我們看蘋果,從人的原點,從一個產(chǎn)品鏈、價值鏈,簡單供應(yīng)鏈的思維到達了一個價值網(wǎng)上的思維。中國企業(yè)能不能成為巨大無比的價值網(wǎng)的設(shè)計者、建構(gòu)者,廠域的架構(gòu)者,關(guān)鍵在于到會的企業(yè)家,關(guān)鍵在于商學院的院長,關(guān)鍵在于我們的教師,能不能教導著我們下一代的學生有開創(chuàng)性的思維,這是建立在中國本土的頓悟之上的一種開放性的思維。
2011(第七屆)《MBA成就獎》(第八屆)《中國市場最具領(lǐng)導力EMBA》發(fā)布會頒獎典禮于7月9日在北京舉行,北京大學民營經(jīng)濟研究院企業(yè)家研究中心王育琨(微博)主任就MBA價值走向發(fā)表了主題演講。他提到生命的價值與工作的價值不是一致的,當今中國MBA和EMBA的教育回到了一個原點,這個原點就是中國企業(yè)現(xiàn)在根上的需求,能不能抓住中國企業(yè)根上的需求,這是我們MBA、EMBA能不能繼續(xù)往前走,有生命力的一個重要標志。
以下是演講實錄:
王育琨:到這兒有點緊張,我是站對了地方嗎?我來的時候還不知道要說什么,剛才聽了幾位院長的致辭,特別是時代網(wǎng)的趙總給我出了一個題目,趙總說中國的MBA、EMBA現(xiàn)在已經(jīng)從西方的現(xiàn)代先進理念到了中國本土的頓悟,這種轉(zhuǎn)型,中國本土的頓悟,這句話我特別喜歡聽。
頓悟什么呢?趙總給我們出了一個題目,當今中國MBA和EMBA的教育回到了一個原點,這個原點就是中國企業(yè)現(xiàn)在根上的需求,能不能抓住中國企業(yè)根上的需求,這是我們MBA、EMBA能不能繼續(xù)往前走,有生命力的一個重要標志。
中國企業(yè)根上的需求是什么?大家都知道海底撈,現(xiàn)在海底撈案例很火,每一個院校的MBA學員大概都是用海底撈的案例。我有一次跟海底撈的張總交流,我說張總,就別人看你海底撈公司管理一流,誰都在學習,你自己 認為海底老還有短板嗎?如果還有短板,那個短板是什么?這是我跟張勇(微博)已經(jīng)交流了三個小時以后我的問題。
張勇想了一會兒,海底撈有短板,海底撈的員工不知道為什么誰?我在問他一個企業(yè)的問題,他回答說海底老的員工不知道怎么活。我說海底老員工不知道為什么活?跟我問的海底老的短板有什么關(guān)系?他說當然有關(guān)系,別人看到海底撈服務(wù)是100%,我是專家,我進去看,100個人只有1、2個人服務(wù)是到位,其他人不到位,就是他生命的價值跟工作的價值不是一致的。
生命的價值與工作的價值不是一致的。張勇的分析代表了中國企業(yè)家一種新的認識。我問了一位非常有名的企業(yè)家,他的企業(yè)在中國已經(jīng)是世界500強之列,我說別人看你公司的管理一流,那么你的公司的短板在哪兒?這位企業(yè)家沉思了一下說,我不是擔心哪一個板長,哪個板短,我是擔心我們這個企業(yè),這個木桶還有沒有底。
這個回答進一步激發(fā)了我的好奇,我就問,這個底是什么?他說,這個底就是員工的生命價值跟公司不一致。
所有這些問題的指向都到了一個,趙總提出一個問題,怎么能夠從現(xiàn)代理念轉(zhuǎn)到企業(yè)現(xiàn)實中,員工的價值與公司的業(yè)績,公司的經(jīng)營能夠合拍,能夠一致起來,這也就是回到了人的原點,求索人,就可以求索世界。人的原點有什么規(guī)定性?我看有兩個基本的規(guī)定性。
第一個規(guī)定性,每個人都要生存,都要活命,都要健康,都要事業(yè)發(fā)展,這是一個緯度。
第二個緯度,每個人只要在世界上生存,他就要去被人相信,要互信,信任,但是我們現(xiàn)在所有的教育沒有教給我們的學員,沒有教給我們的學生怎么樣去建立信任。
怎么樣建立信任呢?信人不疑人,疑人不信人。這是中國古書上早就說好的,但是我們現(xiàn)實卻很少有人能夠放心大膽地去信任別人,這是什么問題呢?信任我認為有四個緯度。一個是被信,我被別人信任,邀請我做演講,我感覺很高興,那么我接受就是一種互信,在這種互信的時候有第三個緯度,就是我信人,你沒有信人,信人的同時我要自信,自信、信人、被信、互信,這是建立一個人信任很重要的基點。
時間重組我會用一個互動案例把信人說清楚,現(xiàn)在沒有那么多時間,簡單來說,放眼全球,哪一個企業(yè)對人的原點求索最到位,他企業(yè)做得最成功,提到這個問題,我首先想到都是蘋果,現(xiàn)在都在用iphone、ipad,但是蘋果真正厲害不是這些終端武器,蘋果真正厲害是2003年,他發(fā)明了itunes、appstore,當他發(fā)明了itunes,appstore,電子商品商追求價值鏈最大,轉(zhuǎn)移到以互聯(lián)網(wǎng)為背景的,建構(gòu)一個價值網(wǎng),并且他這個價值網(wǎng)又不是像我們簡單地理解互聯(lián)網(wǎng)就是一個開放無序,就是一種信息的泛濫,他說不!人的本性對信息泛濫是極度抗拒的,我必須搞成封閉的,半封閉的蘋果網(wǎng)。
正是這種封閉的,半封閉的itunes、appstore,保證蘋果巨大無比的價值網(wǎng)的干凈、純潔,讓每個人在里面下載都非常安心。奇跡發(fā)生了,蘋果你以為他賣的三款機器,這三款機器現(xiàn)在擁有量全球是兩億,但是蘋果截止上個月,已經(jīng)有150億次的增值軟件的下載,這是什么意思呢?這是說在一個產(chǎn)品又有150億次的產(chǎn)品在開賣,并且蘋果網(wǎng)絡(luò)的價值,所有的參與者,不管你是購買ipad、或者是iphoen,或者你是供應(yīng)商,都可以在這里面相互開發(fā)彼此的市場,形成市場360度的開發(fā),一個簡單的迪斯尼樂園,就能夠在蘋果分享一年,能夠分享1.5億的純利,這是奇大無比。
我把蘋果案例概括起來,它是回到人性的原點,有三個緯度解析:
第一,價值的價值,不是簡單的終端產(chǎn)品的價值,在終端產(chǎn)品之外還要一系列增值服務(wù),有45萬個軟件可以供體下載,這么多的視頻、音頻,你想到的東西都可以在上面拍賣,拍賣價格是9.9毛、1塊、2塊等等,這是價值的價值。
第二,蘋果從人的兩面性出發(fā),市場是開發(fā)兩面市場,嘗試開發(fā)360度的市場,市場的市場不是一次性的,這真是了不得,好多中國企業(yè)還沒有想到這一層。
但是第三個你更沒有想到,他是廠域的廠域,他建構(gòu)一個廠域,這價值最大化,他也獲得最大的利益。
我們看蘋果,從人的原點,根上的需求可以看出來。我把蘋果的案例跟中國企業(yè)家分享的時候,中國企業(yè)家都說,王老師你說的非常好,你等于說的是讓我們的視野拓寬了一下,我們從一個產(chǎn)品鏈、價值鏈,簡單供應(yīng)鏈的思維到達了一個價值網(wǎng)上的思維,中國企業(yè)能不能成為巨大無比的價值網(wǎng)的設(shè)計者、建構(gòu)者,廠域的架構(gòu)者,關(guān)鍵在于到會的企業(yè)家,關(guān)鍵在于商學院的院長,關(guān)鍵在于我們的教師,能不能教導著我們下一代的學生有開創(chuàng)性的思維,這是建立在中國本土的頓悟之上的一種開放性的思維。
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