀、指點江山的“能人”,看似弱小的領(lǐng)導(dǎo)人卻培育了強大的團隊,能人式的領(lǐng)導(dǎo)人團隊卻逐漸消亡。
為什么我們的企業(yè)缺乏人才呢?首先主持招聘的并非“伯樂”。不少企業(yè)由于對人才缺乏足夠的重視,出現(xiàn)在人才市場的工作人員基本為公司基層員工,對于一個非真正的人才焉能找到優(yōu)秀人才呢?第二,企業(yè)在人才投資方面總是最少的,企業(yè)舍得花錢建大樓、購設(shè)備,往往舍不得高薪聘請優(yōu)秀人才。包括平時對人才的關(guān)注也是少的可憐。第三、企業(yè)的分配機制跟不上時代的發(fā)展,原本優(yōu)秀的人才都被競爭對手高薪挖走。其實,不善于分錢也是很難賺大錢的。另外,企業(yè)缺乏健全的人才培養(yǎng)體系。
一、筑巢引鳳---不筑好巢怎能招到金鳳凰?
企業(yè)須把人才引進當(dāng)作企業(yè)戰(zhàn)略來抓,那么首先要筑好巢。企業(yè)巢好與不好,看企業(yè)是否具有很強的綜合實力、是否給員工提供良好表現(xiàn)的舞臺、是否擁有合理規(guī)范的管理機制、是否對人才足夠的重視。這些是吸引人才基本要素。企業(yè)吸引人才的常用方法:(1)采用“高薪高產(chǎn)出”的模式;(2)善用“價值觀營銷”的方式;(3)做業(yè)內(nèi)的“黃埔軍校”(4)巧引休克人才;(5)“小廟”招“大和尚”。據(jù)了解,外企在“掠奪”人才方面讓人叫絕,有如下7種方式:(1)吸引留學(xué)人員,收割人才;(2)兼并購買企業(yè),連鍋端才;(3)雇傭獵頭搜索,專獵英才;(4)國外設(shè)立機構(gòu),就地取才;(5)修改移民法規(guī),開門迎才;(6)高層出國訪問,順手牽才;(7)合作辦學(xué)設(shè)獎,養(yǎng)育人才。
二、慧眼識鷹:千里馬常有而伯樂不常有
招聘是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作之一,領(lǐng)導(dǎo)力的核心是選對人才非培訓(xùn)人才。所以,領(lǐng)導(dǎo)人至少要將三分之一的時間用在人才的選拔上,根據(jù)我多年的實踐與研究,總結(jié)選拔執(zhí)行人才的48字真經(jīng):選對第一,培育第二;標(biāo)準第一,人員第二;合適第一,優(yōu)秀第二;內(nèi)部第一,外部第二;結(jié)果提前,過程退后;問對問題,注重實質(zhì)。
三、造夢聚才:構(gòu)建威力無比的企業(yè)磁場
通常團隊有三種情形,一是人心分散,各自為政,如同一盤散沙;二是有志同道合者,也有團隊破壞者,造成許多資源的浪費;三是同心同德,勁往一塊使,所謂人心齊泰山移。之所以如此,皆因上下目標(biāo)不一致,許多高層戰(zhàn)略未能與下面溝通一致,以致員工人心渙散。有道是,所謂障礙就是當(dāng)你看不到目標(biāo)時所看到的那些東西;世界永遠是明確的人領(lǐng)導(dǎo)著不明確的人,明確就是力量!
所以,企業(yè)需要一個思想家,為團隊成員塑造共同的夢想,因為人因夢想而偉大。夢想可以團結(jié)人、吸引人才!夢想可以激勵人!夢想是企業(yè)困難時或不斷變化時的方向舵!夢想是在競爭中取勝的有力武器!夢想能夠把企業(yè)凝聚成一個共同體。
四、設(shè)槽供跳:讓跳槽成為企業(yè)中的積極能量
跳槽是職業(yè)人士的“家常便飯”。想一想,是什么原因讓人才不愿意待下去?很多人把跳槽看作是升遷的捷徑;企業(yè)文化與制度讓他覺得沒有發(fā)展前途;薪酬太低、工作單調(diào);沒有學(xué)習(xí)與發(fā)展的空間;沒有成就感和合諧的人際關(guān)系;承諾的事項沒有兌現(xiàn);沒有從事自己感興趣的工作。
人們頻繁跳槽總是基于“人往高處走,水往低處流”的思想,如果能夠在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置“高槽”,就能讓跳槽成為企業(yè)中的積極能量,不是嗎?所以,企業(yè)必須從以事為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹行模P(guān)注人的成長與發(fā)展。
五、制造人才:生產(chǎn)的不是產(chǎn)品而是人才
為什么偉大的企業(yè)難以復(fù)制?GE公司認為:我們是人才工廠(talentfactory)!之所以能夠在全球的很多市場獲得成功,我們真正的核心競爭力,并不是在制造業(yè)或者服務(wù)業(yè),而是制造人才的能力。IBM公司的觀念:優(yōu)秀人才是從“接班人體系”煉出來的:每次休假替補上去,就下不來了,所以領(lǐng)導(dǎo)者就能集中到最重要的地方。那么如何復(fù)制人才呢?有如下四個基本策略:
員工導(dǎo)師制:新員工的導(dǎo)師不能是其所在部門的直接或間接上司,所溝通的內(nèi)容不進行備案,視情況與其上司溝通。
崗位流動制:自家愿去,下家愿接,上家要放。有效解決企業(yè)員工職業(yè)倦怠與人才斷層的問題,同時創(chuàng)造自由自愿的工作氛圍,隨時隨地發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢人才。
“替死鬼”制:每個員工若想升遷,就必須自覺培養(yǎng)好自己的接班人。
培訓(xùn)快餐制:企業(yè)建立內(nèi)部培訓(xùn)體系,根據(jù)公司戰(zhàn)略按照員工需求實施內(nèi)部培訓(xùn),為員工創(chuàng)造成長的平臺。
除了以上復(fù)制人才的策略外,還需要不或或缺的造血基因:
1、溝通無障礙。核心思想:溝通是鼓舞他人的行動;
2、激勵有創(chuàng)意。核心思想:即時激勵比年終獎金重要;
3、進化不退化。核心思想:什么讓你痛苦,什么就讓你強大;
4、修人先修路。核心思想:改進過程而不是一味地驅(qū)使人,未能滿足客戶需求的85%的原因是由于系統(tǒng)和過程的低效,而不是員工;
5、相馬更賽馬。核心思想:人人都是千里馬,放對位置并讓其參與賽馬。
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