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在系統(tǒng)學(xué)習(xí)之余,融入EMBA群體,交些朋友,也是EMBA學(xué)習(xí)最重要的目的之一。
即時生成客戶
廣州力聯(lián)文化傳播有限公司的總經(jīng)理孔豐是班上最年輕的學(xué)員,而且是45人的班里僅有的5位女學(xué)員之一。
說起在EMBA課程中的收獲,孔豐馬上就樂起來了:“收獲確實很大。”
力聯(lián)的主要業(yè)務(wù)是做演出和活動,但在廣州這么多年,孔豐發(fā)現(xiàn)這個廣州的演出市場非常不成熟,當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境和地方政策都不利于演出業(yè)務(wù)的發(fā)展。加上不了解珠三角企業(yè)家在進(jìn)行演出活動投資時的心態(tài)和需求,使她在企業(yè)發(fā)展的過程中常常感到十分迷惘。
入讀EMBA后,由于既是班委,平常又比較具有親和力,孔豐與同學(xué)間的交流比較多,有些同學(xué)的企業(yè)需要做廣告時,都會跟她探討,“甚至在與其他演出公司及廣告公司合作出現(xiàn)問題時,他們也會跟我探討。例如有一次,一位同學(xué)花200萬請了劉璇當(dāng)他們產(chǎn)品的形象代言人,合約上規(guī)定劉璇在合約期間不能再為其他同類產(chǎn)品做廣告。但有一次劉璇在另一家企業(yè)贊助的活動中當(dāng)了主持人,這位同學(xué)就來問我,劉璇這樣算不算違約,他能不能告她。那么我就會告訴他,雖然劉璇為其他企業(yè)的節(jié)目當(dāng)主持,也可以有很大宣傳效果,但由于她不是拍廣告,所以不算違約。”孔豐笑道,“在這個交流過程中,他明白了以后簽合約還要注意什么問題,而我也了解到了企業(yè)做演出和廣告時的心態(tài)是什么,他們需要什么,擔(dān)心什么……這對我跟客戶的交流非常有幫助。”
另一方面,班里的同學(xué)大多都是企業(yè)的老板,幾乎全是孔豐的潛在客戶,彼此交流多了,不少同學(xué)對她的能力和實力產(chǎn)生了信心,已經(jīng)向她發(fā)出了合作的邀請。EMBA的課程才讀了一半左右,孔豐在學(xué)習(xí)之余,還得到了一批業(yè)務(wù)合作伙伴,可以說是一舉兩得。
建立溝通網(wǎng)絡(luò)
同樣經(jīng)營服務(wù)性行業(yè)的梁洪杰情況與孔豐也有點類似。保險中介是一個非常新鮮的行業(yè),直到今天仍未能為大多數(shù)人所了解。一開始同學(xué)們看到梁洪杰的名片時,都流露出“你就是賣保險的”的表情。直到經(jīng)過兩年的交往,以及多次對衡安集團(tuán)有限公司進(jìn)行案例剖析,大家才漸漸明白“保險中介”其實是投保方與承保方之間一個中立的角色,負(fù)責(zé)為投保方推薦多個保險公司的方案選擇,并為其分析利弊。
了解到這一點后,他們開始信任梁洪杰并向其咨詢保險方案的選擇。雖然2004屆EMBA的課程已經(jīng)完成,但班里的同學(xué)之間還經(jīng)常進(jìn)行聚會和高爾夫球比賽,在緊密的聯(lián)系期間,一些同學(xué)已經(jīng)成為了衡安集團(tuán)的客戶。但對梁洪杰來說,他在EMBA得到的,絕不止是系統(tǒng)知識以及幾個客戶資源這么簡單,還有一份千金難買的誠信與情誼。
“借錢”是2004屆EMBA學(xué)員班里時有發(fā)生的事情。大家都是做企業(yè)的,一時的資金緊張并不奇怪,大家都可以理解,有時候一句“手頭緊張”,幾百萬就劃過去了,“我在班里向同學(xué)借過不止一次錢,當(dāng)然大多數(shù)情況都是正常業(yè)務(wù)往來的拆借,但偶爾也有私人的借款,對方都是二話不說地劃錢過來了,而且也沒有讓我打借條。”
梁洪杰表示,EMBA不是一個班五十人的小群體,它其實是一個越來越龐大的圈子:一個班的同學(xué)是五十人,一屆三個班加起來就百余人了,再加上同院不同屆,甚至同校不同院的校友,通過各種聯(lián)誼,很快就“滾動”成一個廣大的群體,一個規(guī)模龐大的商人俱樂部。
在這個圈子里,失信于一個人,就相當(dāng)于失信于一個圈子、一個群體,可以想像日后這個企業(yè)在業(yè)界將如何“臭名昭著”。
薛洪偉表示,“人與人之間的交流,關(guān)鍵在于能在同一個平臺上思索問題。拓展人脈,不能簡單理解為交際的人脈,或者只在有業(yè)務(wù)往來的人當(dāng)中發(fā)展人脈關(guān)系,而是要找與你在同一層次上,有共同話題,能在思維交鋒中撞擊出火花的——即使雙方處于不同的行業(yè),但企業(yè)和管理、銷售等困惑和經(jīng)驗其實是相通的。”
現(xiàn)在,薛洪偉周末經(jīng)常與同學(xué)聚會聊天,交流的大多是對上課時教授所說的論點作出探討——“這種溝通關(guān)系其實也挺不錯。”他笑著說。
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